作者fg12587 (瘦瘦)
看板LAW
標題[問題] 網購面交退貨問題
時間Mon Jul 6 12:19:59 2020
昨天我在蝦皮網購包包，但是跟對方約面交，沒有經過蝦皮成立訂單的方式...總之當下
因為我相信對方所以沒有對商品做深入檢查，回來後才發現，包包腰扣有斷掉痕跡只剩
下殘餘線頭的部分...通知對方後，她打死不認帳，堅持自己前一天有檢查過，我當下
也檢查了，所以不肯退貨，但不是有規定七天鑑賞期嗎？
總之我已經跟消保會提出案件申訴了，但因為是私下面交的，想請問各位我到時候調解
的時候該怎麼做勝算會比較大，其實我也只是想要全額退費而已沒有想要求別的賠償..
..（ps:有備份蝦皮的聊天記錄，蝦皮客服也承諾說如果消保會有需要能協助調閱對方電
話等資料通知對方到消基會處理。）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.17.36 (臺灣)
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※ 編輯: fg12587 (115.82.17.36 臺灣), 07/06/2020 12:21:49
1F：→ songzhen: 面交沒七天鑑賞 07/06 12:36
2F：→ songzhen: 而且那麼大的瑕疵 你面交沒看到 07/06 12:37
3F：→ maniaque: 此類文章,起手不外就是 相信對方...... 07/06 12:56
4F：→ maniaque: 約面交一樣可以走蝦皮啊 07/06 12:56
6F：→ fg12587: 殘餘的線頭被左右兩塊布蓋住了.... 07/06 13:16
7F：→ fg12587: 唉 是我失策，應該先在蝦皮下訂單的... 07/06 13:18
8F：→ JustSad: 私販詢問正常通路的保障，有差嗎？ 07/06 13:51
9F：→ JustSad: 法律再嚴謹，你卻偷渡是不可能保障你。 07/06 13:52
10F：→ fg12587: 瞭解，所以覺得我調解也站不住腳就是了... 07/06 14:03
11F：→ songzhen: 你想想面交的意義就知道了.. 07/06 14:07
12F：→ songzhen: 這真的訴訟起來也有得吵 07/06 14:07
13F：→ fg12587: 好吧…至少嘗試靠消基會居中協調看看囉 07/06 14:12
14F：→ JustSad: 除非你面交全程錄音或錄影，否則我都能代答 07/06 14:13
15F：→ JustSad: 「面交時已經確認過沒問題他才付款，我不知」 07/06 14:14
16F：→ JustSad: 我不知道你找的是消極會或消保官，結果不可能不同 07/06 14:15
17F：→ JustSad: 消保官你可以上網投訴申請協調三次 07/06 14:16
18F：→ JustSad: 三次對方都能不鳥你不到場不說明 07/06 14:17
19F：→ fg12587: 慘，只能說上了一課，有些人就是人不美心也醜陋，這世界 07/06 14:34
20F：→ fg12587: 就是這麼的殘酷...貪圖面交是我自己的錯 07/06 14:34
21F：→ songzhen: 其實面交真的沒什麼優勢...除非你真的對東西很熟 確信 07/06 14:46
22F：→ songzhen: 可以快速檢驗出存在的問題 07/06 14:46
23F：→ sindyevil: 如果要走消保就別面交，現在只能走民法，但你哦要怎樣 07/06 17:24
24F：→ sindyevil: 知道他個資？還有怎樣證明瑕疵自始存在？ 07/06 17:24
25F：→ sindyevil: 畢竟你也有到貨檢查的義務。 07/06 17:24
26F：→ ewings: 面交不在消保法七天鑑賞期的保護範圍 07/07 08:49
27F：→ iscu: 換個角度想 怎麼知道不是你自己弄壞然後想凹賣家賠 07/07 10:29
28F：→ iscu: 這種奧客現在多了去...沒有證據的情況下誰能相信你 07/07 10:30
29F：→ VL1003: 我連賣東西面交都會錄影了，真的要懂得保護自己的權益... 07/11 16:21
30F：推 JustSad: 樓上專業，專業處理都還是可能有意外了，何況 07/11 17:01