伦敦是个大城市，稍微一个不小心，东西就有可能被偷，尤其是在地铁上或者酒吧啦咖啡馆， 要特别留意，因为我在星巴克丢失了我的苹果笔电，现金和信用卡还有手机，甚至连我的护照 也被一并偷走，东西丢了事小，信用卡公司从头到尾服务态度和效率都出奇的良好，当地的警察局 做完笔录後照常规附上报案证明并寄来慰问信说有提供心理辅导等的服务虽然并不是那麽实际， 相较之下我国堂堂的伦敦办事处的紧急电话虽然接通了，却感觉对方比我还要紧急，急着挂电话， 服务也不专业，仅说带两张照片和报案证明就可以了，谁知道千里迢迢到了维多利亚站附近的 办事处，才发现领务组只有九点到十二点这段时间对外开放受理，好不容易小姐出来，才跟我解释 我还需要附上我的免役证明 正本，我身上有影本也不行，不知道二十四小时的紧急专线的用意是甚麽， 之前不是还有新闻报出紧急专线结果是小孩接听的事情传出吗？就算接通了，也不能给你正确的答案， 看过网路上其他人好像也都有受过类似的气，我暂住伦敦还好，有些人还从大老远坐长途巴士跑来， 後来因为真的请家人寄正本来等了一段时间杳无音讯，又拨了两次电话过去询问，一次总机占线 推托说人不在就挂断了，另一次是打过去组长解释说内政部和外交部没有连线，只能我们主动提供， 反正摆明了他们就是不能通融，好像我免役又弄丢护照是我活该，说那你就回台湾办阿，我们 马政府的侨务工作做得如此高水准也是堪称一绝，我当然知道每天都有人弄丢护照，这对他们来说 也不是甚麽大事情，如果今天我没有遗失护照我大概也不会知道小月姐带领下的驻英代表处 的侨民服务是这麽专业，也算是有不少收获啦，最後建议如果你是免役的男士又可能是小偷强盗下手的爱好对象 ，而且近期内有访问英国或是其他国家的打算，那麽最好还是带张免役正本，最好的话出门 携带个护照影本就好了，否则重新办护照要花你一个月左右的时间得不偿失。 --

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