作者polo0510 (什麽鬼..)
看板LCD
标题[心得] B牌的维修课服
时间Thu Jan 19 19:36:02 2006
继之前跟他卢N天後
他终於承认他是心品不良
愿意让我到服务中心当场测试交换
不过呢~~昨天打来说新机到了可以去换了
不过昨天晚上我有课 还要去看眼睛(眼睛不舒服)
所以昨天当天没有去换
今天晚上7点就接到电话了
某B牌人员以下简称B
B:我这里是X基 是廖先生吗?
我:是
B:你不是之前说有维修萤幕的问题吗?
我:是阿
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B:那现在咧???
B:那现在咧???
B:那现在咧???
B:那现在咧???
我:..............
以下省略(反正就是我说我今天会去就是了...)
重点是 态度太差了 你家产品这麽烂是我的错喔?
你他X的萤幕有问题 我要换是我的错喔
我是上辈子欠你喔 那现在捏?
当初还说的很好听 不会催我们什麽时候去拿
怎麽?才一天就来XO了喔
我又不像你们天天闲着没事就是负责处理你们这些纰陋的
晚一个一天 就在那边吵吵吵了 (B牌阿 没救了 产品差 服务差 )(摇头摇头)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 222.157.177.15
1F:→ Gunslinger:我是觉得..有事不能去也要说一下吧 人家又不是只服务你 01/19 20:21
2F:推 coolzilla:礼貌性要讲一下啦~不过这篇对话还蛮好笑的 @ ,@ 01/19 20:49
3F:推 MRjk:我觉得他说那句"现在呢?"并没啥态度不好阿 你先放人家鸽子耶 01/19 22:14
4F:推 milen:只说可以去拿而没说"今晚要去拿"的话不算放鸽子吧@@" 01/19 22:16
5F:推 o5829:原po不是说 不会催我们什麽时候去拿? 01/19 22:17
6F:→ savvik:那样多篇文章看下来,有点觉得不单是Benq的问题 01/19 22:50
7F:推 polo0510:你们弄错罗!!我没放她们鸽子 因为我又还没跟他约时间!! 01/19 22:56
8F:→ polo0510:当初唱的很好听,说我们什麽时间方便在跟她们连络就好!! 01/19 22:57
9F:→ polo0510:现在咧!!!!! (口气也很差 所以我才会来抱怨一下的) 01/19 22:57
10F:→ savvik:基本上约定时间是比较好的作法 01/19 22:58
11F:→ savvik:虽然人家没说你一定要何时拿,但也不可能摆在他们那边太久 01/19 22:59
12F:推 tentrydonnie:既然不爽用瑕疵货 不如早早去拿? 01/19 23:05
13F:推 FF4u:至少人家客服都有在处理你的事情,我觉得"那现在嘞"口气还好ㄚ 01/19 23:20
14F:推 FF4u:而且,你真的不会换个角度想吗? 你没去换,人家还主动打电话 01/19 23:24
15F:→ FF4u:过来关心,结果你却解读成这样 Sigh 01/19 23:24
16F:→ hayatotw:最後一句括弧里的....是星界战旗三的艾克硫亚口吻?? 01/19 23:29
17F:推 polo0510:第二天叫做太久吗?我要上班耶 回到家他也下班了 怎约 01/20 00:26
18F:推 whi:由圆的窗口看出 世界是圆的 由方的窗口看出 世... 端看你看法 01/20 00:24
19F:→ polo0510:你们觉得口气好??天大的笑话 我只差没录音给你听了! 01/20 00:27
20F:推 polo0510:关心? 那是兴师问罪的口气耶?没搞错吧 谁是客户阿? 01/20 00:30
21F:→ yenchu:如果只有这几个字,说实话,看不出来哪里口气不好啊.. 01/20 00:31
22F:→ polo0510:买他东西还要看他脸色喔? 又不是我欠他的!! 01/20 00:31
23F:→ yenchu:他如果不关心,连电话都可以省了吧?只少有尽到心意的啦 01/20 00:32
24F:→ polo0510:谁不想早一点去拿呢?不过我又不是闲在家里没事 01/20 00:32
25F:→ polo0510:那不是关心啦 看来我遇到很多B控了 01/20 00:32
26F:→ polo0510:他是不耐烦的口气 希望案子快节掉吧!! 01/20 00:33
27F:→ yenchu:不要因为人家不同意你就这样说唷!我没用过一样B牌东西,大 01/20 00:33
28F:→ yenchu:家只是就事论事,你大可写清楚一点证明到底客服如何不是.. 01/20 00:34
29F:→ lightwings:10346~10347..... 01/20 00:43
30F:推 milen:口气要注意喔@@"~~开解和反对是不一样的^^" 01/20 00:47
31F:推 MRjk:说真的"那现在咧?"即使是用红色标起来还重覆好几次 还是没觉 01/20 00:49
32F:→ MRjk:得哪里口气不好 原PO如果要说服人应该要把前後对话都写一下 01/20 00:50
33F:→ MRjk:要是我是那客服 打电话通知你今天晚上"可以"来拿了 你又没特 01/20 00:51
34F:→ MRjk:别说不能来拿 我就会觉得你应该是会来拿 所以没来拿通知一下 01/20 00:52
35F:→ MRjk:也是正常的吧 01/20 00:53
36F:推 polo0510:我只能说那语调 没有办法用文字形容^^""" 01/20 00:53
37F:→ polo0510:你们都模糊焦点了 通知一下 也不该是兴师问罪的口气吧 01/20 00:54
38F:→ polo0510:而且来催的是电话课服 展服中心的人并没有催我们 01/20 00:55
39F:→ polo0510:就好像别人再吃面 另一个人在旁边叫你快一点那种感觉 01/20 00:55
40F:→ polo0510:to: yenchu 不好意思 我的确对号入座了 抱歉^^" 01/20 00:57
41F:推 MRjk:是阿 那你要不要想 他何必催你? 会不会是你误会人家@@ 01/20 00:57
42F:推 polo0510:误会?! 有可能啦 不过克服做到会让人会误会 那的确是 01/20 01:04
43F:→ polo0510:的确有在改进的空间了不是吗? 01/20 01:04
44F:推 FF4u:我可是从来没用过B牌的产品,单就一句话 我们也很难说是好是坏 01/20 01:05
45F:推 CoolTakuya:等,原po只是想提醒大家有此一事实的发生 01/20 01:14
46F:→ CoolTakuya:大家应该都是站在同个阵线才对啊@@....不要争吵吧 01/20 01:15
47F:推 polo0510:其实不是要吵啦 只是文字上的误会 大家澄清一下而已^^ 01/20 01:18
48F:→ distinct45:B公司客服不爽,出来闹场了...吗? 01/21 03:32
49F:→ distinct45:网路就是这个坏处,业代和商家充斥... 01/21 03:32