作者Symbian (蓋世神鞭)
看板Key_Mou_Pad
標題Re: [鍵盤] i-Rocks靜電容鍵盤換鍵帽心得
時間Wed Sep 30 21:11:22 2020
剛好看到，跟維修部確認了一下，
近期只有一把電容鍵盤進廠維修，跟原po的狀況幾乎一樣XD
以下就剛好用該把鍵盤來做說明。
首先，該把鍵盤2017年生產/販售，依照irocks兩年保固已在2019過保，
今年(2020)更換鍵帽發生軸柱斷裂的問題，故回廠維修。
※ 引述《gcobc39926 (Bocca)》之銘言：
: 日前想要買靜電容鍵盤，在網路上買了一個近全新的二手品
: 又在網路上看到一組特價中的鍵帽，很心動，就買回來換了。
: 用了一陣子之後，我想要拆建帽清理，想不到軸竟然斷了！
不確定您的拔鍵方式，但在拆鍵帽的時候建議是使用拔鍵器！
以2017生產的K70E電容鍵盤為例，
如果您是透過二手購得，而且前任賣家也將配件保留完整的話，
都會內附鋼絲拔鍵器，使用拔鍵器是最安全的鍵帽拔法。
: 朋友那時候都說，我自己換鍵帽，就不能怪i-Rocks有問題，
: 我實在是不懂他們在講什麼，說明書上有說不能換鍵帽嗎？沒有吧？
: 他們也不是原廠，怎麼可以說是因為我換鍵帽才導致問題？
如果是原裝鍵軸+原裝鍵帽，使用上有鍵軸或鍵帽問題，連絡irocks絕對是處理到好。
至於第三方鍵帽有些會有鍵帽柱較緊的問題，這個部分原廠很難去做管控，
基本上都是在機構與其他限制內做到盡量相容。
另外除了剛剛提到的建議最好使用拔鍵器以外，在使用拔鍵器拔取鍵帽或安裝鍵帽時，
施力最好是垂直施力直上直下！
如果力道偏掉、第三方鍵帽又較緊，
很有可能就會導致軸心拔出或損毀，這部分使用非原廠鍵帽造成的損害，
在一般狀況下就會歸因為人損，還請各位留心。
根據經驗，如果鍵帽柱本身就非常緊，無論是Cherry軸、irocks軸、
電容軸體以及中國軸廠軸體都有潛在的風險。
: 更何況我還沒跟i-Rocks說他們應該賠償我用特價買回來的鍵帽損失欸？
發生這種斷根情形，以該把送修來的電容鍵盤為例，
斷根時，我們請消費者一併將內有斷根的鍵帽寄回，
並且人工協助將斷根移除，盡可能讓玩家有完整的鍵帽，
這個部分是不論保內保外都提供服務的。
: 可以幫我「喬」一下
這點不確定原po您朋友的說法，
在此僅能從文字推斷您朋友並無惡意，所以請不要對他激動，
但特此說明，喬這種事是不存在的！
因為只要是irocks週邊產品，在有料件的情況下都可以進行維修，無論保內保外，
所以如果有聽到任何關於保外維修是「喬」來的說法，建議最好先來電或來信求證。
: 但東西修好送回來之後，我想要再拆另外幾個鍵的鍵帽，
: 結果又斷了？
如果裝上鍵盤的第三方鍵帽，還是與先前斷根的同一套，
或是在插拔力道上稍不留心，確實有這種風險存在，
這個也是需要玩家們在安裝第三方鍵帽多加留意的。
: 這品質到底是怎樣？
: 到底有什麼問題？
: 我實在是受不了，決定再送回去修（他們也知道自己理虧，不像我朋友這麼白癡）
再強調一次，irocks提供有料件就過保維修的服務，
純粹基於服務玩家立場，這是一直不變，
不會是喬、朋友認識、有無發文等等原因，而是一律提供過保維修服務，
維修費用視料件與情況而定。
舉例來說，前文提到的過保固期更換鍵帽時斷根的電容鍵盤，
除了工程師盡力取出斷根以外，因已拆裝過該套可能較緊的第三方鍵帽，
故也主動更換了104顆全新的軸心，以避免肉眼不可見的裂痕，
並且這部分並無額外收費，主要還是希望讓玩家能使用得更安心。
最後再重申一次，只要有料件irocks保內與保外皆可維修，
有需要的可以至粉專詢問或至官網提出申請，
最後祝原po與各位中秋節愉快~~
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1F：推 Chillz5566: 推 這臉打得%%響 早就過保了 09/30 21:14
2F：推 a310034: 臉很響 還是推個保固 真香 09/30 21:17
3F：推 blueiori: 推IROCKS 09/30 21:19
4F：→ blueiori: 不過我建議貴公司去看看風水啦，同樣是過保或人損給修 09/30 21:19
