作者jscorpio (像個長不大的孩子(心智))
看板MIS
標題[Case] Bitlocker recovery mode
時間Mon Apr 9 20:16:07 2018
[硬體資訊]
Dell Latitude 7270
Windows 10 64位元/32位元
[問題描述]
筆電開機跳出訊息，要求使用者輸入bitlocker 的recovery key。
不同筆電發生次數頻繁。
[已嘗試過的方法]
我們公司有不同款戴爾的筆電
舊款型號即使安裝了win 10也幾乎沒遇過類似的狀況
可是這些新款的就很常出現類似問題
身為MIS就得進系統撈還原金鑰出來輸入
更嚴重一點，有的筆電的TPM會直接從bios消失，就真的只能報修請戴爾更換主機板了。
我想問的是有沒有前輩有相關困擾，希望可以找到造成問題的兇手。
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1F：推 alex01: 你們沒有系統可以查key嗎? 更新 或是硬體變更都會觸發 04/10 17:02
2F：→ jscorpio: 我可以查到key，可是想弄清楚頻繁發生的原因。 04/11 00:04
3F：推 ihon822: Dell大都是bios開機順序跑掉導致 原因不明 進bios再調回 04/11 01:38
4F：→ ihon822: 回來就好了 04/11 01:38
5F：→ jscorpio: 如果有案例發生我會試試看 04/17 12:09
6F：推 zpeach: 似乎是win 10更新造成，試試砍掉部份更新。 06/26 08:56