作者quoiquoi (蝦米蝦米)
看板MOD
標題[服務] 直營門市堅持綁約加回黃金全餐
時間Mon Jul 3 23:58:16 2017
6/30晚上還在跟老媽看waku大奧 看完之後畫面變成需要訂閱覺得奇怪
7/01一早再開電視就如同各位面臨的災情...
這下完蛋...老人家習慣看的旅遊、戲劇、新聞台都沒了準被念爆
一早為了老人家看廖科溢只好把35台先訂回去
wakuwaku japan居然要100/月就沒先訂了
白天做完家事順便蒐集資訊 晚上就到附近門市討公道去~
一問一下才知道我的方案是(之前都是電銷打來也沒仔細研究就訂了)
光世代(60/20M)+MOD豪華餐+戲劇199包月+100(送的電影折扣金)=1224
明年三月到期
說明完來意 櫃台制式說用加訂方式並拿出一張每個頻道加訂的優惠價表
神奇的是35台變成25/月 wakuwaku也變成25/月?!
但其實如果還要加上其他戲劇電影台就超過所謂的黃金套餐年約120了
因為明年三月到期不到一年如果訂黃金年約120
屆時三月到期還要多付違約金250*3 ?!
加上櫃台一直不斷loop說不是解約就是加訂 也沒有免費試閱黃金套餐一個月
心中怒火藏不住開始跟櫃台爆氣了!
我有表達綁約不應頻道減少影響客戶權益 也沒有事先通知讓人有反應的機會
家裡老人家不能沒有網路和電視節目可看呀!
林林總總堅持 最後應該是因為加上
關鍵字
結果就是把黃金全餐以250加上去 但會每月再做減免 前提是到期前完全不能解約
至於早上先加的35台訂金也現場銷退
回到家居然就看到老爸媽已經看起waku了～油然感到欣慰>"<
不過還是有原先可以看的新聞或財經台還是不能看的
但至少有加回想加的 算是解了燃眉之急
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1F：→ rabbit83035 : 所以有比原來貴嗎? 07/04 00:04
2F：推 GameGyu : "到期前完全不能解約" 關鍵字出現 >.< 07/04 00:16
3F：→ rabbit83035 : 我不太懂這個 這樣是加回去之後 變回原來的頻道 07/04 00:19
4F：→ rabbit83035 : 然後價錢不變 直到你的合約到期為止嗎? 07/04 00:20
5F：推 shter : 廖科溢的節目在海外也滿多人看的 07/04 00:21
6F：→ shter : 不過這次反應這麼大倒是讓MOD用戶平常到底看些什麼 07/04 00:22
7F：→ shter : 頻道明顯化 07/04 00:23
8F：→ rabbit83035 : 亞旅跟寰宇新聞收視一直都在前20 以純MOD的頻道其實 07/04 00:24
9F：推 jacky336 : 他幫你訂250，我這是訂年約120 不過我到六月中 07/04 00:24
10F：→ rabbit83035 : 算很強了 比起有線無線甚至第四台都有播出的頻道 07/04 00:24
11F：推 andy199113 : 兔兔推文有八卦 07/04 00:25
12F：→ rabbit83035 : jacky大 你等於年約每個月少50元阿... 07/04 00:26
13F：→ kaichun : 回樓上 我去辦的時候的確是這樣說的 原方案原費率 07/04 00:38
14F：→ kaichun : 把黃金餐加回多出費用由中華吸收 反正對話我都有用g 07/04 00:38
15F：→ kaichun : opro錄下 等7月份的帳單看看 07/04 00:38
16F：→ rabbit83035 : 淦 為什麼我星期日的時候 只有叫我加訂= = 07/04 00:41
17F：→ tchuangtom : 年約提早退,違約金就250,跟提早幾個月無關 07/04 00:48
18F：→ kaichun : “而且是說到原合約終止” 我對這說法保留.....因為 07/04 00:51
19F：→ kaichun : 怎麼好像沒多少人是像我這樣解決的 反正過程我都錄 07/04 00:51
20F：→ kaichun : 下來 既然櫃檯小姐說的斬釘截鐵..希望別被打臉 07/04 00:51
21F：→ rabbit83035 : 過幾天去發現櫃台小姐已經不在了........(抖 07/04 00:54
22F：→ kaichun : 我是不擔心 能坐櫃檯的一定都不是part-time 的 一定 07/04 00:58
23F：→ kaichun : 找的到人 07/04 00:58
24F：→ kaichun : 我現在才知道資訊那麼亂 大家被處理的方式都不同 我 07/04 00:59
25F：→ kaichun : 是新竹市中正直營辦的 07/04 00:59
26F：→ seery : 昨晚去直營門市，也是說只能加黃金套餐120/月綁一年 07/04 01:15
27F：→ seery : 但她說7月內都可以免違約金解約，叫我等一陣看情況 07/04 01:16
28F：→ seery : 如果到時新方案我不能接受，月底前再去解掉 07/04 01:17
29F：→ seery : 不知到時是否會變掛 @@ 07/04 01:18
30F：→ rabbit83035 : 他八月給你新套餐 結果已經綁約GG ? 07/04 01:25
31F：→ seery : 她是說這一兩週公司就會有新方案，並且有專人聯繫mo 07/04 01:45
32F：→ seery : d客戶，反正我只要在7月底前去做異動，公司"應該" 07/04 01:45
33F：→ seery : 都不會為難。 07/04 01:45
34F：推 skyangler : 我也是先綁黃金年約120，觀望一下，不太相信MOD敢搞 07/04 14:05
35F：→ skyangler : 臭 07/04 14:05
36F：→ kaky : "不太相信MOD敢搞臭" ?? 現在MOD是香的? 07/04 16:02
37F：→ SPzero : 其實也不一定要先辦黃金年約120不可，如果自己與家 07/04 16:33
38F：→ SPzero : 人們的收視習慣情況總是在固定某幾台而已時，用單訂 07/04 16:34
39F：→ SPzero : 頻道方式先補上，等後續MOD跟頻道商處理有結果時再 07/04 16:34
40F：→ SPzero : 進一步視情況異動就可以了，這樣後續的影響也會比較 07/04 16:34
41F：→ SPzero : 小些，不會再花上太多時間 07/04 16:35