作者lisa87805700 (lisa)
看板Lifeismoney
標題[討論] Uber eats電子明細金額和信用卡請款金額
時間Fri Sep 29 10:52:17 2023
這幾個月以來一直利用Uber Eats全聯有提供優惠的時候購買家裡的生鮮用品，結果
剛剛才發現Uber eats電子明細金額和信用卡請款金額不同．．．
好幾筆電子明細和信用卡實際收款的金額落差是好幾百元，然後我之前沒有注意到信用卡
金額通通都已經付清了，想提醒大家不要跟我一樣被他們拐了
也想請問一下有沒有人有類似的經驗？如何和客服周旋，請他們退回優惠的差價？
謝謝
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1F：推 kei1823: 先確定是被多請款？ 這不太可能才125.224.141.166 09/29 10:59
2F：→ kei1823: 對，通常只有少請款。另外信箱明細125.224.141.166 09/29 10:59
3F：→ kei1823: 大多是原價，從app訂單看比較準125.224.141.166 09/29 10:59
4F：推 magic404011: 爆料媒體 223.137.54.255 09/29 10:59
5F：→ ackes: 以前印象版上也有一篇 不好說 111.83.186.155 09/29 11:00
6F：推 chang505: 明細跟請款不一樣就申請帳務問題啊 114.136.90.130 09/29 11:03
7F：→ kaidou511: 是電子明細金額高於信用卡金額？111.246.107.250 09/29 11:05
8F：→ ja123: 參與哪種優惠？明細？都沒給線索很難判斷 1.34.115.161 09/29 11:24
9F：推 ajuly: 遇過好幾次關店前下的單，後續請款都沒套 42.77.92.6 09/29 11:29
10F：→ ajuly: 用周三瘋生鮮之類的優惠，跟客服反應還要 42.77.92.6 09/29 11:29
11F：→ ajuly: 消費者提佐證跟說明，見鬼的我哪來後台的 42.77.92.6 09/29 11:29
12F：→ ajuly: 資料，叫他們自己查才退錢到uber錢包。 42.77.92.6 09/29 11:29
13F：推 amethystboy: 圖111.243.131.134 09/29 11:29
14F：推 NgJovi: 驚! 從來沒仔細對過 123.193.37.64 09/29 11:32
15F：推 sanion: 你確定是在「電子/紙本帳單」上面，而不101.136.213.235 09/29 11:33
16F：→ sanion: 是「即時消費紀錄」上看到嗎？我的猜測是101.136.213.235 09/29 11:33
17F：→ sanion: 你的訂單套用了折扣碼，而UE會先刷卡授權101.136.213.235 09/29 11:33
18F：→ sanion: 原價金額，之後再請款折扣金額101.136.213.235 09/29 11:33
19F：推 ashianQQ: 文章看起來是出帳原價比較貴的金額吧 42.71.83.171 09/29 11:36
20F：→ lisa87805700: 我發現電子發票的明細金額和信用卡 180.177.10.136 09/29 11:41
21F：→ lisa87805700: 實際請款的金額不同，是我自己搞烏 180.177.10.136 09/29 11:41
22F：→ lisa87805700: 龍了@ @，等一下刪文，先說聲對不起 180.177.10.136 09/29 11:41
23F：→ lisa87805700: 也謝謝大家的回覆喔 180.177.10.136 09/29 11:41
24F：→ ja123: UB補助付款金額的話，刷卡跟發票金額本來 1.34.115.161 09/29 11:51
25F：→ ja123: 就不同（刷<發），然後文章擺著留給後人參 1.34.115.161 09/29 11:51
26F：→ ja123: 考也無妨，不要問完自己想要的就刪掉吧？ 1.34.115.161 09/29 11:51
27F：推 edwardpig: 我是試用uberone一個月還沒到期就被扣 39.14.32.37 09/29 12:27
28F：→ edwardpig: 款了傻眼 只能認了快點取消訂閱 39.14.32.37 09/29 12:27
29F：推 lio293123: 我是Uber email receive 顯示的跟App 180.217.71.154 09/29 13:13
30F：→ lio293123: 對不起來 180.217.71.154 09/29 13:13
32F：推 sfwejfish: 會員到期前兩天會鎖定不能取消(可客服) 106.1.19.169 09/29 14:17
33F：→ sfwejfish: 前一天會扣款 106.1.19.169 09/29 14:17
34F：推 babaland: 電子明細顯示的會是原價，通常是電子明 36.234.120.5 09/29 14:17
35F：→ babaland: 細金額>訂單金額。UE很常下單金額跟事 36.234.120.5 09/29 14:17
36F：→ babaland: 後預計扣款金額不同(各種原因)，誠心建 36.234.120.5 09/29 14:17
37F：→ babaland: 議下單時訂單摘要那邊截圖一下，不然U 36.234.120.5 09/29 14:17
