嗨，你好嗎？ 　不曉得你打開這封稿件的第一個動作是什麼？ 　我當過電子公司人事的職務，我的工作之一是要處理從各地寄來的履歷信件。要完成這 樣的工作要經過下列幾道步驟： 　一、用拆信機一封一封拆開。 　二、將全部信封裡的履歷表、自傳、證件影本──畢業證書、檢定合格證……等等，從 信封裡抽出來。 　三、分類與初步篩選。 　「這個是應徵維修工程師，這個是應徵SQC，這個是應徵製造組長，這個是……哎！這 封沒寫應徵職務。 　……經驗：產品工程師兩年。 　嗯，這個放在產品工程師那邊。 　這封沒工作經驗。 　……學歷：淡江電機系 　嗯，這屬於維修的。 　哇靠！這封也太簡單了吧！全部的應徵資料只有一張從文具行買來不到A4一半大小的履 歷表，紅表格裡的字…… 　嗯，這屬於不要的。 　ㄟ？這履歷表好熟，上次已經寄過了，大概是部門主管沒約他來談，再給他一次機會吧 ，畢竟我第一次被錄取的工作也是隔一段時間寄了兩封才被要求面談的。 　嗯，那麼這個應該屬於IE工程師。 　這封應徵IE又應徵生管。……在上面註明一下，如果IE主管覺得不合適，請轉交生管課 。 　嗯，這就先放在IE吧！ 　來了！ 　又一封陳情書，除了履歷資料，洋洋灑灑五張的10行紙嘿嘿嘿地露出馬腳似地突出於整 份的應徵資料中。 　『先生，我只是小小的人事職員，你跟我講這些也沒用啊，真正需要用人的是該部門主 管。所以你是要我將這似裹腳布的10行紙拿給那些經理、課長看嗎？你以為他們有多少時 間？他們連站在小便斗前都要這個產品、那個製程什麼的說個不停，一隻手抖著尿完的陰 莖，另一隻手還要拿著從會議室攜出的報表。好吧！那我看看他們辦公桌上的Schedule， 或許他們大便的時候可以左手拿著煙，右手拿著這10行紙，在得來不易的短暫時間裡，同 時享受一下三種氣味。』」 　四、把分類好的履歷資料排放整齊。 　五、送到各部門，包括自己的行政部。 　有時候我們主管會靠在旋轉的椅背上，轉60度，拿著應徵我們部門的履歷問我： 　「小郭，你覺得這個簡藝文怎麼樣？」 　「住太遠了。」 　「觀音到南崁確實有一段路，可是他在『台玻』做了五年，看起來也蠻老實的。」 　「主任這樣說也對，但以前的公司是做玻璃的。」 　「行政的工作差異不大，你應該知道。」 　「不是有電子廠經驗的履歷表嗎？」 　「如果有捕鼠器，你會用貓來抓老鼠嗎？」主任點起煙。 　「這句話應該是我說的。」 　「我的答案是貓。」 　雖然類似這樣詢問式的談話也曾好幾次發生在我身上，但是我就像大機器裡的小螺絲， 偶爾用來鎖比較重要的地方，但永遠不會是操縱機器的人。 這樣的心情我想你應該也能瞭解。 　「那麼你為什麼要還要寫這封信呢？」或許你會這麼說，或許這封信已隨著稿件扔進你 們編輯室專門丟棄不採用稿件的超大垃圾筒裡（或者在收發室就已經殘念了），而且他（ 信和稿件的本身）還好好地像穿了西裝，從未拉下領帶或脫去外衣，只是以歪斜的角度平 整地躺在眾多已揉的、未揉的、皺了的、平整的紙堆中。 　老實跟你說吧。我之前投搞都是用E-mail的，你的回覆就像之前我回覆那些不錄取的應 徵者一樣，「因為人數有限」「因為你的專長與我們的職位不符」「……遺珠之憾」。或 許你有來過我們那家電子公司應徵過，也收過類似這樣的信件，所以我收到你的Reply的 心情你應該可以瞭解。雖然如此，我還是會檢討自己，可能我對於「投稿」的這件事不夠 慎重其事吧，就像被我歸入「不要的」的履歷表一樣。 　日本電視節目「搶救貧窮大作戰」大部分都是描寫貧困而失敗的飲食店老闆，如何在節 目的幫助下將業績起死回生。節目的製作群會幫他們找該種飲食的權威當他們的師傅，幫 他們做特訓。