相信许多人都是生活工场的爱好者，如果说Yahoo是Internet的入口网站，那生活工场可以说是幸福生活的入口商城，带给国人结合美感与幸福感的生活体验。 许宏荣总经理对於国内零售业种、业态发展极具宏观视野及丰富实战经验，生活工场及Living plus的行销策略、营运策略及通路发展策略其均为重要关键角色。他秉持以一贯的「真心、关怀与尊重」、「物超所值」及「优质服务」来创造顾客终生价值，进而赢得顾客的满意度与忠诚度。 许总经理加入公司时正面临育冠的转型困境，不久就结束长期经营的批发事业，专心投注於零售通路「生活工场」的开发。自行切断批发源头的育冠，如同壮士断腕，在资源不够充裕、系统尚待建立和体制付之阙如的恶劣条件下，许宏荣总经理进行资源整顿，结束20家经营不善的百货专柜和7家加盟店；首先开辟40-60平大的「天母一店」和「罗东店」自营店，将以20-30坪营业面积的生活工场扩展成较大的格局，在百废待举的局势中，杀出一条康庄大道。以营运策略及开发通路为主要核心业务的许宏荣，积极在2001年底完成全省100家直营门市的布局，架构起「随处都有生活 工场」的绵密通路，现已成立153家生活工场分店，进而让「走进商圈、走向顾客、优质服务」的实体网路之愿景得以实现。 坚信这样原则的他，期许经由全体同仁的奉献及努力下，能让生活工场及Living plus深深影响国人的居家休闲文化，进而在消费者心中建立起优质品牌的印象。 ☆以上文字转载於生活工场网 大家如果有对生活工场近年来有什麽看法或抱怨可以推文告诉我 我会去听这场演讲 难得可以面对面直接跟总经理对谈 上次有去诚品听邓学中的演讲 也聊了一些事 不过 我还是比较喜欢以前邓学中(现为品东西董事长)的生活工场 现在有种逛腻的感觉 而且会员福利一直在缩水 --

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