SAP B1， 某醫療儀器產業，20U+30天顧問，最後成交180萬吧！ 該公司MIS說使用順暢沒問題。 前陣子一位版友也選擇了中華電信的SAP B1不知狀況如何？ 若可以，版友有機會可以給版友分享一下。 鼎新SMART ERP， 主要就買賣與生產這兩種路線， 先前有個客戶，電子產品租賃+軟體專案，買了才在那邊喊不適用， 結果想客製租賃流程報價70~80萬吧！ 然後軟體專案根本入不了系統， 當初怎麼規劃與決策的？ 鼎新WORK FLOW， 先前某硬碟代理商，找了我們與鼎新報，鼎新硬是用價格拿到了單子， 半年後，兩邊吵架，鼎新需要更多客製才能達成他們要的流程， 這個我在事前就估進去了，也將流程畫出來，和工程師順過， 但無奈客戶就是不接受那不到10%的價差， 最後詢問客戶窗口，她說： 「唉呀，這次失敗經驗我們嚇到了！ 會不會所有ERP公司都像鼎新這樣啊？ 我們還是走回老路，請先前幫我們客製系統的人繼續寫外掛看看。」 那個系統我看過，財與進銷、維修、RMA是分離的， 也無法處理他們多套帳問題。 其他也是有鼎新TIP TOP、ORACLE、SAP其他產品、QAD的後續導入故事， 太多了，但我認為這其實就是沒有做到「知已、知彼」而已。 我個人覺得就是你有能力(綜合的、廣泛的講法) 這個系統就能導得進去。 商業邏輯都不是很困難的程式，大家都寫得出來， 複雜的都是我這個商業流程怎麼在ERP上順順的實現！ 資料留在ERP內可以產出經營者管理者想要的報表。 真正的關鍵就是你的input/process/output是不是很清楚。 很多人導入ERP前，就是來問ERP有什麼功能， 而不是先做功課，我公司擁有什麼，需要什麼管理，想要什麼結果 萬事順著ERP廠商講法，不挑戰不思考，最後就是賭人品而已。 公司要有人有想法、方向，然後要有人扛得起這個責任，有人去抓足夠的資源， 當初很多CASE就算回頭想是錯誤決策，主事人扛得住走得下去撐得久， 還是可以在某些方面或講法上取得成功(對外講法)。 SAP RMA模組 20萬， 客戶想要把他改成符合自己流程的「不良品管理」。 客製報120萬。 某大直銷公司，SAP 報大套的，牌價2.2折喔！ 他就標準先進來就對了。 當然後來還是我們拿到，不過那個量的客製，他們用SAP絕對吃掉一大塊毛利， 雖然客戶的狀態是賺到一個翻掉，不一定會太在意這個。 我遇到一個公家的MIS， 他說： 「反正你們就報標準的，最後不是我們符合你，就是你們符合我嘛！ 我們一定是先想辦法符合，因為不用額外花啊，功能買多一點留個後路嘛！ 啊真的沒辦法，無法執行，就客製囉！那個時候再報價追加嘛！ 」 然後就要我報一個標準價格給他。 這個參與競爭的就有SAP、鼎新。 要我報這種沒花腦袋，沒針對問題的報價，還真報不下去，根本是在亂報。 最後講個感想， 我親自導入過十數間公司，真的認真在導入的， 沒有可能不客製的。 (大家對客製定義不同，就是要調、要改、可能要寫程式、可能要新報表、新流程) 你找到一個ERP，理論上他要有「成為你公司資訊部門的決心」， 把你公司當「雙贏的夥伴」， 而不是我賺錢就好，你系統用怎樣是你買不夠，不花錢就不是我的錯了， 遇到這種，你想成功導入ERP，就要靠自己， 自己不夠罩，那就是等失敗了。 「反正失敗時我也不在啊~ 」 (你有認真要導入這個系統嗎？) 「公司人力不足啊，只能這樣」 (不會再想其他解決方案嗎？) 「我不知道多少預算耶」 (沒先確認有多少資源，無頭蒼蠅？) 「你怎麼報了個天價，別人只要你1/3耶」 (1/3做的事一樣？) ERP不是看CP值的，因為根本看不出來， 但從負責導入的人(公司本身及導入廠商)，就能知道是否可以成功了 -- ┌───── HOT 籃球熱 ─────┐ │ https://www.facebook.com/BBallHOT │ │ ERP、商業資訊顧問、運動文創 │ │ Blog & 球隊報名http://goo.gl/Fkp5eC│ --

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