作者KZsmith (膽固醇大魔王)
看板Key_Mou_Pad
標題[滑鼠] 羅技保固品質是不是已經不行？
時間Tue Sep 10 16:34:42 2019
上個月因為羅技ERGO開始出現刺耳高頻雜音
（電池充電問題？）
找羅技客服處理
結果要求我提出影片證明
拍完寄過去
過快一個月才都沒回應 以為是換貨正在寄送
打電話回去發現客服“完全”沒有處理
接著客服把影片轉去工程部
回覆說我的影片沒聽到雜音
跟客服反映是高頻雜音 請仔細聽
客服開始跳針說自己沒有權限 這是工程部的事情
沒辦法幫我處理，也沒辦法由我來聯絡工程部
以前不囉唆換貨的羅技保固
現在不但保固縮水還處處刁難
不知道這是客服個案 還是 保固已經不行了....?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.104.215 (臺灣)
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※ 編輯: KZsmith (114.137.104.215 臺灣), 09/10/2019 16:36:28
1F：推 tfoxboy: 爛到吐 09/10 16:42
2F：推 edwdada: 所以高頻雜音聽起來是甚麼樣子的 09/10 16:49
3F：→ KZsmith: 滋～～很像劣質變壓器插上電的那個噪音 09/10 16:50
4F：→ takayalin: 單純跟蘋果一樣慢慢被玩壞了吧 09/10 17:27
5F：推 dlshao: 我都打電話一個禮拜打一次確定進度在哪 09/10 20:51
6F：→ dlshao: Email有時都不回啦 打電話最快 09/10 20:52
7F：→ WGTH: 你是不是不到30歲啊，有些高頻音年紀大就聽不到了 09/11 12:16
8F：→ SWQLovE: 顯卡一堆都有電流音 09/11 14:35
9F：→ SWQLovE: 我2070 之前用某一版的驅動 在高負載的時候 電流音超大聲 09/11 14:36
10F：推 SORAChung: 我兩個月前因為G403滾輪出問題聯絡客服，沒有寄照片也 09/18 10:47
11F：→ SORAChung: 沒有回收舊滑鼠，就直接寄新的gpw給我，挺開心的 09/18 10:47