作者ai8051 (aii)
看板MIS
標題[請益]推薦廠商
時間Thu Jan 11 12:14:06 2018
最近公司要更換ERP主機及舊SERVER
,ERP是鼎新的,原則上會找來評估,
但有個問題就是他們不支援系統(windows server)維護協助
，因為是一人傳產,工作雜事不少,但主管覺得ERP很穩,
當初談的條件底限就是多找人沒,找維護OK
原則上廠商功能就是急救支援跟背書,
主要點是台南(主機房在這)
台中北都有分公司(非必要)
,希望找的廠商解決問題資源要夠
之前有個連網規則設定問題,跟台北買設備的廠商問(前手合作的)
三催四請都沒空說很忙,
還在Mail跟我說這問題你們自己之前應該就要弄(前手跟你衝沙小我那知)
我不想跟這種情緒屁孩化的廠商合作
,(因為後來得知他那期間忙,
且南下處理時還要設定費,當時也不講,一直推來我頭上幹嘛!)
需求像是系統更新導致SQL錯誤,內外網通通無法連線
時,我沒空或一時查不出問題,也能協助解決的廠商
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1F：→ blackhippo: 跟廠商有簽維護? 01/11 12:39
2F：→ Weky: 你有付錢嗎?...有付錢簽MA我想是不會遇到這種狀況的 01/11 13:09
3F：→ Weky: 沒MA你就算五催六請我也不會想被凹 01/11 13:11
4F：→ aeolus0829: 同樓上 你不相信廠商 我也不相信你 我怎知我推的廠商 01/11 13:15
5F：→ aeolus0829: 會遇到什麼樣的人？提錢出來都好談 沒錢至少要好好談 01/11 13:16
6F：推 alair99: 我覺得你開這些需求有點危險，如果真的有廠商可以處理這 01/11 13:25
7F：→ alair99: 些事情，那你的飯碗可能就... 01/11 13:25
8F：→ INSISTBELIEF: ERP買哪間就接洽MA就好了呀 01/11 13:32
9F：→ blackhippo: @Weky 也不見得啦..之前有個新客戶DNS簽維護給個人工 01/11 13:40
10F：→ blackhippo: 作室.跟他要record資料也是這樣推來推去最後嗆客戶一 01/11 13:40
11F：→ blackhippo: 年才收幾千塊別一直煩他 01/11 13:41
12F：→ aeolus0829: 有付錢還遇到這種狀況 那我只能說你找錯人了 01/11 14:16
13F：→ aeolus0829: dns 維護也不是什麼艱難的任務 換間吧 不需要委屈自已 01/11 14:16
14F：→ blackhippo: 我一氣之下跟客戶show自己在用的DNS服務價碼還附帶24h 01/11 14:23
15F：→ blackhippo: 線上服務..後來客戶由同事接手廠商有沒有換就不知道了 01/11 14:24
16F：推 purplvampire: 簽合約才擺爛的廠商一堆,提問題跟你說這非維護範圍, 01/11 14:27
17F：→ purplvampire: 要嘛另外報價處理要嘛兩手一攤說不關我的事,小心啊 01/11 14:29
18F：→ purplvampire: MA簽約跟開需求最好跑一下情境模擬,條件要寫清楚,還 01/11 14:30
19F：→ purplvampire: 要講清楚罰則,沒罰則是叫不動人的,多的是賺短期的 01/11 14:31
20F：→ purplvampire: 對SI來說建案比MA有價值,擺著放鳥的事情可不少 01/11 14:32
21F：→ blackhippo: 就長期來看其實是MA比建案有價值.. 01/11 14:37
22F：→ aeolus0829: 看有沒有時間 沒時間就花錢找大間的 像精誠 宏碁 比較 01/11 14:49
23F：→ aeolus0829: 有保障 01/11 14:50
24F：→ aeolus0829: 不過我想他要的是有沒有小間便宜有保障的 .. (煙) 01/11 14:50
25F：→ blackhippo: ...這個只能求有燒好香...(茶) 01/11 14:52
