作者tnsir (有吉)
看板MACAU
标题[问题] 有人agoda取消订房成功吗
时间Mon Jan 27 17:47:19 2020
小弟预订2/5～2/8的澳门艺舍酒店
写信给agoda都没有下文
虽然agoda已经显示不可退费
还是想请问这次情况有没有特殊情形
另外klook预订水舞间
有人知道如何取消吗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.52.226.62 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MACAU/M.1580118441.A.787.html
1F：推 seraph67: klook直接用app登进去写信给ㄛ他们说水舞间取消表演要申 01/27 18:05
2F：→ seraph67: 请退费就好了。 01/27 18:05
4F：→ DOBYY: 右上角按下去 01/27 18:06
5F：推 silentocean: Agoda真的毫无反应，傻眼 01/27 18:08
6F：推 kingright: 2/7-9没回应+1 01/27 18:14
7F：推 daimou: Trip订2/6新濠影汇可退 KLOOK客服失联中…… 01/27 18:33
8F：→ tnsir: 谢谢回覆的乡民，水舞间已经持续沟通中，但因为不在退费的 01/27 18:34
9F：→ tnsir: 日期内，希望agoda可以赶紧给回覆，有人直接打电话的吗 01/27 18:34
10F：推 Vett: agoda可以直接打电话 01/27 18:37
11F：→ tnsir: 打电话有回应吗 01/27 18:37
12F：→ Vett: 我还没打 明天打 01/27 18:47
13F：→ Vett: 我之前打电话处理其他订房我觉的还ok 01/27 18:48
14F：推 onlyiknow: 可以请客服协助 booking和agoda同家老板 01/27 19:41
15F：→ onlyiknow: 我2/4-2/8都有退订成功 也是不可取消的 01/27 19:41
16F：推 silentocean: 那我也要来联络退房了 01/27 23:23
17F：→ tnsir: 刚刚联络客服 等了20分钟才接通，帮我联络酒店方很阿撒力 01/28 10:21
18F：→ tnsir: 的退款，可以选择退信用卡或A金 01/28 10:21
19F：推 WeiHYen: 也想知道有没有人klook有退成功的 01/28 14:46
20F：推 WeiHYen: 2/14-19 agoda客服表示还有两个礼拜目前不给退 01/28 15:08
21F：推 bee790719: 客路退水舞间已成功，建议写信+客服电话，最快3个工作 01/30 15:21
22F：→ bee790719: 日开始处理退款，45天推信用卡款项 01/30 15:21
23F：→ silentocean: klook水舞间跟珠海长隆门票都有退成功，agoda订澳门 01/31 08:20
24F：→ silentocean: 君悦跟珠海的饭店不可取消也都顺利退款 01/31 08:20
25F：→ bomy210341: 我订利澳不可取消，利澳说可以退，agoda只愿意给A金， 02/02 10:37
26F：→ bomy210341: 客服又打不进去，不知道怎麽办.... 02/02 10:37
27F：推 Vett: 客服一定可以打进去 你要等而已 多点耐心吧 02/02 17:57
28F：→ bomy210341: 已经等了3天，每次都等半小时.... 02/02 20:54
29F：推 dream1979: 我KLOOK 2/29 水武间还不给退.官网已不可订了.为甚麽 02/02 21:40
30F：→ dream1979: 我不可退呢?>< 02/02 21:40
31F：推 WeiHYen: 2/14-19 agoda klook 虎航都退成功了 02/03 15:59