从冬奥转播看中台视频战争：「hichannel，你还在 IE-only！」 文/ 商台玉 Sochi2014 冬季奥运台湾时间今天2/24日闭幕了，我透过 iPad air 观赏由中华电信 hichannel 提供的爱尔达MOD体育台的实况转播，画面品质非常好，尤其是在Retina Display上让人惊艳，串流也很流畅，必须要给中华电信拍拍手。 两年或四年一度的全球性大规模体育赛事如奥运、世足赛等等，几乎是赛事主办国家科技 硬实力和文化软实力的具体呈现。此外，转播工程也几乎是当时科技发展的尖端呈现，这 包含两部分：主办国的制作能力和世界各国购买转播权後的直播能力。中华电信多年耕耘 这项大型转播，非常明显地，把其他预算和播出时间受到线性限制的传统电视台，抛到完 全追赶不上的程度了。 我 2008 年 8 月 14 日在苹果日报的投书，值得和本月对照阅读：「光有钱也看不到奥 运转播」。六年前北京奥运的实况转播，已经预示今天和未来的状况。因为中华电信是国 内唯一还付得起转播权利金，也是仅存经营视频网站的大企业了。虽然受限於法规不能名 正言顺地当「媒体」，但其实早就是媒体般的存在，而且我敢断言，中华电信是台湾仅存 还能和美国、中国大型视频网站一拼的本土网路影音服务商了。 日前我的一篇〈英国同志神探、韩国星星超人、美国白贼政客 #两岸爆红大揭密〉文中担 心中国视频网站长驱直入台湾市场的可能性，在看到中华电信的表现後，也似乎找到台湾 最後还能抵挡外侮的灯塔与堡垒了。 上图是两岸网路直播品质的比较：左边是中国，右边是 hichannel。中国因为直播台 CCTV5封锁的很成功，只能透过风云直播这样的服务观看，两边画面品质有明显落差，这 就是在地媒体的优势，更不要说还有播报员口条和翻译名词使用等其他的优势。 中华电信靠着过去国营垄断累积大量的资本，加上多年在影视节目的投资，具有和中国视 频一较短长的实力，但有实力并不代表最终能在竞争厮杀後存活下来。不足之处除了法规 限制，还包括中华电信类国营化的经营体质、行销、购片都相对不够专业，加上消费者和 阅听众长期对中华电信的不信赖，以及太专注在MOD封闭式通路的经营相对在hichannel这 种开放式的网路经营进步太慢等等……。就算有这麽多缺点，从产业的结构性看，中华电 信还是能够一搏的最大希望。 这次冬奥开幕式五环有一环没打开的笑柄，让主办的俄罗斯整整被嘲笑了两个礼拜。今天 的闭幕表演，俄罗斯自我解嘲，救赎了自己。犯错没什麽了不起，重要的是知错能改，而 且改得漂亮又醒目。 从俄罗斯改错的这个实例来看，台湾影音视频网站的未来希望如今寄托在中华电信的身上 ，我其实是十分地惶恐，尤其今天透过FireFox、Chrome、Safari…等浏览器，想要用电 脑看 hichannel 转播时，看到下面这样的画面真的很无语……。 多年来，hichannel 的视频浏览一直是 IE only──只能使用微软的 IE 浏览器来欣赏节 目。当对岸从电驴、迅雷、到雨後春笋般成立的线上浏览视频网站、到省市国家级电视台 经营的直播或随选视频、到各式综合直播视频网，历经几代的演进，大部分都没有浏览器 限制，中华电信居然能无视时代与科技的进步，从一而终，独守 IE，简直是一个接近不 死吸血鬼般的存在。 见微知着。期许中华电信能先从改进这项举手之劳的缺点开始，重新找回消费者的信赖。 不要再让广大的非 IE 使用者还要喟叹：「WTF！hichannel你还在IE only 吗？」 附上hichannel客服中心对上述问题的回覆： ● IE8 以上 ● Firefox 16.0.1以上 (另可加装IETab) ● Chrome 22.0以上 (另可搭配下载SilverLight) ● Safari 5.1以上 (另可搭配下载SilverLight) 悲哀。 http://punnode.com/archives/11451 --

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