作者misterlu128 (zZ)
看板LCD
标题[心得] BenQ RD320U
时间Wed Mar 19 23:02:15 2025
自己是工程师，买了BenQ RD320U，用hdmi 接了switch, 用type c接了mac, 用kvm的功能
接了键盘滑鼠，结果用一用发现萤幕有亮点/暗点，而且好像越来越多，尝试重置成出厂
模式
跟客服联络，他态度很好，建议我升级firmware, 但问题仍没有改善，还是一样有萤幕亮
点/暗点的问题
https://i.imgur.com/kIX8dm0.jpeg
https://i.imgur.com/okHJo4r.jpeg
https://i.imgur.com/yFexldB.jpeg
https://i.imgur.com/eCiRses.jpeg
接另一台电脑
https://i.imgur.com/Ze794wJ.jpeg
https://i.imgur.com/mbK8flB.jpeg
https://i.imgur.com/ASQQy2F.jpeg
https://i.imgur.com/8B2BvtA.jpeg
https://i.imgur.com/axWJk8P.jpeg
谈了一阵子，客服愿意以个案处理帮我换一台新的，但结果寄来的不知道为什麽变这台..
.
...超傻眼...这没有交接好的小细节在遇到萤幕亮/暗点问题感觉终於快case close和上
班
一整天後要收货期待再次开箱结果收到这个真的让人有些frustrating…
https://i.imgur.com/PgSvxq8.jpeg
可以感受到客服人很好，态度很好，很耐心的在帮我解决问题，只是收到机王的感觉有点
复杂，之前也有做过某些产品线的工程师，希望他们收回去之後能够有一些patch或firmw
are来解决这些问题，只是mp 後这样的处理应该是很麻烦，因为希望只有我这个个案或者
某几批货遇到这样的状况，不然花了2万收到这样的品质不只消费者，厂商，品牌端应该
都有点吃力...
愿大家不要遇到这样的问题～
平安喜乐
最後附上我家可爱的狗狗
https://i.imgur.com/XTQQYQH.jpeg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.71.148.71 (台湾)
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※ 编辑: misterlu128 (61.71.148.71 台湾), 03/19/2025 23:05:30
1F：推 arext: 乍看以为是流星桌布~ 03/20 02:36
2F：→ laup300687: 好歹也寄BENQ的电视吧XD 03/20 05:50
3F：推 balius: 呜哇，亮点多成麻花脸还是第一次看到... 03/20 07:54
4F：推 hughfox: 不是亮点而是亮点群，真夸张 03/20 12:28
5F：推 hughfox: 收到的不是新机，而是等新机到货期间的暂用机吗？ 03/20 12:31
6F：推 newsimon: 亮点多到我以为是桌布跟ui设计 03/20 12:49
7F：推 AbeNana: 看那电视盒子我还检查了一下IP在不在台湾XD 03/20 13:32
8F：推 handa: 为什麽是个案处理这很明显是产品问题啊 03/20 14:50
9F：推 Amulet1: 太狠ㄌ阿Q 03/20 14:50
10F：推 ggirls: 这真的很good job。看了非常amazing。 03/20 20:37
11F：推 adios881: 从32升级到42有没有赚到的feeling 03/20 23:12
12F：→ adios881: 萤幕也有晶晶体 03/20 23:13
13F：→ laup300687: 王德发 03/21 06:53
14F：推 savag: 我也是这台，但可以直连SWITCH玩游戏吗? 03/21 12:21
15F：推 hermithsieh: Benq的品质有点落漆了 03/21 21:25
16F：推 Stupidog5566: …我刚下单一台万七的benq萤幕 希望不会遇到这问题 03/21 22:44
17F：→ misterlu128: 可以用hdmi 连switch 03/21 23:10
18F：→ misterlu128: 不是备机... 03/21 23:11
19F：推 savag: 我是说能用萤幕的90W typeC直连吗（不需底座），我测试都 03/22 12:56
20F：→ savag: 不行 03/22 12:56
21F：→ misterlu128: 我用後面的type c欸 你试试看 03/23 11:29
22F：→ misterlu128: 喔 我了解你在说什麽了 那里我还是差电源喔 03/23 11:29
23F：推 f26724309: 有被这台烧到，感谢回报 希望能早日解决QQ 03/23 23:20
24F：推 zxzx8059: 机王拍拍，我也是hdmi接switch，type c接macbook 03/28 21:42
