作者yogo0940 ()
看板Language
标题Cambly 退费没回应
时间Thu Sep 12 07:48:05 2019
请问写信给
[email protected]说要申请退费，但等超过三个工作天天都没有回信，还要继续
等吗? 有人成功退费过吗?
9/2号 购买
9/8号 因找到更低折扣码因此写信给
[email protected] 说要退款
9/12号 都没有收到回信
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.227.24.197 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Language/M.1568245687.A.C0A.html
1F：推 swen920: 可以直接用更低的折扣码订，会扣掉之前上过课的钱，计算 09/12 19:40
2F：→ swen920: 要再付多少，这样比较不麻烦，退款比较适合完全不想用的 09/12 19:40
3F：→ swen920: 人 09/12 19:40
4F：→ swen920: 另外，我觉得信箱回信很慢，微信快多了 09/12 19:41
5F：→ yogo0940: Cambly 不能变更爲相同套餐，所以才退费重订 09/12 20:51
6F：→ yogo0940: 微信无法处理退费 只能透过email 09/12 20:52
7F：推 natsuoptt: 我一开始不会用想退过，他好像过一周有回我信,後来遇到 09/12 21:11
8F：→ natsuoptt: 好老师就继续用了~可以介绍会上课会纠正的老师吗谢谢~ 09/12 21:11
9F：→ yogo0940: Cambly写 您只需在申请后停止使用套餐即可哦！所以目前 09/12 21:40
10F：→ yogo0940: 我是停止上课的状态 09/12 21:40
11F：推 swen920: 那可以请微信客服去催一下信箱客服吗 09/13 11:46
12F：推 panacea1221: 我之前退也成功，先申请之後微信问 09/16 13:05
13F：→ panacea1221: 忘记多久时间跑完，印象中两个星期，但退费应该是从 09/16 13:06
14F：→ panacea1221: 申请日开始算 09/16 13:06
17F：→ yogo0940: 进上面的网址右上角Cambly图示->常见问题->提交申请去 12/04 10:32
18F：→ yogo0940: 然後就退费成功了 12/04 10:33