作者g8903259 (g8903259)
看板LAW
标题[问题] 车祸赔偿 对方保险不愿意理赔
时间Thu Mar 30 23:05:20 2017
事情发生在去年12月，我72岁阿嬷骑机车被汽车追撞，对方肇事为全责。医生诊断书证明
写头部外伤合并脑震荡症候群、头部钝伤、骨盆钝伤。
医生认为不需要看护照顾，不过阿嬷脑部因此留有血珠，会持续的头痛且多处挫伤行动不
是很方便，所以妈妈就三个月在家照顾她。而家人都有工作，妈妈跟爸爸自己开店，妈妈
三个月没去做，我们多付一份人力的薪资，所以在调解委员会上我赔偿清单有列这一笔费
用。且头部的疼痛造成阿嬷睡眠不佳，一天只睡四个小时左右，平常阿嬷处理的家事都无
法继续做，所以我还列了精神赔偿。
肇事过了三个月，调解委员会当天，对方态度很好，也有保强制险及第三责任险，但对方
的保险理赔人员说诊断书没有注明需要看护，所以这笔他们不赔，精神赔偿没有依据，所
以他们也不赔。
一开始我们是在长庚看诊，过了一个月，阿嬷的骨头还是不舒服所以到中医诊所看诊，也
是有请医生开诊断书，病名为颈部及两侧肩关节挫压伤及右侧膝关节挫压伤。对方保险认
为这跟一开始长庚急诊开的诊断书没关系，也不打算赔。
我认为这些都是合理的范围，也是我们实际上有的支出，我也没有狮子大开口。我就说既
然这样那就直接进入刑事诉讼，肇事者就很怕的跟我说他不想有案底，而且他态度好，也
有持续关心阿嬷，但就是对方保险一副无所谓，只打算理赔强制险的部分而已。
想请问各位这种状况，关於生活照护这块，医生认为没有必要，但阿嬷年纪大出车祸的确
需要照顾，且脑部血珠还没消掉，持续头痛影响睡眠，这样我的理赔金额是合理的吗？我
不想太为难肇事者，有什麽办法让对方保险业务让步？
最後附上我的赔偿清单
http://i.imgur.com/V8wxNpr.jpg
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※ 编辑: g8903259 (27.246.197.6), 03/30/2017 23:11:40
1F：→ maniaque: 太少了,就这样..... 03/30 23:15
2F：→ maniaque: 保险理赔专员不是你的菩萨,就这样子 03/30 23:16
3F：→ maniaque: 至於後继部分,这一块比较抽象.... 03/30 23:17
4F：→ maniaque: 反正民事求偿有两年时效 03/30 23:17
5F：→ maniaque: 生活照护? 是你们要医生写在诊断书,医师不想写??? 03/30 23:18
关於对方保险业务，我是保持这样的想法，认为你的保险要怎样是你那方面的问题，我只想拿回我们合理的损失，不知这样是否可行
我们有询问医生看护这块，但医生认为这种伤势不需要请看护，但阿嬷年纪大出车祸又头痛，我妈就把工作放掉三个月照顾阿嬷，且其他的疼痛也是慢慢发生，可能年纪大了吧。
我知道保险理赔需要诊断书证明，但我们的确少了这块收入，对方的保险要怎麽请，是肇事者自己要跟他的保险协调，你还是要补偿我们这块损失。
至於太少，能请问是哪方面吗？
※ 编辑: g8903259 (27.246.197.6), 03/30/2017 23:23:29
6F：→ maniaque: 上法院 ,先告刑事,兼告民视 03/30 23:24
7F：→ maniaque: 哪一方面? 自己多爬多参考, 03/30 23:24
谢谢你的建议，我会再去爬文的
※ 编辑: g8903259 (27.246.197.6), 03/30/2017 23:25:22
8F：推 loveloser: 不赔很正常 因为一看就知道你们太外行了 不想花钱请律 03/30 23:26
9F：→ loveloser: 师至少功课要做足阿 03/30 23:26
※ 编辑: g8903259 (27.246.197.6), 03/30/2017 23:26:44
10F：推 purplewind: 对方保险是哪一间？想参考一下 03/31 01:23
不知道能不能公开，我私讯给你们吧
11F：→ wallachia: 明开头的吗？ 03/31 07:40
12F：→ jimmy8069: 保险是理赔有依据的，你若无法证明写上，当然很难申请 03/31 09:14
13F：→ jimmy8069: ，但保险求偿不到部份你可以找车主，和解书要写清楚 03/31 09:14
谢谢意见，下次会提出
14F：→ wallachia: 求偿金额是肇事者加上保险，强制险能请的先请。 03/31 09:19
15F：推 milk7054: 上法院啊,业务员笑你不敢 03/31 09:59
16F：→ milk7054: 没看过更恶劣的人?事後不知道几天验伤反告过失伤害，遇 03/31 10:02
17F：→ milk7054: 到你会吐血 03/31 10:02
没意外我就要去提告了，想到业务那个嘴脸就赌烂
※ 编辑: g8903259 (27.246.197.6), 03/31/2017 10:36:18
※ 编辑: g8903259 (27.246.197.6), 03/31/2017 10:37:58
※ 编辑: g8903259 (27.246.197.6), 03/31/2017 10:38:42
18F：→ jimmy8069: 业务只负责赔偿, 最重要是车主去逼他积极谈 03/31 11:11
19F：→ jimmy8069: 建议你去调长庚那天急诊的医嘱, 有些诊断证明可能没写 03/31 11:12
20F：→ jimmy8069: 上, 再拿此医嘱给理赔部证明有无相关 03/31 11:13
21F：→ jimmy8069: 照顾这块若医师不愿意开, 你可以请相同院专科医师开 03/31 11:14
22F：→ jimmy8069: 请他调那天医嘱来判断需不需要请 03/31 11:15
23F：推 Sofreak: 法院也会叫你举证，必要性支出才会赔 03/31 13:55
24F：推 lu0713: 你总共求偿21万，无单据部份就占了19万。国内应该没任何一 04/01 11:30
25F：→ lu0713: 家保险批的过。 04/01 11:30
26F：推 ed47: 单据很重要 所以看护的部份一定要想办法生出诊断证明,头痛 04/01 22:31
27F：→ ed47: 的部份也是要诊断跟车祸有关,没单据的话你 他,他可能被判二 04/01 22:31
28F：推 yu1314: 除了医院单据其他保险几乎不赔 04/11 21:41