作者panchila (怕其拉)
看板MOD
标题Re: [服务] MOD 套餐合购无优惠价 (服务异动)
时间Fri Jul 11 11:43:58 2014
我是收到简讯说7/10以前可用69元加精选餐,
7/9晚上打简讯那只0800的电话,结果下班了,叫我明天请早,
7/10中午再打电话过去,客服小姐说,日期改到7/9以前办才有这个活动,
之前有发更正简讯给大家,
可是我说我没有收到,客服小姐说,很多客户都反应没有收到,
(所以不是客户的问题罗,是你们自己的问题...XD)
客服小姐主动跟我说,会跟上级争取,看是否仍用69元加办?会再电话通知,
当天晚上,就接到电话说,可以加办了,问我是否需要?我当下在电话中就申办了,
------------------------
以上是我加办的过程,供大家参考,虽然加办的日期都已经过了....囧rz
※ 引述《loveflames (咕啾咕啾魔法阵)》之铭言:
: ※ 引述《beau25 (~~~)》之铭言:
: : 103/07/10起
: : 家庭豪华餐用户,加订家庭精选餐享优惠价109元/月(不含平台服务费89元/月),须签约
: : 12个月,如收视未满提早退订,需付违约金200元
: : 目前似乎由69元/月调高为109元/月了> <
: 补充一下
: 10号指的是安装完成
: 而非签约
: 我9号晚上赶去办
: 隔天客服通知上面的讯息
: 说会跟上层争取看看69元优惠
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.124.121.94
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MOD/M.1405050240.A.5FE.html
1F:推 red0718 :一模一样的流程推一个 07/11 16:18
2F:推 funkboy := =一模一样+1 07/11 19:31
3F:→ shyshy :打电话而已 你这麽赶 何苦 07/11 20:18
4F:推 ninogo :我有点不明白,收到简讯是既有之客户?那不是直接在MOD 07/12 07:29
5F:→ ninogo :上加订精选餐就可以吗?还要经过电话或服务人员? 07/12 07:30
6F:推 kohichi0701 :直接在MOD加订没有优惠啊 会算你定价 07/12 20:43
7F:推 Sheng98 :我 6/16 加订家庭精选餐 (原本只有家庭豪华餐) 07/12 20:50
8F:→ Sheng98 :今天查了一下本月帐单, 多了 32 元, 因为不足一个月 07/12 20:50
9F:→ Sheng98 :不过我是直接在 MOD 内加订 07/12 20:51
10F:→ ninogo :本来就是直接在MOD上即可 07/12 21:08
11F:→ Sheng98 :上面有人说在 MOD 加订会算定价.... 07/12 21:13
12F:→ Sheng98 :不过那也要看 MOD 原先是什麽合约吧 07/12 21:13
13F:→ Sheng98 :如果像是原先是家庭豪华餐的合约, 在 7/10 加订精选 07/12 21:16
14F:→ Sheng98 :餐就是每月 +69 07/12 21:16