5F：→ blueiori: ，鴨子就是被發文感謝，IROCKS就是被大噴 09/30 21:19
6F：推 HiddenGuy: 樓上，黑的也不少呢 09/30 21:20
7F：推 gcl3211: 推詳細說明 09/30 21:24
8F：推 venusinfurs: 讚 09/30 21:25
9F：推 SODtaiwan: irocks的服務真的不錯 推一下 09/30 21:26
10F：推 taieger: 推irocks服務 之前送修過過保的k65m 佛到想多來幾把QQ 09/30 21:30
11F：推 dc1021kimo: 佛心保固！！ 09/30 21:39
12F：推 afuu: 推說明 09/30 21:48
13F：推 Luciferous: 推irocks，現在K65MN藍蓋浸染+M39 Pro使用中 09/30 21:50
14F：推 samiouo1515: 推保內保外 09/30 21:52
15F：推 knowhile: 想跟aymbian直上直下 09/30 21:54
16F：→ knowhile: *s啦幹 09/30 21:54
17F：推 ckjs5874: 推推 09/30 21:55
18F：推 hua828797: 推推 09/30 22:02
19F：推 tom27751989: 推神鞭 好懷念的作業系統... 09/30 22:02
20F：推 paralyzer: 這算人為了吧 還能保真爽 09/30 22:02
21F：推 Kuroyukihime: 佛心公司 佛心公司 09/30 22:06
22F：推 s888516888: I rocks 保固真是不錯 09/30 22:09
23F：推 bruen: 推保固 09/30 22:12
24F：推 dfgcvbhj12: 推保固 09/30 22:23
25F：推 batschris: 推irocks服務 09/30 22:26
26F：推 foulhouse: 佛 修過保外M09，只希望保外維修別停掉 09/30 22:27
27F：→ foulhouse: 還有K71M無線版跟粉紅什麼時候有機會出現啊？ 09/30 22:27
28F：推 tsaifood: 堆 09/30 22:36
29F：推 kiwi03: 104顆都幫換還被噴，是七月普渡忘了拜拜嗎？ 09/30 22:46
30F：推 stand1234: 推iRocks，現在正在用K69M 09/30 22:47
31F：推 kaka741: 遇到刁民還能冷靜 大推 09/30 22:53
32F：推 ir1166: 本來就該用拔鍵器了 推官方佛心處理 09/30 23:03
33F：推 Rucker122: 推保固…下一把想買irocks了XD 09/30 23:07
34F：推 asas8707: 推說明 09/30 23:11
35F：推 s33554432: 佛爆 09/30 23:12
36F：推 Kowdan: 推說明，i-rocks目前推了幾個朋友買都很滿意 09/30 23:15
37F：推 overdrive: 推，辛苦了！ 09/30 23:24
38F：推 yalusko: 喬起來 09/30 23:24
39F：推 ayuiop: 昨天才寄k72e原廠鍵帽但軸也斷，再麻煩了 09/30 23:32
40F：推 leviathan415: 雖然我是用他家的滑鼠 不過還是推一個 09/30 23:35
41F：→ Symbian: @ayuiop再請麻煩到官網報修或粉絲團反映，感謝~~ 09/30 23:43
42F：→ Symbian: 這部分工程部再來看看是怎麼一回事 09/30 23:43
43F：推 kuroneko02: 推佛心廠商 09/30 23:50
44F：推 Shoaty: 所以是真的喔XD 還以為他在反串耶 10/01 00:08
45F：推 GTX960: 氣到錢包都拿出來了，純推irocks 10/01 00:17
46F：推 timbear: 必須無條件支持i-rocks 10/01 00:26
