作者evilmask (奕之華)
看板LCD
標題Re: BENQ螢幕
時間Thu Mar 31 11:39:53 2005
我應該請明基的人去查一下那位是誰?
我認識的朋友,好像不知道這件事。
: 他就說公司作調查時候
: 大部分的顧客(他們設計部門也是)都認為外型並不太重要...
: (正確的說,應該是多一些錢,買外型更好的螢幕)
我不太確定他當時說啥,但你的括弧可能才是他說的重點。
我猜他的意思應該是,對於大多數的消費者而言
外型不會是第一考慮。
不然的話,奇美不是早就完蛋了。
不懂的人,外型會考慮,但事實上,有更多的人在乎價格
而且老實說,明基現在是比較好了,以前不知是在貴啥的XDDDD
我抓的重點是,對於某些部分消費者來說
他們願意花更多的錢,買效能差不多,但外型好非常多的產品。
最經典的例子是193P,他的LCD的反應時間不快,但外型很讚
現在還在賣。
而明基的FP951已經淡出市場了Orz。
(其實我覺得FP951的外型在明基的產品中,算是不差的,比上
FP91E,我覺得要好得多了。)
他們同時存在的時候,價差是超過七千的。
(其實顯示效能有差,但我懷疑有幾個人會注意到)
也可以舉個對於大部分消費者,最重視的不是外型的例子:
最近三星有賣913N,雖然沒有DVI。但量絕對比193p多很多。
至於apple,就像板友說的,工業設計拉到極致
不過,他賣的量大概是最少的。
不過,話說回來了。
這只是以入門者的角度,絕大多數的使用者觀點來看的
如果要拉到高階的話,外型絕對是重要條件之一。
願意花大錢的人有兩種:
一種是很清楚LCD,知道他的效能在哪裡的人
另一種是不清楚LCD,但外型超強,吸引第一眼目光的人。
後者就算有三萬元的預算,但他不會買eizo的L778,會下手買193P
明基的fp91e就是一個悲慘的例子
其實他的效能和193p差不多
不過,人家193p都已經發表後續機了,還可以繼續賣
而FP91E準備降價要淡出市場了
如果不是因為我要求有eizo的效能水準,這台我大概會進場了XD。
其實我還蠻不太希望這樣說
當然是希望便宜,但不希望是被定位在入門而便宜
這樣以後若有類似的產品,為了要能賣出去,售價就會低
會低,外型自然不會最強。
我想,沒有人會認為三星的913N比193p有質感吧。
: 我就一直跟他強調說"很多人還是會很在意外型的"
: 像目前版上很紅的SAMSUNG那一台
: 外型也是吸引非常多人
: (其實他們送來的螢幕裡,還是APPLE的最好看,一體成型,
: 而且表面完全沒有任何的螺絲,已經可以算是藝術品了)
: 還有提到面板亮點的問題
: 他們也是跟製造廠拿面板
: 也只能向上游做要求
: (不過想也知道,想要有好的品質,相對的價格也貴)
: 而且如果顧客因為亮點問題退回BENQ
: 他們也沒有辦法把螢幕退回上游的面板廠商
: (我很好奇那些螢幕怎麼辦?不過當時忘了問)
我有寫過了XDDD。
: 另外我也跟他提到他們的那台1620 PRO DVD-RW的造型實在不優
: 反觀A09超有質感
: 他還驚訝的說"那個不就只是小小的面板,會有人這麼注意嗎?"
: 我也是一直跟他強調:這真的是很多人購買時考慮的重點
: 希望以後的BENQ產品真的會有改進啦...
燒錄器應該跟他無關吧
所以他對燒錄器不會有那麼樣的研究。
就他而言,也就只是兩者之間面板的比較而已。
如果你把他當作一個燒錄機一般的消費者來看
「那個不就只是小小的面板」是不是我們常會說的話呢
(玩家就不必提了,搞不好連機殼全套配備都是黑的)
Orz很抱歉,我就是那樣的消費者XDDD
因為我是效能與價格導向的人。
我連機殼都沒蓋XDDD。
就像有個板友所說的,明基的確很重視外型的設計
只是功力我們認不認同而已,像FP785這款,很明顯就是外型設計導向的產品。
但FP785這款,應該是十七吋中量最少的吧
而這個板友所貼的訊息,其實有不少板友可能忽略了一件事
明基本身有在努力,在效能方面下功夫。
可以看原po後來寫的,明基找教授是為了什麼?
我想,沒有幾家廠商會花這樣的工夫下去吧。
而他也不可能只找一位教授吧
有可能其他領域的人也會去找。
我們認為製造商是專業,像eizo、三星、明基、三隻鳥都是
但至少從這個板友所發的文來看,明基應該是有找各領域的專家
來做出一款顯示效能超讚的產品。
雖然我老是罵明基的顯示效能比某某某差
但老實說,明基的專業,是我比不上的,這點我心理很清楚。
今天比我專業的人,他們很虛心,可以為了要有更好的產品而花更大的工夫
這點就是值得讚美了。
不過也希望明基能拿點成果出來
老實說,我還是覺得三星跑在明基很前面。
(Orz我又貶了明基一次)
至於明基的客服很主觀,那就跟他更無關了
-----------------以下題外話----------------------------------
就像我的工作,也是有客服部,但我從來就跟他們沒有聯絡過XDDD
不過,關於明基客服應對這點,我覺得做得比三隻鳥來得差
p板友的那封信,我有看過,我也只能搖頭啦。
其實p板友的貨有換,但換的過程中,心情不太好
也有另個板友解析明基其實沒有拖,而且效率很不錯。
但為何在一個有效率的客服系統之下,
會產生客戶不舒服的心情呢?
(老實說,就連我看了,我也會不舒服)
枉費明基在客服方面,要盡量做到最好,保固條件也很優
但在某一方面,卻仍有漏洞。
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