作者quoiquoi (虾米虾米)
看板MOD
标题[服务] 直营门市坚持绑约加回黄金全餐
时间Mon Jul 3 23:58:16 2017
6/30晚上还在跟老妈看waku大奥 看完之後画面变成需要订阅觉得奇怪
7/01一早再开电视就如同各位面临的灾情...
这下完蛋...老人家习惯看的旅游、戏剧、新闻台都没了准被念爆
一早为了老人家看廖科溢只好把35台先订回去
wakuwaku japan居然要100/月就没先订了
白天做完家事顺便蒐集资讯 晚上就到附近门市讨公道去~
一问一下才知道我的方案是(之前都是电销打来也没仔细研究就订了)
光世代(60/20M)+MOD豪华餐+戏剧199包月+100(送的电影折扣金)=1224
明年三月到期
说明完来意 柜台制式说用加订方式并拿出一张每个频道加订的优惠价表
神奇的是35台变成25/月 wakuwaku也变成25/月?!
但其实如果还要加上其他戏剧电影台就超过所谓的黄金套餐年约120了
因为明年三月到期不到一年如果订黄金年约120
届时三月到期还要多付违约金250*3 ?!
加上柜台一直不断loop说不是解约就是加订 也没有免费试阅黄金套餐一个月
心中怒火藏不住开始跟柜台爆气了!
我有表达绑约不应频道减少影响客户权益 也没有事先通知让人有反应的机会
家里老人家不能没有网路和电视节目可看呀!
林林总总坚持 最後应该是因为加上
关键字
结果就是把黄金全餐以250加上去 但会每月再做减免 前提是到期前完全不能解约
至於早上先加的35台订金也现场销退
回到家居然就看到老爸妈已经看起waku了~油然感到欣慰>"<
不过还是有原先可以看的新闻或财经台还是不能看的
但至少有加回想加的 算是解了燃眉之急
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1F:→ rabbit83035 : 所以有比原来贵吗? 07/04 00:04
2F:推 GameGyu : "到期前完全不能解约" 关键字出现 >.< 07/04 00:16
3F:→ rabbit83035 : 我不太懂这个 这样是加回去之後 变回原来的频道 07/04 00:19
4F:→ rabbit83035 : 然後价钱不变 直到你的合约到期为止吗? 07/04 00:20
5F:推 shter : 廖科溢的节目在海外也满多人看的 07/04 00:21
6F:→ shter : 不过这次反应这麽大倒是让MOD用户平常到底看些什麽 07/04 00:22
7F:→ shter : 频道明显化 07/04 00:23
8F:→ rabbit83035 : 亚旅跟寰宇新闻收视一直都在前20 以纯MOD的频道其实 07/04 00:24
9F:推 jacky336 : 他帮你订250,我这是订年约120 不过我到六月中 07/04 00:24
10F:→ rabbit83035 : 算很强了 比起有线无线甚至第四台都有播出的频道 07/04 00:24
11F:推 andy199113 : 兔兔推文有八卦 07/04 00:25
12F:→ rabbit83035 : jacky大 你等於年约每个月少50元阿... 07/04 00:26
13F:→ kaichun : 回楼上 我去办的时候的确是这样说的 原方案原费率 07/04 00:38
14F:→ kaichun : 把黄金餐加回多出费用由中华吸收 反正对话我都有用g 07/04 00:38
15F:→ kaichun : opro录下 等7月份的帐单看看 07/04 00:38
16F:→ rabbit83035 : 淦 为什麽我星期日的时候 只有叫我加订= = 07/04 00:41
17F:→ tchuangtom : 年约提早退,违约金就250,跟提早几个月无关 07/04 00:48
18F:→ kaichun : “而且是说到原合约终止” 我对这说法保留.....因为 07/04 00:51
19F:→ kaichun : 怎麽好像没多少人是像我这样解决的 反正过程我都录 07/04 00:51
20F:→ kaichun : 下来 既然柜台小姐说的斩钉截铁..希望别被打脸 07/04 00:51
21F:→ rabbit83035 : 过几天去发现柜台小姐已经不在了........(抖 07/04 00:54
22F:→ kaichun : 我是不担心 能坐柜台的一定都不是part-time 的 一定 07/04 00:58
23F:→ kaichun : 找的到人 07/04 00:58
24F:→ kaichun : 我现在才知道资讯那麽乱 大家被处理的方式都不同 我 07/04 00:59
25F:→ kaichun : 是新竹市中正直营办的 07/04 00:59
26F:→ seery : 昨晚去直营门市,也是说只能加黄金套餐120/月绑一年 07/04 01:15
27F:→ seery : 但她说7月内都可以免违约金解约,叫我等一阵看情况 07/04 01:16
28F:→ seery : 如果到时新方案我不能接受,月底前再去解掉 07/04 01:17
29F:→ seery : 不知到时是否会变挂 @@ 07/04 01:18
30F:→ rabbit83035 : 他八月给你新套餐 结果已经绑约GG ? 07/04 01:25
31F:→ seery : 她是说这一两周公司就会有新方案,并且有专人联系mo 07/04 01:45
32F:→ seery : d客户,反正我只要在7月底前去做异动,公司"应该" 07/04 01:45
33F:→ seery : 都不会为难。 07/04 01:45
34F:推 skyangler : 我也是先绑黄金年约120,观望一下,不太相信MOD敢搞 07/04 14:05
35F:→ skyangler : 臭 07/04 14:05
36F:→ kaky : "不太相信MOD敢搞臭" ?? 现在MOD是香的? 07/04 16:02
37F:→ SPzero : 其实也不一定要先办黄金年约120不可,如果自己与家 07/04 16:33
38F:→ SPzero : 人们的收视习惯情况总是在固定某几台而已时,用单订 07/04 16:34
39F:→ SPzero : 频道方式先补上,等後续MOD跟频道商处理有结果时再 07/04 16:34
40F:→ SPzero : 进一步视情况异动就可以了,这样後续的影响也会比较 07/04 16:34
41F:→ SPzero : 小些,不会再花上太多时间 07/04 16:35