https://i.imgur.com/yzAm27f.jpg https://i.imgur.com/57xV6dG.jpg https://i.imgur.com/yKKQ99Z.jpg 厂商：胖胖手工沙发 价格写前面，後面多是抱怨QAQ 格雷特-西班牙猫抓布沙发(230公分)$16800+泡棉升级$1000+双色$1000+有扶手脚椅(75*134公分)$5000+运费$900=共$24700(品质与价格皆满意) 新婚的我们很幸运地拥有间老公寓可装修，四处寻觅喜爱的家具时恰好在ptt看到有人分享高CP值的胖胖沙发，我们就决定找一天晚上去工厂看看。在现场快速决定花色、尺寸後，我们立即付订金并约3月中後交货，而店家表示待时间较近时会再透过message确认送货日期。 以下为时间表 2/04星期四： 我们到店下订与付订金 3/02星期二： 店家来讯息确认是否3/21送货(当天回覆确认OK) 3/21 星期日： 12:59 我传讯息给店家提醒下午送货要找我先生收货。 13:07 来电给我表示沙发正在赶工中所以想约隔天中午送货，不然就是当天21点-22点，我决定当天收货。 14:58 来电说司机今天没办法送，问我们哪时候有空可收货。 3/22 星期一： 00:20 传讯息问我是否这周三晚上能收货(当天9:47回覆可以)。 3/24 星期三： 18:07 传讯息告知师傅跟司机在桃园组装沙发，怕送货超过22点所以想约隔天16点後送货，并表示为了弥补过错要送两颗抱枕。 3/25 星期四： 15:39 传讯息表示要再晚一小时到货(原约19:30-20:30要改成20:30-21:30) 22:03 来电表示司机因前个客人delay所以要再晚20-30分钟到达(心里想都几点了)。 最终，22:40 按了门铃... ----- 收送货最麻烦的地方在於事前约好时间却又临时更改，因为老公寓目前是空屋状态并无人住在那，所以收货都是我们夫妻俩特地空出时间、到老公寓等，那时候为了沙发收货问题觉得很烦燥，尤其时间一改再改导致我们原定行程一直异动，更何况到原定送货日期居然直接没送到，还是顾客传讯息提醒才来电。关於这个问题我们有向店家反映，店家回应是小编疏失、并无忘记做沙发，也表示订单比较多常常沙发做好就当天出货、隔天出货，只有一个师傅在做沙发所以疲劳导致delay。 事後我也建议店家可预设一个满单额度，接超过能负荷的量时就先暂停接单或是一开始就将交货日期往後延。 最後，经过一个多月的使用，确认沙发品质是好的，坐起来也舒适，故上ptt发表心得，谢谢大家观看XD ----- Sent from JPTT on my iPhone --

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