特訓時的景況是節目的重點。淒涼可憐的老闆總是練習做某種餐飲的一道程 序到深夜，然後那個權威還大聲的斥責這個不對那個不對，應該如何如何，應該「真心誠 意」地喜愛這項工作、愛它們（所製作的食物。甚至一邊反覆地做著某一個動作──如攪 動發燙的高湯黏稠醬料──的同時還要一邊喊著：「我愛你們」），應該想到顧客喜不喜 歡這道料理。 　我發現他們做任何東西，不管是拉麵、蛋包飯、章魚燒、麵包，程序上注意得非常的細 微，也就是所有製作的元素他們全都考慮進去，比如說攪動的速度、火候、攪動的姿勢角 度、調味料的比例與放入的時間，而且在程序上一步都不能出錯。難怪這樣的料理會讓顧 客大排長龍，像一篇膾炙人口的作品一樣。 　「真心誠意」是重點。 　或許我不夠真心誠意，在Outlook的寄件備份中，我還會發現寄給你們的稿件中還有錯 字在裡頭。這是根本的錯誤，哪一本著名的文學作品裡會有錯字呢？縱使有，他們也會補 一兩張的勘誤表以示正式與負責。 　根本的錯誤。其實不在用E-mail或者傳統郵遞，但是我想透過比較麻煩的手段來讓自己 更細心、更專注一些。 　於是我把它用印表機一張張地印出來，捧著它們像剛出爐的麵包，以那樣的感情來閱讀 我自己的作品，讓後以讀者的觀點一字字地在發現了其中幾個錯字、幾句看不太懂的地方 ，然後在電腦裡面更改，再印出來，再看一遍，再更改，再印出來。整齊地裝訂起來，擺 在比A4大一點的牛皮信封裡。在晚上睡覺前，到案頭，扭開暈黃的桌燈，再在從牛皮紙袋 裡小心地取出稿件，細細地閱讀一次，像　以前寫情書給女朋友一樣，這樣反覆地閱讀一 直到深夜，興奮地睡不著覺。老實說，寫這份稿件確實有寫信給女朋友的心情。如果不相 信的話，你可以花一點時間，或許帶回家吧，在上大號的時候，或是喝咖啡的時候，到最 後不拿給你們主編看也沒關係。 　至少，我的老婆（當時的女朋友）是這樣被我娶來的。 　那是我生命的一部份，包括這封信。 　曾經一位應徵我們公司經理的先生，看到我的英文名字後，用E-mail在美國傳了一幅梵 谷的「向日葵」給我。「我只是一個微不足道的人事人員而已。」我在心裡這樣地告訴他 ，不過在後來他打來的越洋電話的詢問中，我還是真心誠意地謝謝他。 　我的意思是，這一封不是像「向日葵」那樣討好的信，或許你像我一樣只是一個版面的 小小的類似找錯字這樣的人員。我這邊經過了一條通道，那一邊就是你了，沒有其它的目 的，純粹的一種紓發，如果真的是這樣，那麼這是我有生以來第一次寫信給陌生人。你那 邊應該也是第一次吧，接到陌生人的來信，純粹的感情的紓發。 　我寫這稿件也是喔，寫給特定的一群人，這一群人是一個對象，一個既陌生又熟悉的對 象。會許慢慢地他也回信了，我們通信頻繁，然後他變成了類似我女朋友的一種存在，或 許是我因為他而有了我本身的存在。 　到這裡，不曉得你找到了幾個錯別字？我這邊是再也找不到了。 　無論如何，如果稿件不採用，還是告訴我一聲吧。不用那麼麻煩，用E-mail就可以了（ [email protected]），你可以簡單地寫一下原因，比如說，錯別字太多、用辭不當、 不知所云……等等類似於小學生作文的評語，我都可以接受，那樣至少讓我知道別人接受 我的文字到那一個層次，或者是到哪一個層次就被我某方面文字的缺陷給卡住了，以至無 法再繼續進行下去。 　就這樣，祝你收稿順利(或者是別再收到像我這樣囉哩叭唆的信，哈哈)，再見。　　 -- 文本解構 http://www.wretch.cc/blog/vangogah --

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