相信許多人都是生活工場的愛好者，如果說Yahoo是Internet的入口網站，那生活工場可以說是幸福生活的入口商城，帶給國人結合美感與幸福感的生活體驗。 許宏榮總經理對於國內零售業種、業態發展極具宏觀視野及豐富實戰經驗，生活工場及Living plus的行銷策略、營運策略及通路發展策略其均為重要關鍵角色。他秉持以一貫的「真心、關懷與尊重」、「物超所值」及「優質服務」來創造顧客終生價值，進而贏得顧客的滿意度與忠誠度。 許總經理加入公司時正面臨育冠的轉型困境，不久就結束長期經營的批發事業，專心投注於零售通路「生活工場」的開發。自行切斷批發源頭的育冠，如同壯士斷腕，在資源不夠充裕、系統尚待建立和體制付之闕如的惡劣條件下，許宏榮總經理進行資源整頓，結束20家經營不善的百貨專櫃和7家加盟店；首先開闢40-60平大的「天母一店」和「羅東店」自營店，將以20-30坪營業面積的生活工場擴展成較大的格局，在百廢待舉的局勢中，殺出一條康莊大道。以營運策略及開發通路為主要核心業務的許宏榮，積極在2001年底完成全省100家直營門市的佈局，架構起「隨處都有生活 工場」的綿密通路，現已成立153家生活工場分店，進而讓「走進商圈、走向顧客、優質服務」的實體網路之願景得以實現。 堅信這樣原則的他，期許經由全體同仁的奉獻及努力下，能讓生活工場及Living plus深深影響國人的居家休閒文化，進而在消費者心中建立起優質品牌的印象。 ☆以上文字轉載於生活工場網 大家如果有對生活工場近年來有什麼看法或抱怨可以推文告訴我 我會去聽這場演講 難得可以面對面直接跟總經理對談 上次有去誠品聽鄧學中的演講 也聊了一些事 不過 我還是比較喜歡以前鄧學中(現為品東西董事長)的生活工場 現在有種逛膩的感覺 而且會員福利一直在縮水 --

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