作者memy (逆光飛行)
看板LoL
標題Re: [情報] 台灣區召換師戰鬥議會
時間Fri Jan 21 22:51:24 2011
相信關心這些議題的台灣玩家很多 但是不一定每個人都能到場
正因我以前看過很多這種 藉聚集玩家討論之名 行單一發表官方意見之實的"討論會"
這裡希望有幾點可議之處希望大家注意
1.討論者參與量少 所以必須篩選
曾經有過海外代理方舉辦遊戲說明會 報名後詢問玩家的語文能力
然後篩選出都聽不懂英文的玩家來參與的例子 (更機車的就是黑箱內定參與者)
(原廠方語言)
討論會中都給代理方說就好 也不知道口譯到底有沒有把玩家的意見確切地翻譯
所以希望會有英文聽說能力不錯的玩家
(然後不要讓別人知道)
最好的效果是能直接跳過口譯 直接由玩家詢問"玩家想問的問題"
2.要問的問題太多了 就問天好了
曾經有過代理方舉辦遊戲說明會 報名後詢問玩家的遊戲年資
然後篩選出遊戲年資較少的玩家來參與的例子 (更機車的就是黑箱內定參與者)
(不單指LOL方面 而是指了解玩家與官方間互動的生態與心態的遊戲營運經驗)
發問的問題都相當地表面膚淺而問不到重點 因此討論會結果容易被官方主控
(請問台灣玩家有什麼優惠 請問cb.ob什麼時候開始 請問會不會砍cb帳號 之類的)
達不到偏向解決玩家"實際遊戲問題"的效果
因為不能控制篩選結果
通常而言 較為實際的作法是 先由網路討論出問題清單
再散佈此份問題清單內容網路各討論區 增加重點問題能見度
(十萬ip會不會有我?!!!!!)
不幸雀屏中選的玩家 在討論會熱血衝腦時才會比較有如何詢問問題的方向
當然 如果有持著列印出網路大眾討論問題報表的玩家是更好的
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這裡我先提出幾個應該要被討論到的重點
可以藉由這些重點提出問題
(1) 代理方如何確保能提供玩家"如原廠方提供的遊戲體驗"
這一點決定"以後"會有超級多還是較為少數的玩家會希望美服不鎖ip
常見參數有:
伺服器穩定度與壓力承受量 伺服器維修頻率與時間長短 bug回報與處理機制
外掛的官方主動檢測.玩家被動檢舉處理機制 違規玩家處理方式 更新改版同步速度
客服解決玩家問題的速度與效率 收費方式(決定玩家多或少) 翻譯錯誤回報機制
AFK玩家(非違規但嚴重影響遊戲風氣)處理方式
一切會影響到"遊戲環境與遊戲平衡"的因素都應該要被考慮到
(2) MM(MatchMaking)系統
這套系統是lol最為關鍵的遊戲體驗關鍵:"不同對手的新鮮感"
為了維持MM系統的正常運作 必須要有足夠多的玩家數量
在各elo區間都才會有足夠的玩家進行隨機的遊戲配對 維持遊戲新鮮感
但是通常代理方會因為需要穩定遊戲人數希望原廠方鎖定海外ip
這點在正常mmorpg中 是偏向對代理方與全新玩家有利 小損原始玩家的營運方式
但是"玩家人數少"對MM系統的衝擊非常大
當MM系統失去提供遊戲新鮮感的作用後 遊戲的壽命就會急速縮短
原本是小眾的遊戲會越來越小眾 連帶elo也失去指標意義
維持多人數的伺服器是對MM系統最好的方式
這也是為何美服得以長期營運的原因
配合"全球玩家.無時區間隙.不用付費也能有完整遊戲體驗的商城機制"
促使全球相當多的玩家參與遊戲 也維持MM系統運行與elo的價值
這會對伺服器端維護的負擔比較大 (伺服器壓力大 客服處理量多等)
但是對於原廠方有他們不得不如此營運的原因: 維護品牌形象
(3) 民族性
台灣代理方很少考慮到遊戲特性 進行能夠得玩家心 維持遊戲長期營運的模式
台灣的遊戲廠商普遍缺乏"維護品牌形象"的經驗
代理方的心態通常為:"我簽下這代理 他能在多少時間內給我多少營收去簽其他代理"
原廠方的心態通常是:"如何給予玩家遊戲體驗來營造品牌形象 去研發其他遊戲"
所以很多遊戲都是在海外評價很高 在台灣就被搞爛的例子(這點不用多說了)
最後吃虧的都是被鎖在台灣內的玩家
台灣(或是華人)的玩家較為缺乏"運動家精神"
但這是競技型遊戲 玩家最需要的正確遊戲心態
這個原因常導致遊戲外掛使用者(中離者)多 外掛研發量多速度快 但違規回報量低
造成遊戲平衡容易因此失衡 銳減遊戲壽命
最後吃虧的都是正常進行遊戲的玩家
其他因素應該還有很多 希望大家也能提出討論
在討論會時能確切提出玩家的期望與需求
否則等到大家安裝好遊戲要按下同意合約鍵才能玩的那一刻就來不及了
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1F：推 kkemma :推美咪 01/21 22:52
