作者harman4275 (幸福原来也可以那麽近)
看板MOD
标题Re: [闲聊] 临柜最新处理方式
时间Thu Jul 6 16:40:12 2017
刚从内湖康宁店回来
不意外一听到要解约马上说要不要改黄金套餐 只要多14元(我的方案比原本少106元)
不过因为要看的台都没了 而且实在不相信他们了
所以坚决说要解约 我的是光世代6M/2M+精选套餐+豪华
(一年前因为附近的门市在做促销总共只要月付800所以就办了)
在办解约时 柜台那小姐告诉我MOD解约没问题 网路要收违约金
我就回她为什麽要收 当初办网路还不是为了看MOD
不然你6M/2M我用干嘛 我手机吃到饱的都比你快了
然後她就说要问主管 悉悉苏苏讲了很久
回来後告知因为我当初是在新北办的所以会把件移回去请他们处理
小姐并告诉我 之後会收到二张帐单 一张是有违约金的一张是没有的
因为是用人工作业所以必须这样 要我到时缴没有违约金那张就好
离去前我问了一下现在网路最新方案 光16M就要月缴600多 还要施恩惠给我500多就好
听到我就整个傻眼 我已经准备好安博(一台4180还送无线滑鼠加麦克风)
我们家社区有跟外面网路公司签约 最差的100M也只要月缴300
还送我分享器(不要分享器可以送3个月)然後我算是从他网转过去的 又多送我一个月
总之还是跟大家说的一样 去到现场千万要坚持立场 旁边一个爸爸抱小孩应该是被洗
就问服务他的柜台人员说要怎麽加 然後他原本常看的频道有哪些
请小姐帮她加一加看多少钱 建议可以不用一开始就放高姿态(看对方态度)
心得:自从7/1事件发生到现在 前线服务人员大概也遇到不少退件的
所以我说要退的时候 也没问为什麽 只是小小的试着慰留你
当他们感觉你好像有备而来的 似乎也没有做太多抵抗
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能够牵一个人的手到老 我想那应该就叫幸福吧
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1F:推 aalittle : 5个人有来6种作法,有的连网路退要收违约金,有的讲一 07/06 16:44
2F:→ aalittle : 讲都不用违约金,果然一直为您走在最前面 07/06 16:45
3F:推 rabbit83035 : 中华就是要退就退 科科 07/06 16:58
4F:推 elhazard01 : 够奥的话电话就可以退了 连去门市都不必 07/06 17:22