作者ZIDENS (問這麼多幹麻)
看板Key_Mou_Pad
標題[滑鼠] 羅技Mx Master3 連點回報
時間Thu Jul 1 13:16:24 2021
汪汪
上一隻Mx Master拇指多功鍵故障被戲耍後
我曾發誓就算是餓死 死外邊
也不會再買你羅技一隻滑鼠
再買羅技我就是狗
然後他就出了終於改進拇指鍵的3代
真香 汪汪
然後一年半後的現在他連點了
剛剛回報客服
老樣子確認了半天
然後說嗯 過保了
抱怨了一下每次都過保就壞
客服說等等發給我個連結跟上層回報
但有沒有用不知道
欸不是
MX系列我從最初Revolution 保固三年還沒到就先停產
側鍵用習慣只好撐到電池完全壽終正寢
中間換過曾經紅過的R.A.T. 7
看到Master 改善電池問題 保固1+1
結果第一年剛過就拇指鍵故障
拖了好久的RMA回來
用了一年又是拇指鍵故障
還因為+1卡送回去了沒還我
且當初又相信客服說的「旗艦沒這麼容易壞，應該是個案」
結果不出保直接變孤兒
現在Master3 已經連最基本的左右鍵品質都顧不好了嗎
每次都買旗艦 每次都過保就壞
到底是我臉黑還是羅技不行了?
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1F：推 coliform: 保固不是2年嗎？ 07/01 13:29
這就很神奇
原本Master1代調降保固和1+1主因都是電池
結果
G903 兩年
Mx master3 一年
邏輯上來講辦公鼠的使用環境也不會比電競鼠激烈
所以我們可以暫時理解為
羅技對於Mx master3有 而g903沒有的東西有所顧忌
所以保固不敢出
那麼不外乎那幾項
飛梭滾輪
拇指多功鍵
拇指滾輪
然而我壞的卻是
左鍵
2F：推 SHITdpp: 保固1年就找人幫忙換 07/01 13:46
3F：→ SHITdpp: mx3頂級辦公用鼠的外型還是舒適度很高 但保固是該給長一 07/01 13:46
4F：→ SHITdpp: 點 連990的g304都是兩年了 07/01 13:46
我知道
換個微動而已問題拔大
還可以換個品質好一點用的舒服的
但我不爽的是每次過保就出事
這次還壞微動
我都吞這麼多次了
旗艦鼠發生剛過保就壞微動這種低級故障還吞嗎
看板上一堆以小換大羅技佛心的
怎麼從來都沒爽到我過 嗚嗚
5F：推 SuperTaco: 羅技獲利跟股價創新高，不是沒有理由的 ... 07/01 13:54
6F：→ SuperTaco: 電競鼠其他家倒是慢慢有可以跟羅技比拚的 07/01 13:55
7F：→ SuperTaco: 但高階辦公鼠這塊，羅技敵手很少，賣貴砍保固也不怕 07/01 13:56
真的
側滾輪在瀏覽分頁真的很好用
可是有側滾輪的品牌就那幾個
羅技
艾芮克
美加獅
抄襲美加獅的戰龍
還真的沒得選
8F：推 coliform: 要自換微動問題大不大看個人，我的g304一過保2個月就壞 07/01 14:12
9F：→ coliform: ，算是羅技黑科技？就像我買車知道輪胎會磨損，但微動開 07/01 14:12
10F：→ coliform: 關壽命算的精準如神 07/01 14:12
11F：→ coliform: 因為辦公室的二百元聯強滑鼠用不壞 07/01 14:17
這黑科技太神了吧
你保固兩年 過保壞
我保固一年 過保壞
我當然也知道微動是耗材
但一年半就壞欸
3990的滑鼠微動一年半就壞是可以的嗎?
因為其他零件所以保固壓在一年我能理解
但微動這種這麼不特別的零件也湊個熱鬧剛好一年多壞掉然後說保固只有一年不管了?
12F：→ coliform: 省錢版有人分享G304 $890 好像沒特別省 但看你心情 07/01 14:36
13F：→ coliform: 會不會好一點~ 07/01 14:36
在考慮換美加獅了
反正動不動就跳水價...
