作者ji3g4vul3ck6 (抗议无印欺负消费者)
看板LAW
标题Re: [问题] 网购消费纠纷到底该告谁？
时间Thu Feb 27 23:21:06 2025
※ 引述《ji3g4vul3ck6 (抗议无印欺负消费者)》之铭言：
: 我透过博客来订购了无印良品的床架，
: 无印良品委托捷盟运送与安装，
: 结果安装人员撞伤了我的门跟地板。
: 处理流程中，博客来说无印负责，不甘博客的事。
: 无印请我提供报价单，退货期过说只愿意赔3000。
: 後续进入消保官流程，调解不成。
: 以小额诉讼提告，无印则说安装人员不是他们的员工，跟无印完全没有关系。
: 按照博客来与无印的合约，是接单後转单给无印。
: 合约里面又写无印委托结盟运送。
: 请问各位大大消费者到底该找谁追究责任？
: 这样层层外包对消费者很没保障
: 谢谢各位大大
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用了消保法第7条、民法侵权相关规定、不完全给付
只告了无印良品。
小额诉讼开了四次庭後判了我败诉
法官认为我的消费关系建立在博客来之间
法官又认为跟无印良品完全没有消费关系
请教各位大大还有上诉空间吗？
安装服务明明就是无印提供
真的没有消保法的适用吗？
消费者（原告）-博客来-无印良品（被告）-捷盟-物流士（肇事）
谢谢各位大大
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1F：→ webster1112: 我觉得你搞错问题了 四次庭了 你花钱问律师学学吧 02/27 23:50
2F：→ maniaque: 要嘛告最前面的(博客来),要嘛告行为人(撞坏的人) 02/28 07:42
3F：→ maniaque: 不然就三个都告 02/28 07:42
4F：→ CCWck: 谁收钱就告谁 02/28 09:34
5F：推 kery1120: 告错人 02/28 14:17
6F：推 biochemistry: 当然是博客来，你只跟他有契约关系 02/28 21:31
7F：推 tomshiou: 告太少 可惜 再去告一次吧 03/01 23:53