作者misterlu128 (zZ)
看板LCD
標題[心得] BenQ RD320U
時間Wed Mar 19 23:02:15 2025
自己是工程師，買了BenQ RD320U，用hdmi 接了switch, 用type c接了mac, 用kvm的功能
接了鍵盤滑鼠，結果用一用發現螢幕有亮點/暗點，而且好像越來越多，嘗試重置成出廠
模式
跟客服聯絡，他態度很好，建議我升級firmware, 但問題仍沒有改善，還是一樣有螢幕亮
點/暗點的問題
https://i.imgur.com/kIX8dm0.jpeg
https://i.imgur.com/okHJo4r.jpeg
https://i.imgur.com/yFexldB.jpeg
https://i.imgur.com/eCiRses.jpeg
接另一台電腦
https://i.imgur.com/Ze794wJ.jpeg
https://i.imgur.com/mbK8flB.jpeg
https://i.imgur.com/ASQQy2F.jpeg
https://i.imgur.com/8B2BvtA.jpeg
https://i.imgur.com/axWJk8P.jpeg
談了一陣子，客服願意以個案處理幫我換一台新的，但結果寄來的不知道為什麼變這台..
.
...超傻眼...這沒有交接好的小細節在遇到螢幕亮/暗點問題感覺終於快case close和上
班
一整天後要收貨期待再次開箱結果收到這個真的讓人有些frustrating…
https://i.imgur.com/PgSvxq8.jpeg
可以感受到客服人很好，態度很好，很耐心的在幫我解決問題，只是收到機王的感覺有點
複雜，之前也有做過某些產品線的工程師，希望他們收回去之後能夠有一些patch或firmw
are來解決這些問題，只是mp 後這樣的處理應該是很麻煩，因為希望只有我這個個案或者
某幾批貨遇到這樣的狀況，不然花了2萬收到這樣的品質不只消費者，廠商，品牌端應該
都有點吃力...
願大家不要遇到這樣的問題～
平安喜樂
最後附上我家可愛的狗狗
https://i.imgur.com/XTQQYQH.jpeg
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※ 編輯: misterlu128 (61.71.148.71 臺灣), 03/19/2025 23:05:30
1F：推 arext: 乍看以為是流星桌布~ 03/20 02:36
2F：→ laup300687: 好歹也寄BENQ的電視吧XD 03/20 05:50
3F：推 balius: 嗚哇，亮點多成麻花臉還是第一次看到... 03/20 07:54
4F：推 hughfox: 不是亮點而是亮點群，真誇張 03/20 12:28
5F：推 hughfox: 收到的不是新機，而是等新機到貨期間的暫用機嗎？ 03/20 12:31
6F：推 newsimon: 亮點多到我以為是桌布跟ui設計 03/20 12:49
7F：推 AbeNana: 看那電視盒子我還檢查了一下IP在不在台灣XD 03/20 13:32
8F：推 handa: 為什麼是個案處理這很明顯是產品問題啊 03/20 14:50
9F：推 Amulet1: 太狠ㄌ阿Q 03/20 14:50
10F：推 ggirls: 這真的很good job。看了非常amazing。 03/20 20:37
11F：推 adios881: 從32升級到42有沒有賺到的feeling 03/20 23:12
12F：→ adios881: 螢幕也有晶晶體 03/20 23:13
13F：→ laup300687: 王德發 03/21 06:53
14F：推 savag: 我也是這台，但可以直連SWITCH玩遊戲嗎? 03/21 12:21
15F：推 hermithsieh: Benq的品質有點落漆了 03/21 21:25
16F：推 Stupidog5566: …我剛下單一台萬七的benq螢幕 希望不會遇到這問題 03/21 22:44
17F：→ misterlu128: 可以用hdmi 連switch 03/21 23:10
18F：→ misterlu128: 不是備機... 03/21 23:11
19F：推 savag: 我是說能用螢幕的90W typeC直連嗎（不需底座），我測試都 03/22 12:56
20F：→ savag: 不行 03/22 12:56
21F：→ misterlu128: 我用後面的type c欸 你試試看 03/23 11:29
22F：→ misterlu128: 喔 我了解你在說什麼了 那裡我還是差電源喔 03/23 11:29
23F：推 f26724309: 有被這台燒到，感謝回報 希望能早日解決QQ 03/23 23:20
24F：推 zxzx8059: 機王拍拍，我也是hdmi接switch，type c接macbook 03/28 21:42