作者lisa87805700 (lisa)
看板Lifeismoney
标题[讨论] Uber eats电子明细金额和信用卡请款金额
时间Fri Sep 29 10:52:17 2023
这几个月以来一直利用Uber Eats全联有提供优惠的时候购买家里的生鲜用品，结果
刚刚才发现Uber eats电子明细金额和信用卡请款金额不同．．．
好几笔电子明细和信用卡实际收款的金额落差是好几百元，然後我之前没有注意到信用卡
金额通通都已经付清了，想提醒大家不要跟我一样被他们拐了
也想请问一下有没有人有类似的经验？如何和客服周旋，请他们退回优惠的差价？
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.177.10.136 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Lifeismoney/M.1695955939.A.A7E.html
1F：推 kei1823: 先确定是被多请款？ 这不太可能才125.224.141.166 09/29 10:59
2F：→ kei1823: 对，通常只有少请款。另外信箱明细125.224.141.166 09/29 10:59
3F：→ kei1823: 大多是原价，从app订单看比较准125.224.141.166 09/29 10:59
4F：推 magic404011: 爆料媒体 223.137.54.255 09/29 10:59
5F：→ ackes: 以前印象版上也有一篇 不好说 111.83.186.155 09/29 11:00
6F：推 chang505: 明细跟请款不一样就申请帐务问题啊 114.136.90.130 09/29 11:03
7F：→ kaidou511: 是电子明细金额高於信用卡金额？111.246.107.250 09/29 11:05
8F：→ ja123: 参与哪种优惠？明细？都没给线索很难判断 1.34.115.161 09/29 11:24
9F：推 ajuly: 遇过好几次关店前下的单，後续请款都没套 42.77.92.6 09/29 11:29
10F：→ ajuly: 用周三疯生鲜之类的优惠，跟客服反应还要 42.77.92.6 09/29 11:29
11F：→ ajuly: 消费者提佐证跟说明，见鬼的我哪来後台的 42.77.92.6 09/29 11:29
12F：→ ajuly: 资料，叫他们自己查才退钱到uber钱包。 42.77.92.6 09/29 11:29
13F：推 amethystboy: 图111.243.131.134 09/29 11:29
14F：推 NgJovi: 惊! 从来没仔细对过 123.193.37.64 09/29 11:32
15F：推 sanion: 你确定是在「电子/纸本帐单」上面，而不101.136.213.235 09/29 11:33
16F：→ sanion: 是「即时消费纪录」上看到吗？我的猜测是101.136.213.235 09/29 11:33
17F：→ sanion: 你的订单套用了折扣码，而UE会先刷卡授权101.136.213.235 09/29 11:33
18F：→ sanion: 原价金额，之後再请款折扣金额101.136.213.235 09/29 11:33
19F：推 ashianQQ: 文章看起来是出帐原价比较贵的金额吧 42.71.83.171 09/29 11:36
20F：→ lisa87805700: 我发现电子发票的明细金额和信用卡 180.177.10.136 09/29 11:41
21F：→ lisa87805700: 实际请款的金额不同，是我自己搞乌 180.177.10.136 09/29 11:41
22F：→ lisa87805700: 龙了@ @，等一下删文，先说声对不起 180.177.10.136 09/29 11:41
23F：→ lisa87805700: 也谢谢大家的回覆喔 180.177.10.136 09/29 11:41
24F：→ ja123: UB补助付款金额的话，刷卡跟发票金额本来 1.34.115.161 09/29 11:51
25F：→ ja123: 就不同（刷<发），然後文章摆着留给後人参 1.34.115.161 09/29 11:51
26F：→ ja123: 考也无妨，不要问完自己想要的就删掉吧？ 1.34.115.161 09/29 11:51
27F：推 edwardpig: 我是试用uberone一个月还没到期就被扣 39.14.32.37 09/29 12:27
28F：→ edwardpig: 款了傻眼 只能认了快点取消订阅 39.14.32.37 09/29 12:27
29F：推 lio293123: 我是Uber email receive 显示的跟App 180.217.71.154 09/29 13:13
30F：→ lio293123: 对不起来 180.217.71.154 09/29 13:13
32F：推 sfwejfish: 会员到期前两天会锁定不能取消(可客服) 106.1.19.169 09/29 14:17
33F：→ sfwejfish: 前一天会扣款 106.1.19.169 09/29 14:17
34F：推 babaland: 电子明细显示的会是原价，通常是电子明 36.234.120.5 09/29 14:17
35F：→ babaland: 细金额>订单金额。UE很常下单金额跟事 36.234.120.5 09/29 14:17
36F：→ babaland: 後预计扣款金额不同(各种原因)，诚心建 36.234.120.5 09/29 14:17
