作者ji3g4vul3ck6 (抗議無印欺負消費者)
看板LAW
標題Re: [問題] 網購消費糾紛到底該告誰？
時間Thu Feb 27 23:21:06 2025
※ 引述《ji3g4vul3ck6 (抗議無印欺負消費者)》之銘言：
: 我透過博客來訂購了無印良品的床架，
: 無印良品委託捷盟運送與安裝，
: 結果安裝人員撞傷了我的門跟地板。
: 處理流程中，博客來說無印負責，不甘博客的事。
: 無印請我提供報價單，退貨期過說只願意賠3000。
: 後續進入消保官流程，調解不成。
: 以小額訴訟提告，無印則說安裝人員不是他們的員工，跟無印完全沒有關係。
: 按照博客來與無印的合約，是接單後轉單給無印。
: 合約裡面又寫無印委託結盟運送。
: 請問各位大大消費者到底該找誰追究責任？
: 這樣層層外包對消費者很沒保障
: 謝謝各位大大
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用了消保法第7條、民法侵權相關規定、不完全給付
只告了無印良品。
小額訴訟開了四次庭後判了我敗訴
法官認為我的消費關係建立在博客來之間
法官又認為跟無印良品完全沒有消費關係
請教各位大大還有上訴空間嗎？
安裝服務明明就是無印提供
真的沒有消保法的適用嗎？
消費者（原告）-博客來-無印良品（被告）-捷盟-物流士（肇事）
謝謝各位大大
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1F：→ webster1112: 我覺得你搞錯問題了 四次庭了 你花錢問律師學學吧 02/27 23:50
2F：→ maniaque: 要嘛告最前面的(博客來),要嘛告行為人(撞壞的人) 02/28 07:42
3F：→ maniaque: 不然就三個都告 02/28 07:42
4F：→ CCWck: 誰收錢就告誰 02/28 09:34
5F：推 kery1120: 告錯人 02/28 14:17
6F：推 biochemistry: 當然是博客來，你只跟他有契約關係 02/28 21:31
7F：推 tomshiou: 告太少 可惜 再去告一次吧 03/01 23:53