作者ai8051 (aii)
看板MIS
标题[请益]推荐厂商
时间Thu Jan 11 12:14:06 2018
最近公司要更换ERP主机及旧SERVER
,ERP是鼎新的,原则上会找来评估,
但有个问题就是他们不支援系统(windows server)维护协助
，因为是一人传产,工作杂事不少,但主管觉得ERP很稳,
当初谈的条件底限就是多找人没,找维护OK
原则上厂商功能就是急救支援跟背书,
主要点是台南(主机房在这)
台中北都有分公司(非必要)
,希望找的厂商解决问题资源要够
之前有个连网规则设定问题,跟台北买设备的厂商问(前手合作的)
三催四请都没空说很忙,
还在Mail跟我说这问题你们自己之前应该就要弄(前手跟你冲沙小我那知)
我不想跟这种情绪屁孩化的厂商合作
,(因为後来得知他那期间忙,
且南下处理时还要设定费,当时也不讲,一直推来我头上干嘛!)
需求像是系统更新导致SQL错误,内外网通通无法连线
时,我没空或一时查不出问题,也能协助解决的厂商
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1F：→ blackhippo: 跟厂商有签维护? 01/11 12:39
2F：→ Weky: 你有付钱吗?...有付钱签MA我想是不会遇到这种状况的 01/11 13:09
3F：→ Weky: 没MA你就算五催六请我也不会想被凹 01/11 13:11
4F：→ aeolus0829: 同楼上 你不相信厂商 我也不相信你 我怎知我推的厂商 01/11 13:15
5F：→ aeolus0829: 会遇到什麽样的人？提钱出来都好谈 没钱至少要好好谈 01/11 13:16
6F：推 alair99: 我觉得你开这些需求有点危险，如果真的有厂商可以处理这 01/11 13:25
7F：→ alair99: 些事情，那你的饭碗可能就... 01/11 13:25
8F：→ INSISTBELIEF: ERP买哪间就接洽MA就好了呀 01/11 13:32
9F：→ blackhippo: @Weky 也不见得啦..之前有个新客户DNS签维护给个人工 01/11 13:40
10F：→ blackhippo: 作室.跟他要record资料也是这样推来推去最後呛客户一 01/11 13:40
11F：→ blackhippo: 年才收几千块别一直烦他 01/11 13:41
12F：→ aeolus0829: 有付钱还遇到这种状况 那我只能说你找错人了 01/11 14:16
13F：→ aeolus0829: dns 维护也不是什麽艰难的任务 换间吧 不需要委屈自已 01/11 14:16
14F：→ blackhippo: 我一气之下跟客户show自己在用的DNS服务价码还附带24h 01/11 14:23
15F：→ blackhippo: 线上服务..後来客户由同事接手厂商有没有换就不知道了 01/11 14:24
16F：推 purplvampire: 签合约才摆烂的厂商一堆,提问题跟你说这非维护范围, 01/11 14:27
17F：→ purplvampire: 要嘛另外报价处理要嘛两手一摊说不关我的事,小心啊 01/11 14:29
18F：→ purplvampire: MA签约跟开需求最好跑一下情境模拟,条件要写清楚,还 01/11 14:30
19F：→ purplvampire: 要讲清楚罚则,没罚则是叫不动人的,多的是赚短期的 01/11 14:31
20F：→ purplvampire: 对SI来说建案比MA有价值,摆着放鸟的事情可不少 01/11 14:32
21F：→ blackhippo: 就长期来看其实是MA比建案有价值.. 01/11 14:37
22F：→ aeolus0829: 看有没有时间 没时间就花钱找大间的 像精诚 宏碁 比较 01/11 14:49
23F：→ aeolus0829: 有保障 01/11 14:50
24F：→ aeolus0829: 不过我想他要的是有没有小间便宜有保障的 .. (烟) 01/11 14:50
25F：→ blackhippo: ...这个只能求有烧好香...(茶) 01/11 14:52