37F：→ babaland: 议下单时订单摘要那边截图一下，不然U 36.234.120.5 09/29 14:17
38F：→ babaland: E客服只会鬼打墙 36.234.120.5 09/29 14:17
39F：推 ttwginq: 欸所以是搞错还是真扣错款 111.82.8.201 09/29 15:17
40F：推 ARCHER2234: 不对啊，你一刷卡line不就会跳出金额 218.173.22.49 09/29 15:40
41F：→ ARCHER2234: 了，还能改的吗？ 218.173.22.49 09/29 15:40
42F：推 mevellous: uber真的很烂 有帐务问题很难找人处理 114.39.20.236 09/29 15:59
43F：→ mevellous: 上个月正常搭，晚上被多收甚麽遗失物找 114.39.20.236 09/29 16:02
44F：→ mevellous: 回费，不用我授权或同意直接刷，还好有 114.39.20.236 09/29 16:02
45F：→ mevellous: 收到信用卡简讯，按超多东西才连到真人 114.39.20.236 09/29 16:02
46F：→ mevellous: 客服，他们还都推给司机，啊司机就不接 114.39.20.236 09/29 16:02
47F：→ mevellous: 我电话，我最後气爆说我要告你们跟司机 114.39.20.236 09/29 16:02
48F：→ mevellous: 才处理，浪费我超多时间 114.39.20.236 09/29 16:02
49F：→ mevellous: 想到还是很气，司机给他们寄件证明，收 114.39.20.236 09/29 16:04
50F：→ mevellous: 件人跟我一点关系都没有也能乱刷我的卡 114.39.20.236 09/29 16:04
51F：→ mevellous: 还有出国的时候搭uber，信用卡被刷一次 114.39.20.236 09/29 16:06
52F：→ mevellous: applepay也被刷一次（同一笔），银行说 114.39.20.236 09/29 16:06
53F：→ mevellous: 是uber请款两笔没办法处理，u客服一直 114.39.20.236 09/29 16:06
54F：→ mevellous: 鬼打墙有行程都是正常收费= = 真的很烂 114.39.20.236 09/29 16:06
55F：推 evan0901: 好 118.232.102.75 09/29 16:11
56F：推 orfan: 我有一笔明明付小费 结果过几天它来信说发 114.43.166.186 09/29 16:23
57F：→ orfan: 票错误删除 114.43.166.186 09/29 16:23
58F：推 nihow78: 我上次搭车160刷扣款209 寄信给他们 101.8.8.229 09/29 16:35
59F：推 dong08111: uber是真的很烦= =收错钱多收钱也都只 106.64.145.91 09/29 16:36
60F：→ dong08111: 能email一直鬼打墙，走消基会申诉还不 106.64.145.91 09/29 16:36
61F：→ dong08111: 出面 106.64.145.91 09/29 16:36
62F：推 wwhd: 小费发票莫名被作废+1 还被删了三笔，传讯 123.252.3.126 09/29 16:39
63F：→ wwhd: 息给客服後有补开发票，但过了几周才补@@ 123.252.3.126 09/29 16:39
64F：推 Dorrit: 笑死 就是这麽烂 才一堆人换熊猫的 101.10.3.32 09/29 17:42
65F：推 idkon: 真的是一个怪外送点餐APP，做得很多服务都 42.73.40.39 09/29 17:48
66F：→ idkon: 让人好不舒服.. 42.73.40.39 09/29 17:49
67F：推 Dongdong666: 最近新闻怎麽连吴伯外送员罢工都没 110.28.73.10 09/29 17:52
68F：→ Dongdong666: 什麽报阿 是不是公司有关系 好可怕真 110.28.73.10 09/29 17:52
69F：→ Dongdong666: 的什麽都搞不好 110.28.73.10 09/29 17:52
70F：推 KYRIEBOY: 因为不想吃土 所以不想用UE^^ 49.218.89.65 09/29 18:02
71F：→ likemomi: 吴柏毅这样不是正常发挥吗?外送员品质 42.74.6.234 09/29 18:19
72F：→ likemomi: 差、系统总有问题、把客人当盘子...多 42.74.6.234 09/29 18:19
73F：→ likemomi: 着勒 42.74.6.234 09/29 18:19
74F：→ Colaman: 我发生过一次：下订单时的金额 == 收到114.136.241.128 09/29 18:43
75F：→ Colaman: 的刷卡通知金额，但是收据金额 == 刷卡114.136.241.128 09/29 18:43
76F：→ Colaman: 单上的请款 > 之前的金额。仔细一项一项114.136.241.128 09/29 18:43
77F：→ Colaman: 翻出来发现是折扣商品被用原价算。後来114.136.241.128 09/29 18:43
