作者QmaxQ (行动代号185)
看板MOD
标题[闲聊] MOD电销阿姨真的很会话术
时间Tue Jul 6 18:44:54 2021
我目前用300M+当时送一个MOD包月九选一
前阵子接到电销阿姨的电话,说我的网路约快到期,说我这可用到1G
问我要不要升级?然後推我500M+多送我一个包月
我问他我现在就有一个包月了,等於会变成两个包月+变成500M吗?
他跟我说对,然後七天内退掉,都不会有任何费用产生
其实我MOD也没在看了,所以他送我哪个包月我都不在意
倒是想试试看500M有多快。後来用个几天觉得300M就够
所以我就主动打去取消试用
结果收到帐单,多收我一个包月30元
打去客服问,说我自己没退掉包月只有退网路试用,所以这样是合理
但我跟客服解释当时电销阿姨是如何讲,这样难道我退试用还要分别说
我要退网路跟送的包月,才不会被多收钱?
客服则表示会找到当时的电销,并请他跟我解释
我只想说,电销真的很会讲,反正消费者不爽他也不会怎样
虽然只有30,如果最後真的被扣款,我也就算了
但MOD吃相真的难看,如果跟我一样用自动扣款,平常根本不会去注意
好险我这次想说检查一下帐单,不然就一直白白给MOD赚
提醒大家,有事没事还是要检查一下帐单
看一下MOD是不是有多收甚麽订阅服务
有够失望
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.230.83.225 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MOD/M.1625568296.A.A5D.html
1F:推 anisan : 最近也被电销诈骗老客户MOD升全餐不用钱,结果每个07/06 19:53
2F:→ anisan : 月多了60元07/06 19:53
没讨回来?
3F:→ c98406023 : 主管机关懒得管07/06 19:58
官官相护?
4F:推 linduma : mod变固网诈骗工具XD07/07 03:32
可拨的MOD
※ 编辑: QmaxQ (36.230.83.225 台湾), 07/07/2021 11:44:09
5F:→ tintin0707 : 反应客服後都会处理好,定期检视帐单倒是真的要养成 07/07 16:19
6F:→ anisan : 同楼上说的,客服都会处理好,但电销的话术真的很糟 07/07 21:41
7F:→ anisan : 糕 07/07 21:41
8F:推 fj90201 : 电销话术诈骗+1 真的很低级 07/08 00:49
9F:推 tomzakeru : 不管电销怎麽说,我一律请对方算给我之後费率多少 07/08 13:39
10F:→ tomzakeru : ,反正有录音他也不敢乱算 07/08 13:39
11F:→ labbs : 接的是不知道这是电销电话? 07/10 18:34
12F:推 star52065c : 电销话术诈骗又不专业还会鬼打墙,真的低级 07/12 10:05
13F:→ x69toki : 羡慕,我这边只能100,信不知寄了几次就是没300M 07/13 20:34