38F：→ babaland: E客服只會鬼打牆 36.234.120.5 09/29 14:17
39F：推 ttwginq: 欸所以是搞錯還是真扣錯款 111.82.8.201 09/29 15:17
40F：推 ARCHER2234: 不對啊，你一刷卡line不就會跳出金額 218.173.22.49 09/29 15:40
41F：→ ARCHER2234: 了，還能改的嗎？ 218.173.22.49 09/29 15:40
42F：推 mevellous: uber真的很爛 有帳務問題很難找人處理 114.39.20.236 09/29 15:59
43F：→ mevellous: 上個月正常搭，晚上被多收甚麼遺失物找 114.39.20.236 09/29 16:02
44F：→ mevellous: 回費，不用我授權或同意直接刷，還好有 114.39.20.236 09/29 16:02
45F：→ mevellous: 收到信用卡簡訊，按超多東西才連到真人 114.39.20.236 09/29 16:02
46F：→ mevellous: 客服，他們還都推給司機，啊司機就不接 114.39.20.236 09/29 16:02
47F：→ mevellous: 我電話，我最後氣爆說我要告你們跟司機 114.39.20.236 09/29 16:02
48F：→ mevellous: 才處理，浪費我超多時間 114.39.20.236 09/29 16:02
49F：→ mevellous: 想到還是很氣，司機給他們寄件證明，收 114.39.20.236 09/29 16:04
50F：→ mevellous: 件人跟我一點關係都沒有也能亂刷我的卡 114.39.20.236 09/29 16:04
51F：→ mevellous: 還有出國的時候搭uber，信用卡被刷一次 114.39.20.236 09/29 16:06
52F：→ mevellous: applepay也被刷一次（同一筆），銀行說 114.39.20.236 09/29 16:06
53F：→ mevellous: 是uber請款兩筆沒辦法處理，u客服一直 114.39.20.236 09/29 16:06
54F：→ mevellous: 鬼打牆有行程都是正常收費= = 真的很爛 114.39.20.236 09/29 16:06
55F：推 evan0901: 好 118.232.102.75 09/29 16:11
56F：推 orfan: 我有一筆明明付小費 結果過幾天它來信說發 114.43.166.186 09/29 16:23
57F：→ orfan: 票錯誤刪除 114.43.166.186 09/29 16:23
58F：推 nihow78: 我上次搭車160刷扣款209 寄信給他們 101.8.8.229 09/29 16:35
59F：推 dong08111: uber是真的很煩= =收錯錢多收錢也都只 106.64.145.91 09/29 16:36
60F：→ dong08111: 能email一直鬼打牆，走消基會申訴還不 106.64.145.91 09/29 16:36
61F：→ dong08111: 出面 106.64.145.91 09/29 16:36
62F：推 wwhd: 小費發票莫名被作廢+1 還被刪了三筆，傳訊 123.252.3.126 09/29 16:39
63F：→ wwhd: 息給客服後有補開發票，但過了幾週才補@@ 123.252.3.126 09/29 16:39
64F：推 Dorrit: 笑死 就是這麼爛 才一堆人換熊貓的 101.10.3.32 09/29 17:42
65F：推 idkon: 真的是一個怪外送點餐APP，做得很多服務都 42.73.40.39 09/29 17:48
66F：→ idkon: 讓人好不舒服.. 42.73.40.39 09/29 17:49
67F：推 Dongdong666: 最近新聞怎麼連吳伯外送員罷工都沒 110.28.73.10 09/29 17:52
68F：→ Dongdong666: 什麼報阿 是不是公司有關係 好可怕真 110.28.73.10 09/29 17:52
69F：→ Dongdong666: 的什麼都搞不好 110.28.73.10 09/29 17:52
70F：推 KYRIEBOY: 因為不想吃土 所以不想用UE^^ 49.218.89.65 09/29 18:02
71F：→ likemomi: 吳柏毅這樣不是正常發揮嗎?外送員品質 42.74.6.234 09/29 18:19
72F：→ likemomi: 差、系統總有問題、把客人當盤子...多 42.74.6.234 09/29 18:19
73F：→ likemomi: 著勒 42.74.6.234 09/29 18:19
74F：→ Colaman: 我發生過一次：下訂單時的金額 == 收到114.136.241.128 09/29 18:43
75F：→ Colaman: 的刷卡通知金額，但是收據金額 == 刷卡114.136.241.128 09/29 18:43
76F：→ Colaman: 單上的請款 > 之前的金額。仔細一項一項114.136.241.128 09/29 18:43
77F：→ Colaman: 翻出來發現是折扣商品被用原價算。後來114.136.241.128 09/29 18:43
78F：→ Colaman: 請客服退給我114.136.241.128 09/29 18:43