78F：→ Colaman: 请客服退给我114.136.241.128 09/29 18:43
79F：推 a19980628: 我也有使用当天未到期的折价券，明明 101.9.238.154 09/29 19:25
80F：→ a19980628: 有点选但结帐後出现的却没使用折价卷 101.9.238.154 09/29 19:25
81F：→ a19980628: ，很後悔下单前没先截图，根本无法证 101.9.238.154 09/29 19:25
82F：→ a19980628: 明我有点折价卷... 101.9.238.154 09/29 19:25
83F：推 spring28892: 之前朋友被多收了好几百块 客服不理 114.32.9.94 09/29 19:47
84F：→ spring28892: 後来去国税局检举逃税(跟发票不符) 114.32.9.94 09/29 19:47
85F：→ spring28892: 客服马上说退还 114.32.9.94 09/29 19:47
86F：推 orfan: 原来有国税局这招 我也要去申诉 42.79.139.77 09/29 20:49
87F：→ orfan: 怀疑他们内部金额有正确过吗？发票说删就 42.79.139.77 09/29 20:50
88F：→ orfan: 删说补就补？根本乱七八糟 42.79.139.77 09/29 20:50
89F：推 mamaway: 我也是为了刷两次，回覆客服，一直得到 42.74.110.179 09/29 22:09
90F：→ mamaway: 罐头，只好 消基会，只得到「查证後只 42.74.110.179 09/29 22:09
91F：嘘 lin814: 红明显 我也遇到过 要不是真的有截图当时 111.240.39.9 09/29 23:05
92F：→ lin814: 的价格客服还不承认 111.240.39.9 09/29 23:05
93F：推 samwang7027: 吴柏异 39.9.132.131 09/29 23:59
94F：推 vilico: 遇过+1，他们自己app有问题，每次下单都 49.216.166.144 09/30 01:39
95F：→ vilico: 要截图，全联有明细发票要收好等到信用卡 49.216.166.144 09/30 01:39
96F：→ vilico: 出帐，很常发生重刷不告知。 49.216.166.144 09/30 01:39
97F：推 happyjj: 遇过几次，打电话去全联问他们为什麽调 182.233.80.119 09/30 10:40
98F：→ happyjj: 整（高）订单金额，他们说他们无法调整。 182.233.80.119 09/30 10:40
99F：→ happyjj: 我说有截图，金额有出入，不买了，请全联 182.233.80.119 09/30 10:40
100F：→ happyjj: 那边取消订单。 182.233.80.119 09/30 10:40
101F：推 ellenleee: 难道只有我收到熊猫都2元、3元，甚至 36.239.1.30 09/30 18:43
102F：→ ellenleee: 有小数点金额的发票？我还以为是可以 36.239.1.30 09/30 18:43
103F：→ ellenleee: 这样开的欸 36.239.1.30 09/30 18:43
104F：推 ackes: 那个是平台费 有费用当然要开发票 111.83.186.155 09/30 18:44
105F：→ ackes: 熊猫哪怕会员 外送要加收平台费也一阵子了 111.83.186.155 09/30 18:45
106F：→ ackes: 啊 111.83.186.155 09/30 18:45
107F：推 milanster: 我 我每次都买3000 扣75折 结果有一次 36.238.188.71 10/01 00:20
108F：→ milanster: 认真算 发现被骗了 36.238.188.71 10/01 00:20
109F：推 et101225: 上次我有刷信用卡，也是本来要刷99结果 106.64.113.74 10/01 12:59
110F：→ et101225: 刷卡是599，傻眼 106.64.113.74 10/01 12:59
111F：推 eric525498: 为什麽我都没遇过… 49.213.224.227 10/01 16:57
112F：→ eric525498: 4 年来在 UE 花了超过 14 万台币 49.213.224.227 10/01 16:58
113F：→ eric525498: 有记帐习惯、会浏览帐单，没遇过 49.213.224.227 10/01 16:58
114F：嘘 r1r2r3r2002: 之前餐点迟到给了一张30折价券後来 59.126.46.73 10/02 02:24
115F：→ r1r2r3r2002: 买餐用掉30 结果过几天他又刷了一笔 59.126.46.73 10/02 02:24
116F：→ r1r2r3r2002: 原价 最後入帐是入原价那笔 之後我 59.126.46.73 10/02 02:24
117F：→ r1r2r3r2002: 就不用581 迟到给折价券我就不计较 59.126.46.73 10/02 02:24
118F：→ r1r2r3r2002: 了 还要爱给不给 烂 59.126.46.73 10/02 02:24
119F：→ pippen2002: 垃圾还有人用? 横冲直撞垃圾外送师 203.75.79.118 10/02 11:04