https://i.imgur.com/yzAm27f.jpg https://i.imgur.com/57xV6dG.jpg https://i.imgur.com/yKKQ99Z.jpg 廠商：胖胖手工沙發 價格寫前面，後面多是抱怨QAQ 格雷特-西班牙貓抓布沙發(230公分)$16800+泡棉升級$1000+雙色$1000+有扶手腳椅(75*134公分)$5000+運費$900=共$24700(品質與價格皆滿意) 新婚的我們很幸運地擁有間老公寓可裝修，四處尋覓喜愛的家具時恰好在ptt看到有人分享高CP值的胖胖沙發，我們就決定找一天晚上去工廠看看。在現場快速決定花色、尺寸後，我們立即付訂金並約3月中後交貨，而店家表示待時間較近時會再透過message確認送貨日期。 以下為時間表 2/04星期四： 我們到店下訂與付訂金 3/02星期二： 店家來訊息確認是否3/21送貨(當天回覆確認OK) 3/21 星期日： 12:59 我傳訊息給店家提醒下午送貨要找我先生收貨。 13:07 來電給我表示沙發正在趕工中所以想約隔天中午送貨，不然就是當天21點-22點，我決定當天收貨。 14:58 來電說司機今天沒辦法送，問我們哪時候有空可收貨。 3/22 星期一： 00:20 傳訊息問我是否這周三晚上能收貨(當天9:47回覆可以)。 3/24 星期三： 18:07 傳訊息告知師傅跟司機在桃園組裝沙發，怕送貨超過22點所以想約隔天16點後送貨，並表示為了彌補過錯要送兩顆抱枕。 3/25 星期四： 15:39 傳訊息表示要再晚一小時到貨(原約19:30-20:30要改成20:30-21:30) 22:03 來電表示司機因前個客人delay所以要再晚20-30分鐘到達(心裡想都幾點了)。 最終，22:40 按了門鈴... ----- 收送貨最麻煩的地方在於事前約好時間卻又臨時更改，因為老公寓目前是空屋狀態並無人住在那，所以收貨都是我們夫妻倆特地空出時間、到老公寓等，那時候為了沙發收貨問題覺得很煩燥，尤其時間一改再改導致我們原定行程一直異動，更何況到原定送貨日期居然直接沒送到，還是顧客傳訊息提醒才來電。關於這個問題我們有向店家反映，店家回應是小編疏失、並無忘記做沙發，也表示訂單比較多常常沙發做好就當天出貨、隔天出貨，只有一個師傅在做沙發所以疲勞導致delay。 事後我也建議店家可預設一個滿單額度，接超過能負荷的量時就先暫停接單或是一開始就將交貨日期往後延。 最後，經過一個多月的使用，確認沙發品質是好的，坐起來也舒適，故上ptt發表心得，謝謝大家觀看XD ----- Sent from JPTT on my iPhone --

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