作者nokia8250 (我是我!我是阿梅!)
看板LAW
标题[问题] 承诺妥善至客户满意,处理不好却置之不理
时间Tue Dec 5 12:29:17 2017
事情经过:
去年购入一辆车,购入後反应每一片玻璃均有大小刮伤
与客服连系後承诺会妥善处理
并保证处理致我方满意为止
处理前也再三确认是否确定可以处理致我方满意
客服再三保证会处理致我方满意为止
处理後伤痕依旧存在甚至出现下雨天折射不同影响视线
客服表示不愿再处理
所有对话我都有录音
目前调解不成立
请问我能以什麽方式(哪一条)提告??
烦请各位大大帮忙解答一下
谢谢
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1F:→ maniaque: 新车? Car 版可以去贴文吧...不要这麽保护车厂 12/05 12:42
2F:→ nokia8250: 先前已经贴过了,现在要提告想知道要告哪一条 12/05 13:06
3F:→ nokia8250: 新车 12/05 13:12
4F:→ yesohya: 瑕疵担保 不过当初你应该拒绝受领 12/05 13:59
5F:→ nokia8250: 感谢 当初也是想说都再三确认了,应该不会有问题 12/05 14:35
6F:→ nokia8250: 也没想到处理後更糟,结果车厂又摆烂 12/05 14:36
7F:→ yesohya: 就让她上新闻啊 现在是除了鬼月最难卖的时後多捅一刀 XD 12/05 14:47
8F:→ nokia8250: 有投记者可是没人理...这阵子打算先提告 12/05 14:48
9F:推 alog: 新车的话,投稿某家车评 上网goo一下应该会看到 12/05 15:38