作者nini522 (方妮)
看板LivingGoods
標題[心得] 噁心的有情門網購經驗
時間Sun Jul 11 12:55:22 2021
最近疫情關係都沒有在實體店面買家具，就透過線上官網買了有情門的床，另外買了一個
皮製的頑皮收納袋。
結果收到收納袋時，拆開袋子發現裡面有一隻超大蟑螂！！！太噁心，這品管不知道怎麼
做的，因為有情門線上購物網站不知道什麼原因都不給人留商品評價（可能還沒做完這功
能），只好在訂單留言請他們注意衛生。
後來有客服打電話說他們會處理，問我是不是我有可能是家裡蟑螂跑進去，我說我家是新
房，而且他是在密封的塑膠袋內，因為我都嚇死了當然也來不及拍照或錄影。後來對方說
晚點會聯絡告知後續處理，接著過了快一週都沒聯絡，雖然也沒什麼好處理的，我就自認
倒霉把那個收納袋從裡到外都消毒了一遍。
從來沒網購任何一個東西看到這麽大的蟑螂，還是活的，希望只是偶然，建議有情門注意
衛生，畢竟整個體驗都很差......不會不買有情門需要安裝的家具，但是這種小配件是真
的
再也不會買了。
7/12更新-
今天接到對方電話，會再送一個新的收納袋跟什麼什麼限定版禮物，還在跑流程這樣，感
覺是很有誠意想彌補這個事件（雖然流程聽起來跑了很久）。
客服態度一直都蠻好的，本來也沒有想說要額外送什麼東西，只希望未來他們加強品管，
畢竟有情門是大品牌，也希望大家不要遇到這種情況～
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1F：推 firefoxriko: 本來以為是服務多噁心，想不到這是真噁心。07/11 13:02
2F：→ nini522: 對於一個覺得蟑螂很噁心的人來說這真是太震撼了！ 07/11 13:03
3F：→ nini522: 服務沒有噁心XD 只是跟我說晚點他們會開會隔天再跟我說07/11 13:05
4F：→ nini522: 後續，結果就完全沒消息感覺不太好，不如一開始跟我說不07/11 13:05
5F：→ nini522: 好意思就結束這回合算了～ 07/11 13:05
6F：→ firefoxriko: 好奇是活者的大蟑螂還是死掉的呢，有衝出來嗎 07/11 13:09
7F：推 shancat: 太噁了吧07/11 13:14
8F：推 tingover: 超噁！！07/11 13:23
9F：推 hyouun: 太扯了吧 07/11 13:44
10F：推 Bluefly: 超可怕! 打開應該嚇死 07/11 13:46
11F：→ xcvbn9527: 太噁了吧！！我上禮拜買他們的電視櫃月底會到，忽然有 07/11 13:49
12F：→ xcvbn9527: 點害怕07/11 13:49
13F：推 kiki17311: 太扯了07/11 14:50
14F：推 thatislife: 買友情門送友情蟑螂 ？ 07/11 16:26
15F：→ nini522: 活著的！拆塑膠袋包裝拆到一半發現的，在頑皮收納袋裡面 07/11 17:48
16F：→ nini522: 爬，我也想過是不是我家的，但塑膠袋外面還有盒子還有紙07/11 17:48
17F：→ nini522: 袋，要爬進去很難～有人安裝的家具沒問題啦，都會當場拆07/11 17:48
18F：→ nini522: 開～07/11 17:48
19F：推 nichtsicher: 和蟑螂培養友情～07/11 18:13
20F：推 jans: 超可怕…要是我一定請他們收回去07/11 19:10
21F：推 po19365: 嘔嘔嘔 好恐怖07/11 20:52
22F：推 Mez: ...哇塞...真的要收驚>"< 好可怕 希望有情門好好處理 07/11 21:31
23F：推 D9780381: 驚喜箱07/11 23:12
24F：推 chapter7: 跟有情門無關，但我也曾網購買電蚊拍結果盒子裡面有活 07/12 00:38
25F：→ chapter7: 蟑螂。我把它封起來還給他們了。07/12 00:38
26F：推 apRiCot1110: 蟑螂還跑掉定居在家裡想到就好毛07/12 10:55
27F：推 jeuxiet: 超扯！超級噁心 07/12 11:42
※ 編輯: nini522 (61.58.182.20 臺灣), 07/12/2021 14:54:03
28F：→ nini522: 謝謝大家，蟑螂被我先生打死了，應該沒在家裡生根......c 07/12 14:56
29F：→ nini522: 雖然跑流程花了一週，不過有感受到對方好好處理的誠意， 07/12 14:56
30F：→ nini522: 雖然還是希望大家都不要遇到啦～ 07/12 14:56
31F：→ weibkey: 打開就有蟑螂也太驚嚇 07/17 19:31
32F：→ xcvbn9527: 我的電視櫃到了，拆的很驚險，還好沒有蟑螂 08/02 12:15
33F：→ ru8fu6ly: ….嘎抓真的無法接受，整個袋子都不敢用了 08/06 23:29
34F：推 chiizuwang: 推一樓 09/01 12:52