26F：→ Weky: 個人工作室 笑而不語 有這麼多間SI跑去簽個人工作室 01/11 15:18
27F：→ Weky: 想便宜就要擔相關風險 01/11 15:19
28F：→ Weky: 建案除非那種賺一手的大的 不然MA長期看下來通常更賺 01/11 15:19
29F：→ blackhippo: 聽說是那個外點的主管自己找的工作室(還連簽好幾年) 01/11 15:20
30F：推 giraffe4527: 廠商本來就依客戶性質分輕重了 原廠也是看維護合約 01/11 15:20
31F：→ giraffe4527: 手上有頂級客戶事情 你給不起 再怎麼哭鬧也不理你 01/11 15:22
32F：→ giraffe4527: 不相信真的花錢請有規模的廠商他們還敢亂搞 01/11 15:26
33F：→ Weky: 客戶輕重問題很正常 但合約會載明24hr or 7days內回覆處理 01/11 15:26
34F：→ Weky: 最差也頂多是拖到時間快到前回你 還是有人真的有走過法院的 01/11 15:27
35F：推 purplvampire: 大間也未必有保障,以前也被宏碁整到很火,抗議也沒用 01/11 15:28
36F：→ giraffe4527: 合約通常是7*24一天內解決 或是5*8兩個工作天內解決 01/11 15:29
37F：→ purplvampire: 直到全省分公司IT通通打算不續簽MA後才改善,顆顆 01/11 15:31
38F：→ zbug: 感覺你直接找一個比你能力強的 當你的主管，一切搞定... 01/11 16:03
39F：→ ai8051: 我也想,難找啊!傳產都一人MIS,遇到問還是集思廣益好 01/11 16:32
40F：→ ai8051: 先前有同事會寫報表,寫查詢系統,主管也看好他,結果有時到 01/11 16:33
41F：→ ai8051: 一般連線異常SQL當掉,他那摸很久,主管還來靠腰我去協助 01/11 16:34
42F：→ ai8051: 每次都靠經驗解決,主管還說我要去幫啊,我說他沒求支援啊 01/11 16:34
43F：→ ai8051: 且我會看處理時間再看要不要協助,但還是被靠北我要主動 01/11 16:36
44F：→ ai8051: 奇怪,他能力強又先接到問題,為什麼我沒主動上還要被靠 01/11 16:37
45F：→ ai8051: 我遇到問題主管也說我要盡力獨自完成,所以現在我寧可找 01/11 16:37
46F：→ ai8051: 外援,因為不管我再甘願領少點當小卒,有事我很難不扛 01/11 16:40
47F：→ ai8051: 所以目前這間不太想多找人,我表明OK你廠商維護簽給我就好 01/11 16:41
48F：→ ai8051: 該問的我會問,該學新的我也不會少,至少也有的討論啊 01/11 16:42
49F：→ zbug: （拍拍 ...南部傳產？我待過快10年，只能保持多方學習心態 01/11 17:15
50F：→ zbug: 真的是...多方學習心態 OTL 啥都接...畢竟資訊看起來最閒～ 01/11 17:16
51F：→ zbug: 目前已經離開傳產...雖然薪水沒比較高，但是比較受重視 Q_Q 01/11 17:17
52F：推 gust0985: 重要系統還是簽個MA比較有保障，沒MA臨時要廠商幫忙真 01/12 08:27
53F：→ gust0985: 的就要看交情…… 01/12 08:27
54F：推 f1234518456: 鼎新喔 塊陶喔 01/15 16:47
55F：→ iris0817: 維護這種事情要白紙黑字寫清楚，要不然之後不認帳 01/15 17:28
56F：推 D02217: 有時候SI要不要處理就看你的交情，別忘了MIS還有一個武器 01/17 19:37
57F：→ D02217: 就是採購權，這家不好配合下次規畫買設備你自然就不會找他 01/17 19:37
58F：→ D02217: ，大家出來混口飯吃互相 01/17 19:37
59F：推 torosome: 私我吧 我們公司很注重SERVICE這塊 01/25 16:35