作者steven11346 (奶酥)
看板LAW
標題[問題] 個人衛生用品
時間Thu Jul 16 15:36:28 2020
消費者保護法中七天鑑賞期的例外，其中一條是已拆封的個人衛生用品不符合七天鑑賞期
規範內
事情是這樣的，我在蝦皮買了一個聲稱是只拆封外面塑膠膜全新的AirPods，東西拿到之
後我有拆封拿起來使用一下試試功能，發現耳機已經過保了，賣家商品頁面並沒有註記，
並且AirPods 上的名字是賣家的名字而不是蘋果原廠設定的名字，讓我對商品是否全新產
生了疑慮，想申請退貨卻遭賣家以個人衛生用品使用後無法退貨而拒絕，但法律上並沒有
明確說明個人衛生用品的定義
想請問一下耳機是否為個人衛生用品呢？
如果去申訴的話退貨成功的可能性大嗎？
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1F：推 KKyosuke: 這是消保法的漏洞沒錯 但對方販賣的網頁沒告知嗎? 07/16 17:25
2F：→ KKyosuke: 耳機不給退貨這個其實算很常見... 07/16 17:26
3F：→ steven11346: 還真沒有欸 07/16 17:29
4F：→ steven11346: 對方現在連訊息都沒回了 07/16 17:30
5F：→ maniaque: 所以,在你眼中,只要跟皮膚接觸,都是個人衛生用品? 07/16 17:43
6F：→ maniaque: 以蘋果產品,要註冊就是得配對成功過吧,不是單純拆外包 07/16 17:44
7F：→ maniaque: 配對成功是否要戴在耳朵上才能配對成功呢....? 07/16 17:44
8F：→ iscu: 放在盒子裡面就可以配對了 07/16 19:35
9F：推 q135q135: 某人的邏輯真是差到令人不忍卒睹 07/16 20:31
10F：→ steven11346: 個人衛生用品是賣家主張的，而就算只有配對成功，那 07/16 20:35
11F：→ steven11346: 還能叫新品嗎？ 07/16 20:35
12F：→ najoy: 致電問消保官耳機是否能被歸類為3C品 另外他賣場有沒有相關 07/16 22:33
13F：→ najoy: 標示? 07/16 22:33