2F：推 enchyi :推美咪 >///< 01/21 22:53
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4F：推 enchyi :我英文不好....QAQ 01/21 23:02
5F：推 JAygLE :GGC應該思考如何把每天掛在房間的三國族群拉過來科科 01/21 23:03
6F：→ MikageLin :推內定，這其實到最後很容易淪為官方摸摸頭的活動。 01/21 23:05
7F：→ MikageLin :現在不是聽說連到時候的表演賽，人選都已經有內定好 01/21 23:05
8F：→ MikageLin :某幾位來參加了嗎？ 01/21 23:06
9F：推 a22516795 :美咪也有玩LOL?! 01/21 23:16
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27F：→ simyia :台灣遊戲公司會用這麼差的手法在台營運遊戲 01/23 01:12
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29F：→ simyia :作者說得很好，如果一個環境人不多來進行遊戲， 01/23 01:15
30F：→ simyia :那遊戲環境也會變糟糕，但是又要不鎖往海外ip留住人 01/23 01:15
31F：→ simyia :也很矛盾，所以說環境的好壞取決於這些原始玩家嗎? 01/23 01:17
32F：→ memy :遊戲風氣的好壞 代理商跟玩家全體都必須負責的 01/23 01:33
33F：→ memy :但我相信營運者設定遊戲環境的方式最終決定遊戲壽命 01/23 01:34
34F：→ memy :有一個代理商給了很棒的接近原廠遊戲體驗的例子 01/23 01:35
35F：→ memy :但是這個代理商把餅畫的太大了 吸引相對更多的大陸人 01/23 01:36
36F：→ memy :反而把整體遊戲風氣搞糟 這個例子叫做魔獸世界 01/23 01:36
37F：→ memy :魔獸世界沒有MM系統 其實也不需要那麼"多"的遊戲玩家 01/23 01:37
38F：→ memy :這就是代理方沒有考慮遊戲特性去營運遊戲的case之一 01/23 01:39
39F：→ memy :但是LOL其實不用考慮這個 只要人多就好 01/23 01:40
40F：→ memy :人一多 MM系統正常 elo自然會說話 01/23 01:40
41F：→ memy :不鎖IP 對台服跟美服其實都是好的 01/23 01:42
42F：→ memy :只要遊戲營運成功 遊戲體驗完整呈現 很多海外的玩家 01/23 01:43
43F：→ memy :都會因為較低延遲之類的因素被吸引回來 01/23 01:43
44F：→ memy :真的 台灣很多廠商 只有看懂"營收" 看不懂"營運" 01/23 01:45
45F：→ memy :但現實是 只有台灣本體的話市場很小 這也是真的... 01/23 01:51
修改一些內容 準備轉po各大討論區擴大討論
※ 編輯: memy 來自: 114.33.236.186 (01/23 01:56)
46F：推 horazon :wow的狀況是 bz希望用100伺服器資源服務50台灣人 01/23 03:30
47F：→ horazon :台灣人也真得大約50 可是代理商太難賺 01/23 03:30
48F：→ horazon :所以開放另外120大陸人來一起擠 01/23 03:30
49F：→ horazon :可以檔大陸ip 但是檔了就賺不夠了 01/23 03:32
50F：推 janyk :請不要拉三國的過來…plz… 01/23 10:26
51F：推 Tyrannus :美咪的文章都很有重點~不過如果抽到的英文不好~那要 01/23 11:58
52F：→ Tyrannus :讓賢給已準備好要發表意見的玩家~要是整體表示意見 01/23 11:59
53F：→ Tyrannus :有偏差~也就是說偏離代表台灣的所有玩家的意見~那要 01/23 11:59
54F：→ Tyrannus :怎麼處理呢? 01/23 11:59
55F：→ memy :我會建議他們公佈討論會全程影片 XD 01/23 18:35
56F：推 simyia :嗯.美咪說得滿有邏輯的~推~ 01/23 20:00