倫敦是個大城市，稍微一個不小心，東西就有可能被偷，尤其是在地鐵上或者酒吧啦咖啡館， 要特別留意，因為我在星巴克丟失了我的蘋果筆電，現金和信用卡還有手機，甚至連我的護照 也被一併偷走，東西丟了事小，信用卡公司從頭到尾服務態度和效率都出奇的良好，當地的警察局 做完筆錄後照常規附上報案證明並寄來慰問信說有提供心理輔導等的服務雖然並不是那麼實際， 相較之下我國堂堂的倫敦辦事處的緊急電話雖然接通了，卻感覺對方比我還要緊急，急著掛電話， 服務也不專業，僅說帶兩張照片和報案證明就可以了，誰知道千里迢迢到了維多利亞站附近的 辦事處，才發現領務組只有九點到十二點這段時間對外開放受理，好不容易小姐出來，才跟我解釋 我還需要附上我的免役證明 正本，我身上有影本也不行，不知道二十四小時的緊急專線的用意是甚麼， 之前不是還有新聞報出緊急專線結果是小孩接聽的事情傳出嗎？就算接通了，也不能給你正確的答案， 看過網路上其他人好像也都有受過類似的氣，我暫住倫敦還好，有些人還從大老遠坐長途巴士跑來， 後來因為真的請家人寄正本來等了一段時間杳無音訊，又撥了兩次電話過去詢問，一次總機佔線 推託說人不在就掛斷了，另一次是打過去組長解釋說內政部和外交部沒有連線，只能我們主動提供， 反正擺明了他們就是不能通融，好像我免役又弄丟護照是我活該，說那你就回台灣辦阿，我們 馬政府的僑務工作做得如此高水準也是堪稱一絕，我當然知道每天都有人弄丟護照，這對他們來說 也不是甚麼大事情，如果今天我沒有遺失護照我大概也不會知道小月姐帶領下的駐英代表處 的僑民服務是這麼專業，也算是有不少收穫啦，最後建議如果你是免役的男士又可能是小偷強盜下手的愛好對象 ，而且近期內有訪問英國或是其他國家的打算，那麼最好還是帶張免役正本，最好的話出門 攜帶個護照影本就好了，否則重新辦護照要花你一個月左右的時間得不償失。 --

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