作者amiwry (肥墩墩大人)
看板Key_Mou_Pad
標題[鍵盤] RK84 升級韌體+重置後變磚
時間Fri Nov 5 23:02:26 2021
各位版友大大們好
前陣子買了眾多人推薦 經濟實惠的RK系列
個人因為習慣筆電類似的配置
所以選擇84鍵
但最近在mac使用時常常按鍵無效
於是向客服求助
客服傳了一包rk84的驅動
更新之後卻整個F列都死了^______^
上網爬文才發現rk系列韌體災情不少
看到有些建議是可以fn+空白鍵重置之後
就照做了
然後
整個鍵盤就死了
三模完全沒有一模連得上
插線只亮紅燈 感覺是在充電？
不清楚是什麼狀況
去英文官網下載韌體也無法用
因為完全偵測不到鍵盤T____T
客服現在下班時間還無法幫忙處理
想到要依賴這種會傳給我讓鍵盤完全不能用的韌體的客服
就十分害怕
現在已經是磚塊了
下一次再傳給我會不會讓鍵盤直接爆炸粉碎(?)(想太多)
總之
有沒有前輩有類似經驗的
小妹誠心求助QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.205.123 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Key_Mou_Pad/M.1636124548.A.A75.html
1F：推 moon52016: 我這幾天也這樣...聯絡客服ing 11/06 12:59
2F：推 BryantChan: 原PO的文章風格很趣味 看到整個鍵盤死了那邊整個笑出 11/06 15:21
3F：推 annieu: 那些平常喜歡推跟開箱中國雜牌鍵盤的人又不見了 11/06 18:01
4F：推 alanni66: 慘 推的人不用負責一下嗎11/06 18:53
5F：→ pttSouthjin: 真的慘,台廠的都不會出問題呢xDD11/06 19:02
6F：推 Aquarius126: 推過RK100的路過，不過我沒搭配mac使用過，我記得他11/06 19:03
7F：→ Aquarius126: 們韌體是從PC端寫進去的，要看通訊有沒有活著，有的11/06 19:04
8F：→ Aquarius126: 話換一包韌體刷進去應該有機會活過來11/06 19:04
9F：→ Aquarius126: 他們家的韌體起來雷雷的，RK100要刷韌體藍芽才會穩，11/06 19:06
10F：→ Aquarius126: 別支也有版友反應Fn的Bug...11/06 19:06
11F：→ Aquarius126: 對岸客服要加微信比較好聯絡11/06 19:08
12F：→ Aquarius126: 如果原Po刷新韌體的時候沒有異常操作，通訊應該不會11/06 19:11
13F：→ Aquarius126: 死掉，那就等客服換個韌體，還不行就那磚頭砸店(?11/06 19:11
問題是fn +空白鍵也是給第二包之前叫我做的XD
後來給第二包時已經完全連不上了
今天聯繫客服的結果是確定磚了 已經過了退回期間 要寄給原廠修QQ
14F：→ pttSouthjin: 小妹認真說RK84有分白光和RGB版,客服建議FN+空白鍵11/06 19:13
15F：→ pttSouthjin: 重置?然後刷韌體別開防毒11/06 19:13
沒錯喔 客服叫我這樣做的 有截圖可證明
16F：推 moon52016: 變磚了，電腦讀不到，沒辦法再上別的韌體。11/06 19:17
17F：→ moon52016: 那邊的技術人員說直接平台退貨11/06 19:18
我比你慘 用了一陣子 連退貨也無法
只能返修了嗚嗚
※ 編輯: amiwry (101.10.94.163 臺灣), 11/06/2021 19:30:24
※ 編輯: amiwry (101.10.94.163 臺灣), 11/06/2021 19:34:10
18F：推 john200: 推的人是要負責三小?車板一堆人推福特，結果車主上課有人 11/07 14:24
19F：→ john200: 出來負責嗎?就鍵盤而已，邏輯死去嗎? 11/07 14:25
20F：→ john200: 3C產品就是運氣問題，大F、RK我都有，難道大F掛了我也可 11/07 14:27
21F：→ john200: 以要版友出來負責?版上多少人推大F啊? 11/07 14:27
22F：推 moon52016: 那邊的維修說寄過去修好也沒用，他們不寄台灣，只能找 11/07 15:21
23F：→ moon52016: 台灣的維修自己修 11/07 15:21
感謝版友提供資訊，我也和京東售後與惠州工廠售後那邊交叉問來問去好久沒個結論，
沒想到不寄回台灣.....
不曉得可不可以和您私信請教其他問題？
雖然鍵盤不貴，但很不希望它只用不到一個月就與世長辭QQ
24F：推 BryantChan: 我也推過 484待會應該去跳樓？ 11/07 23:09
以上各位大大們說的小妹都了解，鍵盤壞了是看天(運氣)也看人(客服和我)，
扣掉這次刷壞韌體小妹對它印象是不錯的，才說經濟實惠。
希望大家理性討論～
※ 編輯: amiwry (27.52.66.168 臺灣), 11/08/2021 13:18:21
25F：→ pttSouthjin: 能不能請京東客服聯絡工廠,經由京東售後寄一顆存韌 11/08 14:17
26F：→ pttSouthjin: 體的晶片過來,你解焊換上就能用了吧 11/08 14:17
27F：→ pttSouthjin: 電腦裝置管理員已經完全找不到這個裝置,還是被改裝 11/08 14:19
28F：→ pttSouthjin: 置ID了? 11/08 14:19
29F：推 moon52016: 我想到的都說了，還有什麼疑問嗎？ 11/08 17:51
主要是想問維修相關的XD
但若您也沒頭緒，也沒辦法了Q_Q
※ 編輯: amiwry (27.52.66.168 臺灣), 11/12/2021 09:06:56