作者nokia8250 (我是我！我是阿梅！)
看板LAW
標題[問題] 承諾妥善至客戶滿意，處理不好卻置之不理
時間Tue Dec 5 12:29:17 2017
事情經過:
去年購入一輛車，購入後反應每一片玻璃均有大小刮傷
與客服連繫後承諾會妥善處理
並保證處理致我方滿意為止
處理前也再三確認是否確定可以處理致我方滿意
客服再三保證會處理致我方滿意為止
處理後傷痕依舊存在甚至出現下雨天折射不同影響視線
客服表示不願再處理
所有對話我都有錄音
目前調解不成立
請問我能以什麼方式(哪一條)提告??
煩請各位大大幫忙解答一下
謝謝
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1F：→ maniaque: 新車? Car 版可以去貼文吧...不要這麼保護車廠 12/05 12:42
2F：→ nokia8250: 先前已經貼過了，現在要提告想知道要告哪一條 12/05 13:06
3F：→ nokia8250: 新車 12/05 13:12
4F：→ yesohya: 瑕疵擔保 不過當初妳應該拒絕受領 12/05 13:59
5F：→ nokia8250: 感謝 當初也是想說都再三確認了，應該不會有問題 12/05 14:35
6F：→ nokia8250: 也沒想到處理後更糟，結果車廠又擺爛 12/05 14:36
7F：→ yesohya: 就讓她上新聞啊 現在是除了鬼月最難賣的時後多捅一刀 XD 12/05 14:47
8F：→ nokia8250: 有投記者可是沒人理...這陣子打算先提告 12/05 14:48
9F：推 alog: 新車的話，投稿某家車評 上網goo一下應該會看到 12/05 15:38