47F：推 whield1997: 大推！ 10/01 00:32
48F：推 gp671112: 求出87鍵款式，喜歡的都沒出87鍵款式qq 10/01 00:39
49F：推 Readygolol: 怎麼這麼佛 10/01 00:58
50F：推 frank263: 佛心廠商 10/01 01:04
51F：推 btialnlg: 支持I-rocks! 私心希望你們再出80%的鍵盤 10/01 01:09
52F：推 sbk7510720: 跪求增加無線版啊 10/01 01:15
53F：推 JustinPai: K71無線版+1 10/01 01:33
54F：推 cherarthur1: 還主動幫忙換軸心 推爆 10/01 02:18
55F：推 penguinfuko: 推個 10/01 02:30
56F：推 DaYehNO1: 好佛 10/01 02:32
57F：推 jacky850429: 乾 害我現在想入一把I-rocks了 10/01 03:00
58F：推 pphyy5844548: 推iRock 10/01 03:46
59F：推 joseph000666: 推台灣之光 10/01 03:55
60F：推 brianhsu: 辛苦了，遇到這種客人 10/01 07:52
61F：推 yj4ymhnr: 幹 加分加爆 10/01 08:10
62F：推 hellscythe: 推，幹，軸心全換有夠扯 10/01 11:23
63F：推 donation12: 上次去貴公司試打，經驗很好，雖然沒買試打的那支鍵盤 10/01 11:25
64F：→ donation12: 但是另外買了兩支貴公司其它型號的鍵盤，很好用 10/01 11:25
65F：→ donation12: 未來會繼續支持你們，也祝你們精益求精。 10/01 11:26
66F：推 nirvashrough: K69M好用，但現在比較喜歡小鍵盤，希望能有機會看 10/01 11:39
67F：→ nirvashrough: 到80%或60%產品的機會 10/01 11:39
68F：推 rukiaark: 推一下佛心 10/01 12:03
69F：推 zebra978678s: 這次公關玩得不錯 10/01 12:03
70F：推 stuartfamily: 推動佛心廠商！ 10/01 13:26
71F：推 benny614017: 許願K75m 能出白色款 10/01 14:01
72F：推 winstonuno: 推 10/01 15:01
73F：推 watson9487: 推，剛好預購irock鍵盤，坐等 10/01 15:15
74F：推 wk415937: 中秋佳節快樂：） 10/01 15:28
75F：推 winston11tw: 佛心公司 10/01 15:56
76F：推 intotherain: irocks很好 但最近死都不出80% 沒得選... 10/01 20:06
77F：推 middle1023: 推k69m，但想要超薄黑鍵帽，希望有套件可以買 10/01 22:21
78F：推 egchen: 滿屌的 但品管加油會更好 10/02 01:05
79F：推 Cabbage159: 佛心推 10/02 08:12
80F：推 JustinPai: 佛心公司 10/02 15:08
81F：推 israelii: 過保還能修算不錯了 羅技根本懶的理你 10/02 19:27
82F：推 Hazel320: 能不能看到久違的爆呢! 10/02 20:13
83F：推 ja881213: 佛心保固 10/02 23:53
84F：→ ja881213: 期待80% 無線 10/02 23:53
85F：推 m81216: 推佛心公司 10/03 13:06
86F：推 jeta890119: 推佛心公司 10/04 00:31
87F：推 CHENJD: 推 10/04 11:29
88F：推 marionkimy: 佛心公司 10/05 06:22
89F：推 cwjchris: 太佛了反而被欺負你看吧 10/06 12:30
90F：推 a989876: 推 01/27 02:10