作者polo0510 (什麼鬼..)
看板LCD
標題[心得] B牌的維修課服
時間Thu Jan 19 19:36:02 2006
繼之前跟他盧N天後
他終於承認他是心品不良
願意讓我到服務中心當場測試交換
不過呢~~昨天打來說新機到了可以去換了
不過昨天晚上我有課 還要去看眼睛(眼睛不舒服)
所以昨天當天沒有去換
今天晚上7點就接到電話了
某B牌人員以下簡稱B
B:我這裡是X基 是廖先生嗎?
我:是
B:妳不是之前說有維修螢幕的問題嗎?
我:是阿
.
.
.
.
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B:那現在咧???
B:那現在咧???
B:那現在咧???
B:那現在咧???
我:..............
以下省略(反正就是我說我今天會去就是了...)
重點是 態度太差了 妳家產品這麼爛是我的錯喔?
妳他X的螢幕有問題 我要換是我的錯喔
我是上輩子欠妳喔 那現在捏?
當初還說的很好聽 不會催我們什麼時候去拿
怎麼?才一天就來XO了喔
我又不像妳們天天閒著沒事就是負責處理妳們這些紕陋的
晚一個一天 就在那邊吵吵吵了 (B牌阿 沒救了 產品差 服務差 )(搖頭搖頭)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 222.157.177.15
1F：→ Gunslinger:我是覺得..有事不能去也要說一下吧 人家又不是只服務你 01/19 20:21
2F：推 coolzilla:禮貌性要講一下啦~不過這篇對話還蠻好笑的 @ ,@ 01/19 20:49
3F：推 MRjk:我覺得他說那句"現在呢?"並沒啥態度不好阿 你先放人家鴿子耶 01/19 22:14
4F：推 milen:只說可以去拿而沒說"今晚要去拿"的話不算放鴿子吧@@" 01/19 22:16
5F：推 o5829:原po不是說 不會催我們什麼時候去拿? 01/19 22:17
6F：→ savvik:那樣多篇文章看下來，有點覺得不單是Benq的問題 01/19 22:50
7F：推 polo0510:妳們弄錯囉!!我沒放她們鴿子 因為我又還沒跟他約時間!! 01/19 22:56
8F：→ polo0510:當初唱的很好聽,說我們什麼時間方便在跟她們連絡就好!! 01/19 22:57
9F：→ polo0510:現在咧!!!!! (口氣也很差 所以我才會來抱怨一下的) 01/19 22:57
10F：→ savvik:基本上約定時間是比較好的作法 01/19 22:58
11F：→ savvik:雖然人家沒說你一定要何時拿，但也不可能擺在他們那邊太久 01/19 22:59
12F：推 tentrydonnie:既然不爽用瑕疵貨 不如早早去拿？ 01/19 23:05
13F：推 FF4u:至少人家客服都有在處理你的事情,我覺得"那現在嘞"口氣還好ㄚ 01/19 23:20
14F：推 FF4u:而且,你真的不會換個角度想嗎? 你沒去換,人家還主動打電話 01/19 23:24
15F：→ FF4u:過來關心,結果你卻解讀成這樣 Sigh 01/19 23:24
16F：→ hayatotw:最後一句括弧裡的....是星界戰旗三的艾克硫亞口吻?? 01/19 23:29
17F：推 polo0510:第二天叫做太久嗎?我要上班耶 回到家他也下班了 怎約 01/20 00:26
18F：推 whi:由圓的窗口看出 世界是圓的 由方的窗口看出 世... 端看你看法 01/20 00:24
19F：→ polo0510:妳們覺得口氣好??天大的笑話 我只差沒錄音給妳聽了! 01/20 00:27
20F：推 polo0510:關心? 那是興師問罪的口氣耶?沒搞錯吧 誰是客戶阿? 01/20 00:30
21F：→ yenchu:如果只有這幾個字，說實話，看不出來哪裡口氣不好啊.. 01/20 00:31
22F：→ polo0510:買他東西還要看他臉色喔? 又不是我欠他的!! 01/20 00:31
23F：→ yenchu:他如果不關心，連電話都可以省了吧？只少有盡到心意的啦 01/20 00:32
24F：→ polo0510:誰不想早一點去拿呢?不過我又不是閒在家裡沒事 01/20 00:32
25F：→ polo0510:那不是關心啦 看來我遇到很多B控了 01/20 00:32
26F：→ polo0510:他是不耐煩的口氣 希望案子快節掉吧!! 01/20 00:33
27F：→ yenchu:不要因為人家不同意你就這樣說唷！我沒用過一樣B牌東西，大 01/20 00:33
28F：→ yenchu:家只是就事論事，你大可寫清楚一點證明到底客服如何不是.. 01/20 00:34
29F：→ lightwings:10346~10347..... 01/20 00:43
30F：推 milen:口氣要注意喔@@"~~開解和反對是不一樣的^^" 01/20 00:47
31F：推 MRjk:說真的"那現在咧?"即使是用紅色標起來還重覆好幾次 還是沒覺 01/20 00:49
32F：→ MRjk:得哪裡口氣不好 原PO如果要說服人應該要把前後對話都寫一下 01/20 00:50
33F：→ MRjk:要是我是那客服 打電話通知你今天晚上"可以"來拿了 你又沒特 01/20 00:51
34F：→ MRjk:別說不能來拿 我就會覺得你應該是會來拿 所以沒來拿通知一下 01/20 00:52
35F：→ MRjk:也是正常的吧 01/20 00:53
36F：推 polo0510:我只能說那語調 沒有辦法用文字形容^^""" 01/20 00:53
37F：→ polo0510:妳們都模糊焦點了 通知一下 也不該是興師問罪的口氣吧 01/20 00:54
38F：→ polo0510:而且來催的是電話課服 展服中心的人並沒有催我們 01/20 00:55
39F：→ polo0510:就好像別人再吃麵 另一個人在旁邊叫妳快一點那種感覺 01/20 00:55
40F：→ polo0510:to: yenchu 不好意思 我的確對號入座了 抱歉^^" 01/20 00:57
41F：推 MRjk:是阿 那你要不要想 他何必催你? 會不會是你誤會人家@@ 01/20 00:57
42F：推 polo0510:誤會?! 有可能啦 不過克服做到會讓人會誤會 那的確是 01/20 01:04
43F：→ polo0510:的確有在改進的空間了不是嗎? 01/20 01:04
44F：推 FF4u:我可是從來沒用過B牌的產品,單就一句話 我們也很難說是好是壞 01/20 01:05
45F：推 CoolTakuya:等，原po只是想提醒大家有此一事實的發生 01/20 01:14
46F：→ CoolTakuya:大家應該都是站在同個陣線才對啊@@....不要爭吵吧 01/20 01:15
47F：推 polo0510:其實不是要吵啦 只是文字上的誤會 大家澄清一下而已^^ 01/20 01:18
48F：→ distinct45:B公司客服不爽，出來鬧場了...嗎？ 01/21 03:32
49F：→ distinct45:網路就是這個壞處，業代和商家充斥... 01/21 03:32