大家好，想跟大家請教一個問題 先前手機門號的約在9/31日終止(中華)，於是我9/25找了一間可以退傭的通訊行， 向其表示想轉其他家電信(攜碼轉的話退傭金較高)， 但通訊行表示轉電信的作業時間來不及， 只能繼續辦中華699續約拿較少的退傭金， 但須在9/26號晚上前解約完成並打電話通知通訊行已經解約。 (當時各家網路吃到飽的方案似乎在10/1號左右的時間結束) 9/26當天公司忙碌，無暇前去處理，想說沒辦到就算了， 反正續約的退傭金很少，而目前的門號約時間到期之後會繼續延期， 因此就沒去辦理解約的事了。 結果後來10/7號的時候中華電信通知我說續約完成 我打電話詢問客服怎麼會續約，不是10月1日就沒有中華699吃到飽了嗎? 才得知699吃到飽有延期到明年了，這次續約是通訊行10/7去辦理的。 當下我向客服表示我要解除這個約， 客服似乎表示代辦的人有拿手機，所以要找代辦的人當天趕快去解除還來得及。 於是我打給通訊行詢問為何我沒有打電話通知已解約， 請你們接下來可以處理續約的的事，你們就直接送件續約了!? 而且699吃到飽方案有延期，是否還要續約不是應該電話告知我一下!? 通訊行是問我想怎麼處理? 我說我要回復原先狀態，這樣我要轉別家電信還是怎樣的才方便， 不然還要付莫名其妙的解約金。 通訊行10/7號的時候是說會幫我處理，但今天已經12號了， 剛剛查詢我的門號到期日還是顯示我購機約要到2019年。 我想通訊行大概沒有心要處理吧? 有種通訊行為了賺業績把我賣掉的感覺 想問各位懂法律的大大請教一下我該怎麼辦比較好? 謝謝! --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.200.74 ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/LAW/M.1476274805.A.877.html