作者panchila (怕其拉)
看板MOD
標題Re: [服務] MOD 套餐合購無優惠價 (服務異動)
時間Fri Jul 11 11:43:58 2014
我是收到簡訊說7/10以前可用69元加精選餐，
7/9晚上打簡訊那隻0800的電話，結果下班了，叫我明天請早，
7/10中午再打電話過去，客服小姐說，日期改到7/9以前辦才有這個活動，
之前有發更正簡訊給大家，
可是我說我沒有收到，客服小姐說，很多客戶都反應沒有收到，
(所以不是客戶的問題囉，是你們自己的問題...XD）
客服小姐主動跟我說，會跟上級爭取，看是否仍用69元加辦？會再電話通知，
當天晚上，就接到電話說，可以加辦了，問我是否需要？我當下在電話中就申辦了，
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以上是我加辦的過程，供大家參考，雖然加辦的日期都已經過了....囧rz
※ 引述《loveflames (咕啾咕啾魔法陣)》之銘言：
: ※ 引述《beau25 (~~~)》之銘言：
: : 103/07/10起
: : 家庭豪華餐用戶，加訂家庭精選餐享優惠價109元/月(不含平台服務費89元/月)，須簽約
: : 12個月，如收視未滿提早退訂，需付違約金200元
: : 目前似乎由69元/月調高為109元/月了> <
: 補充一下
: 10號指的是安裝完成
: 而非簽約
: 我9號晚上趕去辦
: 隔天客服通知上面的訊息
: 說會跟上層爭取看看69元優惠
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※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MOD/M.1405050240.A.5FE.html
1F：推 red0718 :一模一樣的流程推一個 07/11 16:18
2F：推 funkboy := =一模一樣+1 07/11 19:31
3F：→ shyshy :打電話而已 你這麼趕 何苦 07/11 20:18
4F：推 ninogo :我有點不明白,收到簡訊是既有之客戶?那不是直接在MOD 07/12 07:29
5F：→ ninogo :上加訂精選餐就可以嗎?還要經過電話或服務人員? 07/12 07:30
6F：推 kohichi0701 :直接在MOD加訂沒有優惠啊 會算你定價 07/12 20:43
7F：推 Sheng98 :我 6/16 加訂家庭精選餐 (原本只有家庭豪華餐) 07/12 20:50
8F：→ Sheng98 :今天查了一下本月帳單, 多了 32 元, 因為不足一個月 07/12 20:50
9F：→ Sheng98 :不過我是直接在 MOD 內加訂 07/12 20:51
10F：→ ninogo :本來就是直接在MOD上即可 07/12 21:08
11F：→ Sheng98 :上面有人說在 MOD 加訂會算定價.... 07/12 21:13
12F：→ Sheng98 :不過那也要看 MOD 原先是什麼合約吧 07/12 21:13
13F：→ Sheng98 :如果像是原先是家庭豪華餐的合約, 在 7/10 加訂精選 07/12 21:16
14F：→ Sheng98 :餐就是每月 +69 07/12 21:16