作者DSAndres (DS)
看板MOD
標題[閒聊] 今日電話談論內容
時間Mon Jul 10 22:13:00 2017
我是上網先填意見表,然後後續就有窗口打電話來談判。一開始也是劈哩啪啦先說豪華餐
每月會折106,然後現在黃金全餐只要120,等於一個月多14。
這種老掉牙的提案當然就叫他不用繼續說,已經聽三遍以上了。然後客服就說不然常看那
些也可以單點加回。我當然更不同意,因為這樣要多付更多錢。
我提議,我簽的是原本豪華餐的價格和內容,合約沒走完就是應該按合約走完。既然中華
電信說是頻道代理商豪華餐他們無法干涉,那請用單點方式把我頻道加回,然後多的費用
合約到期前中華電信要自己負責。因為喬不定的是中華和台灣互動,中華明明有頻道訊號
卻不給客戶,是中華惡意違約。
客服一愣,就說要請示主管,然後就換主管來啦。當然說他們目前沒有這樣的方案,會向
上面反應。(我心想,上面當然不會同意啦,中華電信的錢是錢,客戶的錢就不是錢。)
接著又一陣討價還價,他們還是希望我看看黃金全餐能不能接受,我還是不願意多付錢。
最後,他們能提出最好的方式就是擱置爭議,先給開黃金全餐一週,下週再看我一家人能
否接受黃金全餐內容。這段試看期間看不喜歡可以不收黃金全餐費用。
該主管說這是她目前最大權限了。
反正如果週末前中華還是擺爛,週末打算去門市拍桌了。
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1F:推 rabbit83035 : 好弱 浪費你的時間 07/10 22:20
2F:→ k879311 : 弱爆了,這幾天你還不是乖乖付錢 07/10 22:35
3F:推 Hsiencheng : 兇一點啦 拍桌子也沒差 不要人身攻擊就好 07/10 22:38
4F:→ DSAndres : 只能說,中華電信主管出來就不想講道理。台灣可悲 07/10 23:10
5F:→ DSAndres : 的就是邏輯道理都辯的贏,但人家就是禮義廉 07/10 23:10
6F:→ jasper6101 : 看來你的戰力不夠 只給1週也太慘... 07/10 23:21
7F:推 Panasonic : 別忘了有連送12個月的看片金... 07/10 23:28
8F:推 akiehls : 上網填意見表只換來一封制式回信>< 07/10 23:48
9F:→ xnivek216 : 最低也要拿到加黃金 多的中華自行吸收吧 07/11 00:12
10F:噓 com3 : 無聊直接上法院啦 07/11 07:09
11F:推 wwjd3 : 去現場。叫他把黃金餐加回 07/11 10:05
12F:噓 paris0826 : 去法院告中華的高層,不要為難基層員工 07/11 10:15
13F:→ andrewkuo : 不是要到總公司所在地告,台北耶!住南部不就累死 07/11 10:47
14F:→ andrewkuo : 了,用消保法告,消費當地法院即可 07/11 10:47