聽說Cyborg被美加獅收購之後產品小為不堪
不知道會變怎樣==
14F：→ eva05s: 記得MX系列改保一年一段時間了 07/01 15:03
15F：→ eva05s: 買羅技板上一律建議自己換微動真的不是講好玩的 07/01 15:04
問題是我的微動跟保兩年的滑鼠是同一顆微動
然後就跟著"因為其他因素所以改成一年"的保固一起變一年孤兒了
換微動真的不是什麼大事
還別說換別家微動
甚至我舊的Master屍體拆下來用都可以
連成本都省了
但就是一口氣很不爽
16F：推 lee28119: 買別家的也是一樣啊 都懷疑微動有那麼難做好嗎…… 07/01 15:31
17F：→ SAYYA: 只是選不耐用的微動而已吧 自己換好的微動 隨便都兩年起跳 07/01 15:43
問題是我還沒到兩年啊.....然後同級微動保固還被那個一年保吃掉...
18F：→ eva05s: 羅技就是希望你每年掏個4K給他，無解 07/01 15:43
這次如果要我吞的話
再買羅技我就.......
19F：推 gas281: 不考慮換G903等電競鼠當文書用？ 07/01 15:48
不考慮
沒側滾輪直接變不會用滑鼠QQ
20F：推 MusicD: MX 一路用到MX-Master一代路過：我後來捨棄側滾去華碩 07/01 16:31
21F：→ MusicD: 側滾真的是辦公室制霸利器 07/01 16:32
22F：→ MusicD: 飛梭也是..但是微動就...取捨了 07/01 16:32
側滾會有戒斷症狀
我有一隻雷蛇八岐大蛇
怎麼用都用不習慣.....
23F：推 Gavatzky: 羅技粉：你為什麼不自己換微動？ 07/01 18:57
現在不是換不換的問題
是覺得保固被吃了很不爽==
24F：→ gogoapolo: 嫌歸嫌，最後還不是自動歸隊 07/01 19:51
25F：推 keltt: 一代還有三年保，三代剩一年保，超爛！ 07/01 20:10
嚴格說起來一代也算一年保 畢竟一年就停產了
然後我的Master也是一年保 畢竟+1被吃了
26F：推 Eker: 可以請問板大側滾切分頁是怎麼使用嗎?我用2S習慣中鍵點網頁 07/01 21:18
27F：→ Eker: 後側滾過去看新分頁，可是我覺得不太精準常常都要多滾一兩次 07/01 21:19
28F：→ Eker: 不同距離才會切，不然就是多跳一頁又要往回滾，能準確捲一次 07/01 21:20
29F：→ Eker: 就到右邊第一頁的機率大概8成，加上這顆滑鼠跛重手覺得有點 07/01 21:20
30F：→ Eker: 負擔還調dpi在使用以前滑鼠都沒在調這個，2S用了三個多月最 07/01 21:20
31F：→ Eker: 近真的越用越想換滑鼠... 07/01 21:20
以前我是設定ctrl+pgup ctrl+pgdn
後來才內建在標籤中移動瀏覽
轉不準的體驗我也是有
就是使用習慣上配合久了就習慣了
反正從最邊邊轉到底大概是1~2分頁
也就是說假設只要轉一頁就從最下面往上轉
如果轉了兩頁就往下轉半圈
反正拇指不急著離開
然後那兩個按鍵我是設置關分頁跟重新開啟關閉的分頁
配合拇指鍵多媒體調整音量
用習慣真的用其他滑鼠連網頁都不會看了==
32F：推 Z1000: 想當年辦公系列開山的 MX610 是5年保 07/01 21:51
33F：推 Eker: 謝謝回覆，我再換個靈敏度適應看看，我很不習慣的是這拇指輪 07/01 23:07
34F：→ Eker: 不單只是捲動距離有影響，捲很快也不行只能放慢捲動速度才有 07/01 23:07
35F：→ Eker: 正常反應，大大沒考慮過換4向滾輪的滑鼠切分頁嗎?最近是很想 07/01 23:07
36F：→ Eker: 換G502用4向切分頁而且保固還多一年用起來安心點，但master 07/01 23:07
37F：→ Eker: 的smartshift跟flow很好用的真的好難取捨 07/01 23:08
38F：推 dream4magi: 曾經有過MX610 五前換了三隻XD 換到停產變MX620 07/02 01:10
39F：推 nirvashrough: irocks M28R的側滾輪可用第三方軟體調整為切換分頁 07/02 09:45
40F：→ nirvashrough: X-Mouse Button Control有個功能可以設定單一按鍵 07/02 09:48
41F：→ nirvashrough: 一定時間內只能送出一次訊號，我一開始將側滾輪設 07/02 09:48
42F：→ nirvashrough: 為切換分頁也常困擾於滾過頭，直到發現這功能後才 07/02 09:48
