作者g8903259 (g8903259)
看板LAW
標題[問題] 車禍賠償 對方保險不願意理賠
時間Thu Mar 30 23:05:20 2017
事情發生在去年12月，我72歲阿嬤騎機車被汽車追撞，對方肇事為全責。醫生診斷書證明
寫頭部外傷合併腦震盪症候群、頭部鈍傷、骨盆鈍傷。
醫生認為不需要看護照顧，不過阿嬤腦部因此留有血珠，會持續的頭痛且多處挫傷行動不
是很方便，所以媽媽就三個月在家照顧她。而家人都有工作，媽媽跟爸爸自己開店，媽媽
三個月沒去做，我們多付一份人力的薪資，所以在調解委員會上我賠償清單有列這一筆費
用。且頭部的疼痛造成阿嬤睡眠不佳，一天只睡四個小時左右，平常阿嬤處理的家事都無
法繼續做，所以我還列了精神賠償。
肇事過了三個月，調解委員會當天，對方態度很好，也有保強制險及第三責任險，但對方
的保險理賠人員說診斷書沒有註明需要看護，所以這筆他們不賠，精神賠償沒有依據，所
以他們也不賠。
一開始我們是在長庚看診，過了一個月，阿嬤的骨頭還是不舒服所以到中醫診所看診，也
是有請醫生開診斷書，病名為頸部及兩側肩關節挫壓傷及右側膝關節挫壓傷。對方保險認
為這跟一開始長庚急診開的診斷書沒關係，也不打算賠。
我認為這些都是合理的範圍，也是我們實際上有的支出，我也沒有獅子大開口。我就說既
然這樣那就直接進入刑事訴訟，肇事者就很怕的跟我說他不想有案底，而且他態度好，也
有持續關心阿嬤，但就是對方保險一副無所謂，只打算理賠強制險的部分而已。
想請問各位這種狀況，關於生活照護這塊，醫生認為沒有必要，但阿嬤年紀大出車禍的確
需要照顧，且腦部血珠還沒消掉，持續頭痛影響睡眠，這樣我的理賠金額是合理的嗎？我
不想太為難肇事者，有什麼辦法讓對方保險業務讓步？
最後附上我的賠償清單
http://i.imgur.com/V8wxNpr.jpg
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※ 編輯: g8903259 (27.246.197.6), 03/30/2017 23:11:40
1F：→ maniaque: 太少了,就這樣..... 03/30 23:15
2F：→ maniaque: 保險理賠專員不是你的菩薩,就這樣子 03/30 23:16
3F：→ maniaque: 至於後繼部分,這一塊比較抽象.... 03/30 23:17
4F：→ maniaque: 反正民事求償有兩年時效 03/30 23:17
5F：→ maniaque: 生活照護? 是你們要醫生寫在診斷書,醫師不想寫??? 03/30 23:18
關於對方保險業務，我是保持這樣的想法，認為你的保險要怎樣是你那方面的問題，我只想拿回我們合理的損失，不知這樣是否可行
我們有詢問醫生看護這塊，但醫生認為這種傷勢不需要請看護，但阿嬤年紀大出車禍又頭痛，我媽就把工作放掉三個月照顧阿嬤，且其他的疼痛也是慢慢發生，可能年紀大了吧。
我知道保險理賠需要診斷書證明，但我們的確少了這塊收入，對方的保險要怎麼請，是肇事者自己要跟他的保險協調，你還是要補償我們這塊損失。
至於太少，能請問是哪方面嗎？
※ 編輯: g8903259 (27.246.197.6), 03/30/2017 23:23:29
6F：→ maniaque: 上法院 ,先告刑事,兼告民視 03/30 23:24
7F：→ maniaque: 哪一方面? 自己多爬多參考, 03/30 23:24
謝謝你的建議，我會再去爬文的
※ 編輯: g8903259 (27.246.197.6), 03/30/2017 23:25:22
8F：推 loveloser: 不賠很正常 因為一看就知道你們太外行了 不想花錢請律 03/30 23:26
9F：→ loveloser: 師至少功課要做足阿 03/30 23:26
※ 編輯: g8903259 (27.246.197.6), 03/30/2017 23:26:44
10F：推 purplewind: 對方保險是哪一間？想參考一下 03/31 01:23
不知道能不能公開，我私訊給你們吧
11F：→ wallachia: 明開頭的嗎？ 03/31 07:40
12F：→ jimmy8069: 保險是理賠有依據的，你若無法證明寫上，當然很難申請 03/31 09:14
13F：→ jimmy8069: ，但保險求償不到部份你可以找車主，和解書要寫清楚 03/31 09:14
謝謝意見，下次會提出
14F：→ wallachia: 求償金額是肇事者加上保險，強制險能請的先請。 03/31 09:19
15F：推 milk7054: 上法院啊,業務員笑你不敢 03/31 09:59
16F：→ milk7054: 沒看過更惡劣的人?事後不知道幾天驗傷反告過失傷害，遇 03/31 10:02
17F：→ milk7054: 到你會吐血 03/31 10:02
沒意外我就要去提告了，想到業務那個嘴臉就賭爛
※ 編輯: g8903259 (27.246.197.6), 03/31/2017 10:36:18
※ 編輯: g8903259 (27.246.197.6), 03/31/2017 10:37:58
※ 編輯: g8903259 (27.246.197.6), 03/31/2017 10:38:42
18F：→ jimmy8069: 業務只負責賠償, 最重要是車主去逼他積極談 03/31 11:11
19F：→ jimmy8069: 建議你去調長庚那天急診的醫囑, 有些診斷證明可能沒寫 03/31 11:12
20F：→ jimmy8069: 上, 再拿此醫囑給理賠部證明有無相關 03/31 11:13
21F：→ jimmy8069: 照顧這塊若醫師不願意開, 你可以請相同院專科醫師開 03/31 11:14
22F：→ jimmy8069: 請他調那天醫囑來判斷需不需要請 03/31 11:15
23F：推 Sofreak: 法院也會叫你舉證，必要性支出才會賠 03/31 13:55
24F：推 lu0713: 你總共求償21萬，無單據部份就佔了19萬。國內應該沒任何一 04/01 11:30
25F：→ lu0713: 家保險批的過。 04/01 11:30
26F：推 ed47: 單據很重要 所以看護的部份一定要想辦法生出診斷證明,頭痛 04/01 22:31
27F：→ ed47: 的部份也是要診斷跟車禍有關,沒單據的話你 他,他可能被判二 04/01 22:31
28F：推 yu1314: 除了醫院單據其他保險幾乎不賠 04/11 21:41