26F：→ Weky: 个人工作室 笑而不语 有这麽多间SI跑去签个人工作室 01/11 15:18
27F：→ Weky: 想便宜就要担相关风险 01/11 15:19
28F：→ Weky: 建案除非那种赚一手的大的 不然MA长期看下来通常更赚 01/11 15:19
29F：→ blackhippo: 听说是那个外点的主管自己找的工作室(还连签好几年) 01/11 15:20
30F：推 giraffe4527: 厂商本来就依客户性质分轻重了 原厂也是看维护合约 01/11 15:20
31F：→ giraffe4527: 手上有顶级客户事情 你给不起 再怎麽哭闹也不理你 01/11 15:22
32F：→ giraffe4527: 不相信真的花钱请有规模的厂商他们还敢乱搞 01/11 15:26
33F：→ Weky: 客户轻重问题很正常 但合约会载明24hr or 7days内回覆处理 01/11 15:26
34F：→ Weky: 最差也顶多是拖到时间快到前回你 还是有人真的有走过法院的 01/11 15:27
35F：推 purplvampire: 大间也未必有保障,以前也被宏碁整到很火,抗议也没用 01/11 15:28
36F：→ giraffe4527: 合约通常是7*24一天内解决 或是5*8两个工作天内解决 01/11 15:29
37F：→ purplvampire: 直到全省分公司IT通通打算不续签MA後才改善,颗颗 01/11 15:31
38F：→ zbug: 感觉你直接找一个比你能力强的 当你的主管，一切搞定... 01/11 16:03
39F：→ ai8051: 我也想,难找啊!传产都一人MIS,遇到问还是集思广益好 01/11 16:32
40F：→ ai8051: 先前有同事会写报表,写查询系统,主管也看好他,结果有时到 01/11 16:33
41F：→ ai8051: 一般连线异常SQL当掉,他那摸很久,主管还来靠腰我去协助 01/11 16:34
42F：→ ai8051: 每次都靠经验解决,主管还说我要去帮啊,我说他没求支援啊 01/11 16:34
43F：→ ai8051: 且我会看处理时间再看要不要协助,但还是被靠北我要主动 01/11 16:36
44F：→ ai8051: 奇怪,他能力强又先接到问题,为什麽我没主动上还要被靠 01/11 16:37
45F：→ ai8051: 我遇到问题主管也说我要尽力独自完成,所以现在我宁可找 01/11 16:37
46F：→ ai8051: 外援,因为不管我再甘愿领少点当小卒,有事我很难不扛 01/11 16:40
47F：→ ai8051: 所以目前这间不太想多找人,我表明OK你厂商维护签给我就好 01/11 16:41
48F：→ ai8051: 该问的我会问,该学新的我也不会少,至少也有的讨论啊 01/11 16:42
49F：→ zbug: （拍拍 ...南部传产？我待过快10年，只能保持多方学习心态 01/11 17:15
50F：→ zbug: 真的是...多方学习心态 OTL 啥都接...毕竟资讯看起来最闲～ 01/11 17:16
51F：→ zbug: 目前已经离开传产...虽然薪水没比较高，但是比较受重视 Q_Q 01/11 17:17
52F：推 gust0985: 重要系统还是签个MA比较有保障，没MA临时要厂商帮忙真 01/12 08:27
53F：→ gust0985: 的就要看交情…… 01/12 08:27
54F：推 f1234518456: 鼎新喔 块陶喔 01/15 16:47
55F：→ iris0817: 维护这种事情要白纸黑字写清楚，要不然之後不认帐 01/15 17:28
56F：推 D02217: 有时候SI要不要处理就看你的交情，别忘了MIS还有一个武器 01/17 19:37
57F：→ D02217: 就是采购权，这家不好配合下次规画买设备你自然就不会找他 01/17 19:37
58F：→ D02217: ，大家出来混口饭吃互相 01/17 19:37
59F：推 torosome: 私我吧 我们公司很注重SERVICE这块 01/25 16:35