43F：→ nirvashrough: 解決這問題，目前用的很順 07/02 09:48
44F：推 Eker: 試了一下master好像不能用這程式，很多地方改了沒用不然控制 07/02 11:26
45F：→ Eker: 控制連續訊號看起來是個好辦法的說 07/02 11:27
今日再次致電結果遇到一位鬼打牆的小姐
一直跟我強調客服無法調整保固
而且已經過保了就算有訴求也一樣會被退回
他無力處理
是啊 但我就是需要你幫我把這個意見轉交到有能力處理的人手上啊
而不是過保了就直接無視客人吧
他還是繼續強調無法調整保固
而且他幫我提出也會被退回
無力處理
所．以．說． 我不就是需要一個管道讓我能解決這個問題嗎
客服小姐甚至說出了
先生 我只是客服
欸不是 你知道客服兩個字是什麼意思嗎
你沒辦法處理所以要找有辦法處理的人啊
還是你連找人都沒辦法
那這邊到底是幹嘛用的
沉默許久後她告訴我
啊 只要回覆信件就可以了
浪費我半小時==
現在想想她如果當下直接說「對，過保我們就是直接無視」
我大概也沒什麼辦法
46F：推 JustinPai: 這系列最大敗筆真的是一年保固 07/02 13:59
47F：→ Z1000: 諷刺的是 這間瑞士公司所在的歐盟都有2年保固 07/02 14:56
48F：推 nirvashrough: 如果X-Mouse Bottom Control無效，要不要移除羅技 07/02 15:48
49F：→ nirvashrough: 軟體後再試試看？我曾在另一顆微軟滑鼠上遇到一樣 07/02 15:48
50F：→ nirvashrough: 的問題，後來移除微軟的軟體後就可以改了 07/02 15:48
52F：→ nirvashrough: 只用XMBC而不用原廠軟體，滾輪切換鈕及easy switch 07/02 16:14
53F：→ nirvashrough: 很可能就無法正常使用了 07/02 16:14
54F：推 Eker: 我剛有試著關掉驅動，整個滑鼠變智障連側滾都沒反應，但我 07/02 18:44
55F：→ Eker: 覺得smartshift比搞定傲嬌側滾還重要就是了哈 07/02 18:44
56F：→ dream4magi: 羅技過保就不處理了你還一直逼對方有什麼意義? 07/02 19:37
基本上我跟客服的對談簡單來說就是
客服:跟我說沒用，你要跟上層說
我:那我要怎麼找到上層
客服:你跟我說沒用啊，要跟上層說
我:所以我要怎麼找到上層啊
客服:我就沒辦法處理，你這個要找上層
這樣
因為他也一直不把話說死
也一直跟我說要找其他部門
但卻不告訴我怎麼找其他部門QQ
※ 編輯: ZIDENS (114.198.166.130 臺灣), 07/02/2021 20:11:37
57F：→ dream4magi: 所以就算你找到上層 你要? 基層克服的上層只有他的主 07/03 00:39
58F：→ dream4magi: 管啦 最多最多技術問題幫你轉工程部今天他如果幫你轉 07/03 00:41
59F：→ dream4magi: 明天他要幫別人轉嗎? 這樣他很快就不會在這個位置上了 07/03 00:43
60F：→ dream4magi: 有空為難別人不如拿去外面換 或自己換 這就是羅技過保 07/03 00:43
61F：→ dream4magi: 的處理方法 07/03 00:43
62F：推 roc074: 自己換就好了，哪來那麼多問題… 07/03 14:12
63F：→ arl: 保固這個問題本來就這樣 過保就是過保..就算你買了放著不用 07/03 21:04
64F：→ arl: 放了半年好了然後剛好是一年保的產品結果很剛好你用了七個月 07/03 21:05
65F：→ arl: 掛了一樣是過保阿並不會因為你買回來放半年才開始用就有改變 07/03 21:05
66F：→ arl: 至於小換大..我RMA最哭笑不得的一次小換大..MK850換G803 07/03 21:08
67F：→ arl: 那次信件溝通了至少快一個月MK850明明你羅技線上商店還在賣 07/03 21:08
68F：→ arl: 跟我說沒有備品講到最後給我一個機械鍵盤還是純英字沒注音的 07/03 21:09
69F：→ arl: 純英字是沒差..因為我女友都說我很囂張打字不用看鍵盤的 =.= 07/03 21:14
70F：推 Wishmaster: 事實就是擺在那邊,你要一直跳針爭取你的權利...恩好吧 07/04 13:11
71F：→ Wishmaster: 我不是要戰你喔,我只是覺得與其浪費那些時間不如 07/04 13:11
72F：→ Wishmaster: 去換微動,爭贏了,他幫你換的微動一年多還不是G,有差? 07/04 13:12