作者yogo0940 ()
看板Language
標題Cambly 退費沒回應
時間Thu Sep 12 07:48:05 2019
請問寫信給
[email protected]說要申請退費，但等超過三個工作天天都沒有回信，還要繼續
等嗎? 有人成功退費過嗎?
9/2號 購買
9/8號 因找到更低折扣碼因此寫信給
[email protected] 說要退款
9/12號 都沒有收到回信
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.24.197 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Language/M.1568245687.A.C0A.html
1F：推 swen920: 可以直接用更低的折扣碼訂，會扣掉之前上過課的錢，計算 09/12 19:40
2F：→ swen920: 要再付多少，這樣比較不麻煩，退款比較適合完全不想用的 09/12 19:40
3F：→ swen920: 人 09/12 19:40
4F：→ swen920: 另外，我覺得信箱回信很慢，微信快多了 09/12 19:41
5F：→ yogo0940: Cambly 不能變更爲相同套餐，所以才退費重訂 09/12 20:51
6F：→ yogo0940: 微信無法處理退費 只能透過email 09/12 20:52
7F：推 natsuoptt: 我一開始不會用想退過，他好像過一週有回我信,後來遇到 09/12 21:11
8F：→ natsuoptt: 好老師就繼續用了~可以介紹會上課會糾正的老師嗎謝謝~ 09/12 21:11
9F：→ yogo0940: Cambly寫 您只需在申请后停止使用套餐即可哦！所以目前 09/12 21:40
10F：→ yogo0940: 我是停止上課的狀態 09/12 21:40
11F：推 swen920: 那可以請微信客服去催一下信箱客服嗎 09/13 11:46
12F：推 panacea1221: 我之前退也成功，先申請之後微信問 09/16 13:05
13F：→ panacea1221: 忘記多久時間跑完，印象中兩個星期，但退費應該是從 09/16 13:06
14F：→ panacea1221: 申請日開始算 09/16 13:06
17F：→ yogo0940: 進上面的網址右上角Cambly圖示->常見問題->提交申請去 12/04 10:32
18F：→ yogo0940: 然後就退費成功了 12/04 10:33