剛從內湖康寧店回來 不意外一聽到要解約馬上說要不要改黃金套餐 只要多14元(我的方案比原本少106元) 不過因為要看的台都沒了 而且實在不相信他們了 所以堅決說要解約 我的是光世代6M/2M+精選套餐+豪華 (一年前因為附近的門市在做促銷總共只要月付800所以就辦了) 在辦解約時 櫃台那小姐告訴我MOD解約沒問題 網路要收違約金 我就回她為什麼要收 當初辦網路還不是為了看MOD 不然你6M/2M我用幹嘛 我手機吃到飽的都比你快了 然後她就說要問主管 悉悉囌囌講了很久 回來後告知因為我當初是在新北辦的所以會把件移回去請他們處理 小姐並告訴我 之後會收到二張帳單 一張是有違約金的一張是沒有的 因為是用人工作業所以必須這樣 要我到時繳沒有違約金那張就好 離去前我問了一下現在網路最新方案 光16M就要月繳600多 還要施恩惠給我500多就好 聽到我就整個傻眼 我已經準備好安博(一台4180還送無線滑鼠加麥克風) 我們家社區有跟外面網路公司簽約 最差的100M也只要月繳300 還送我分享器(不要分享器可以送3個月)然後我算是從他網轉過去的 又多送我一個月 總之還是跟大家說的一樣 去到現場千萬要堅持立場 旁邊一個爸爸抱小孩應該是被洗 就問服務他的櫃台人員說要怎麼加 然後他原本常看的頻道有哪些 請小姐幫她加一加看多少錢 建議可以不用一開始就放高姿態(看對方態度) 心得:自從7/1事件發生到現在 前線服務人員大概也遇到不少退件的 所以我說要退的時候 也沒問為什麼 只是小小的試著慰留你 當他們感覺你好像有備而來的 似乎也沒有做太多抵抗 -- 能夠牽一個人的手到老 我想那應該就叫幸福吧 --

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