79F：推 a19980628: 我也有使用當天未到期的折價券，明明 101.9.238.154 09/29 19:25
80F：→ a19980628: 有點選但結帳後出現的卻沒使用折價卷 101.9.238.154 09/29 19:25
81F：→ a19980628: ，很後悔下單前沒先截圖，根本無法證 101.9.238.154 09/29 19:25
82F：→ a19980628: 明我有點折價卷... 101.9.238.154 09/29 19:25
83F：推 spring28892: 之前朋友被多收了好幾百塊 客服不理 114.32.9.94 09/29 19:47
84F：→ spring28892: 後來去國稅局檢舉逃稅(跟發票不符) 114.32.9.94 09/29 19:47
85F：→ spring28892: 客服馬上說退還 114.32.9.94 09/29 19:47
86F：推 orfan: 原來有國稅局這招 我也要去申訴 42.79.139.77 09/29 20:49
87F：→ orfan: 懷疑他們內部金額有正確過嗎？發票說刪就 42.79.139.77 09/29 20:50
88F：→ orfan: 刪說補就補？根本亂七八糟 42.79.139.77 09/29 20:50
89F：推 mamaway: 我也是為了刷兩次，回覆客服，一直得到 42.74.110.179 09/29 22:09
90F：→ mamaway: 罐頭，只好 消基會，只得到「查證後只 42.74.110.179 09/29 22:09
91F：噓 lin814: 紅明顯 我也遇到過 要不是真的有截圖當時 111.240.39.9 09/29 23:05
92F：→ lin814: 的價格客服還不承認 111.240.39.9 09/29 23:05
93F：推 samwang7027: 吳柏異 39.9.132.131 09/29 23:59
94F：推 vilico: 遇過+1，他們自己app有問題，每次下單都 49.216.166.144 09/30 01:39
95F：→ vilico: 要截圖，全聯有明細發票要收好等到信用卡 49.216.166.144 09/30 01:39
96F：→ vilico: 出帳，很常發生重刷不告知。 49.216.166.144 09/30 01:39
97F：推 happyjj: 遇過幾次，打電話去全聯問他們為什麼調 182.233.80.119 09/30 10:40
98F：→ happyjj: 整（高）訂單金額，他們說他們無法調整。 182.233.80.119 09/30 10:40
99F：→ happyjj: 我說有截圖，金額有出入，不買了，請全聯 182.233.80.119 09/30 10:40
100F：→ happyjj: 那邊取消訂單。 182.233.80.119 09/30 10:40
101F：推 ellenleee: 難道只有我收到熊貓都2元、3元，甚至 36.239.1.30 09/30 18:43
102F：→ ellenleee: 有小數點金額的發票？我還以為是可以 36.239.1.30 09/30 18:43
103F：→ ellenleee: 這樣開的欸 36.239.1.30 09/30 18:43
104F：推 ackes: 那個是平台費 有費用當然要開發票 111.83.186.155 09/30 18:44
105F：→ ackes: 熊貓哪怕會員 外送要加收平台費也一陣子了 111.83.186.155 09/30 18:45
106F：→ ackes: 啊 111.83.186.155 09/30 18:45
107F：推 milanster: 我 我每次都買3000 扣75折 結果有一次 36.238.188.71 10/01 00:20
108F：→ milanster: 認真算 發現被騙了 36.238.188.71 10/01 00:20
109F：推 et101225: 上次我有刷信用卡，也是本來要刷99結果 106.64.113.74 10/01 12:59
110F：→ et101225: 刷卡是599，傻眼 106.64.113.74 10/01 12:59
111F：推 eric525498: 為什麼我都沒遇過… 49.213.224.227 10/01 16:57
112F：→ eric525498: 4 年來在 UE 花了超過 14 萬台幣 49.213.224.227 10/01 16:58
113F：→ eric525498: 有記帳習慣、會瀏覽帳單，沒遇過 49.213.224.227 10/01 16:58
114F：噓 r1r2r3r2002: 之前餐點遲到給了一張30折價券後來 59.126.46.73 10/02 02:24
115F：→ r1r2r3r2002: 買餐用掉30 結果過幾天他又刷了一筆 59.126.46.73 10/02 02:24
116F：→ r1r2r3r2002: 原價 最後入帳是入原價那筆 之後我 59.126.46.73 10/02 02:24
117F：→ r1r2r3r2002: 就不用581 遲到給折價券我就不計較 59.126.46.73 10/02 02:24
118F：→ r1r2r3r2002: 了 還要愛給不給 爛 59.126.46.73 10/02 02:24
119F：→ pippen2002: 垃圾還有人用? 橫衝直撞垃圾外送師 203.75.79.118 10/02 11:04