作者tnsir (有吉)
看板MACAU
標題[問題] 有人agoda取消訂房成功嗎
時間Mon Jan 27 17:47:19 2020
小弟預訂2/5～2/8的澳門藝舍酒店
寫信給agoda都沒有下文
雖然agoda已經顯示不可退費
還是想請問這次情況有沒有特殊情形
另外klook預訂水舞間
有人知道如何取消嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.226.62 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MACAU/M.1580118441.A.787.html
1F：推 seraph67: klook直接用app登進去寫信給ㄛ他們說水舞間取消表演要申 01/27 18:05
2F：→ seraph67: 請退費就好了。 01/27 18:05
4F：→ DOBYY: 右上角按下去 01/27 18:06
5F：推 silentocean: Agoda真的毫無反應，傻眼 01/27 18:08
6F：推 kingright: 2/7-9沒回應+1 01/27 18:14
7F：推 daimou: Trip訂2/6新濠影匯可退 KLOOK客服失聯中…… 01/27 18:33
8F：→ tnsir: 謝謝回覆的鄉民，水舞間已經持續溝通中，但因為不在退費的 01/27 18:34
9F：→ tnsir: 日期內，希望agoda可以趕緊給回覆，有人直接打電話的嗎 01/27 18:34
10F：推 Vett: agoda可以直接打電話 01/27 18:37
11F：→ tnsir: 打電話有回應嗎 01/27 18:37
12F：→ Vett: 我還沒打 明天打 01/27 18:47
13F：→ Vett: 我之前打電話處理其他訂房我覺的還ok 01/27 18:48
14F：推 onlyiknow: 可以請客服協助 booking和agoda同家老闆 01/27 19:41
15F：→ onlyiknow: 我2/4-2/8都有退訂成功 也是不可取消的 01/27 19:41
16F：推 silentocean: 那我也要來聯絡退房了 01/27 23:23
17F：→ tnsir: 剛剛聯絡客服 等了20分鐘才接通，幫我聯絡酒店方很阿撒力 01/28 10:21
18F：→ tnsir: 的退款，可以選擇退信用卡或A金 01/28 10:21
19F：推 WeiHYen: 也想知道有沒有人klook有退成功的 01/28 14:46
20F：推 WeiHYen: 2/14-19 agoda客服表示還有兩個禮拜目前不給退 01/28 15:08
21F：推 bee790719: 客路退水舞間已成功，建議寫信+客服電話，最快3個工作 01/30 15:21
22F：→ bee790719: 日開始處理退款，45天推信用卡款項 01/30 15:21
23F：→ silentocean: klook水舞間跟珠海長隆門票都有退成功，agoda訂澳門 01/31 08:20
24F：→ silentocean: 君悅跟珠海的飯店不可取消也都順利退款 01/31 08:20
25F：→ bomy210341: 我訂利澳不可取消，利澳說可以退，agoda只願意給A金， 02/02 10:37
26F：→ bomy210341: 客服又打不進去，不知道怎麼辦.... 02/02 10:37
27F：推 Vett: 客服一定可以打進去 你要等而已 多點耐心吧 02/02 17:57
28F：→ bomy210341: 已經等了3天，每次都等半小時.... 02/02 20:54
29F：推 dream1979: 我KLOOK 2/29 水武間還不給退.官網已不可訂了.為甚麼 02/02 21:40
30F：→ dream1979: 我不可退呢?>< 02/02 21:40
31F：推 WeiHYen: 2/14-19 agoda klook 虎航都退成功了 02/03 15:59