從冬奧轉播看中台視頻戰爭：「hichannel，你還在 IE-only！」 文/ 商台玉 Sochi2014 冬季奧運台灣時間今天2/24日閉幕了，我透過 iPad air 觀賞由中華電信 hichannel 提供的愛爾達MOD體育台的實況轉播，畫面品質非常好，尤其是在Retina Display上讓人驚艷，串流也很流暢，必須要給中華電信拍拍手。 兩年或四年一度的全球性大規模體育賽事如奧運、世足賽等等，幾乎是賽事主辦國家科技 硬實力和文化軟實力的具體呈現。此外，轉播工程也幾乎是當時科技發展的尖端呈現，這 包含兩部分：主辦國的製作能力和世界各國購買轉播權後的直播能力。中華電信多年耕耘 這項大型轉播，非常明顯地，把其他預算和播出時間受到線性限制的傳統電視台，拋到完 全追趕不上的程度了。 我 2008 年 8 月 14 日在蘋果日報的投書，值得和本月對照閱讀：「光有錢也看不到奧 運轉播」。六年前北京奧運的實況轉播，已經預示今天和未來的狀況。因為中華電信是國 內唯一還付得起轉播權利金，也是僅存經營視頻網站的大企業了。雖然受限於法規不能名 正言順地當「媒體」，但其實早就是媒體般的存在，而且我敢斷言，中華電信是台灣僅存 還能和美國、中國大型視頻網站一拼的本土網路影音服務商了。 日前我的一篇〈英國同志神探、韓國星星超人、美國白賊政客 #兩岸爆紅大揭密〉文中擔 心中國視頻網站長驅直入台灣市場的可能性，在看到中華電信的表現後，也似乎找到台灣 最後還能抵擋外侮的燈塔與堡壘了。 上圖是兩岸網路直播品質的比較：左邊是中國，右邊是 hichannel。中國因為直播台 CCTV5封鎖的很成功，只能透過風云直播這樣的服務觀看，兩邊畫面品質有明顯落差，這 就是在地媒體的優勢，更不要說還有播報員口條和翻譯名詞使用等其他的優勢。 中華電信靠著過去國營壟斷累積大量的資本，加上多年在影視節目的投資，具有和中國視 頻一較短長的實力，但有實力並不代表最終能在競爭廝殺後存活下來。不足之處除了法規 限制，還包括中華電信類國營化的經營體質、行銷、購片都相對不夠專業，加上消費者和 閱聽眾長期對中華電信的不信賴，以及太專注在MOD封閉式通路的經營相對在hichannel這 種開放式的網路經營進步太慢等等……。就算有這麼多缺點，從產業的結構性看，中華電 信還是能夠一搏的最大希望。 這次冬奧開幕式五環有一環沒打開的笑柄，讓主辦的俄羅斯整整被嘲笑了兩個禮拜。今天 的閉幕表演，俄羅斯自我解嘲，救贖了自己。犯錯沒什麼了不起，重要的是知錯能改，而 且改得漂亮又醒目。 從俄羅斯改錯的這個實例來看，台灣影音視頻網站的未來希望如今寄託在中華電信的身上 ，我其實是十分地惶恐，尤其今天透過FireFox、Chrome、Safari…等瀏覽器，想要用電 腦看 hichannel 轉播時，看到下面這樣的畫面真的很無語……。 多年來，hichannel 的視頻瀏覽一直是 IE only──只能使用微軟的 IE 瀏覽器來欣賞節 目。當對岸從電驢、迅雷、到雨後春筍般成立的線上瀏覽視頻網站、到省市國家級電視台 經營的直播或隨選視頻、到各式綜合直播視頻網，歷經幾代的演進，大部分都沒有瀏覽器 限制，中華電信居然能無視時代與科技的進步，從一而終，獨守 IE，簡直是一個接近不 死吸血鬼般的存在。 見微知著。期許中華電信能先從改進這項舉手之勞的缺點開始，重新找回消費者的信賴。 不要再讓廣大的非 IE 使用者還要喟嘆：「WTF！hichannel你還在IE only 嗎？」 附上hichannel客服中心對上述問題的回覆： ● IE8 以上 ● Firefox 16.0.1以上 (另可加裝IETab) ● Chrome 22.0以上 (另可搭配下載SilverLight) ● Safari 5.1以上 (另可搭配下載SilverLight) 悲哀。 http://punnode.com/archives/11451 --

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