作者ff760725 (㊣矮㊣肥㊣醜㊣窮㊣宅)
看板Key_Mou_Pad
標題Re: [閒聊] 羅技G304一年兩度RMA
時間Mon Jul 15 15:17:12 2019
沒想到還有後續……
當初送出後，來的信是這樣寫的
https://i.imgur.com/AD7rhtM.png
於是我就痴痴的等到今天，才再試著打一通電話……
結果他們系統更新完後沒跟進了(翻桌
所以還要繼續等 OTZ
https://i.imgur.com/tWWMZ5b.png
等貨到了我一定會要求延長保固
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1F：推 taiga666: 上個月我的g102壞了也是沒反應 後來打電話去 這幾天好 07/15 15:54
2F：→ taiga666: 像快要寄到了 07/15 15:54
3F：推 edwdada: 他們系統更新我也有遇到 RMA也是重跑 07/15 16:34
4F：推 Stonghenge: 這售後服務太爛了吧，想當初我雷蛇也是一年RMA兩次 07/15 16:53
5F：→ Stonghenge: 兩次都二話不說寄新的過來，第二次還升級RGB 07/15 16:53
6F：推 edwdada: 我也覺得可以要求 客服系統更新之後就不跟進真的蠻誇張 07/15 17:42
7F：→ edwdada: 若不是我早買了GPW 703放著沒差，大概也會很氣 07/15 17:42
8F：推 Steven778899: 拍影片真的超煩，我拍完泡水也拍成影片，結果跟我說 07/15 18:54
9F：→ Steven778899: 弄錯保固期限所以不出保了 07/15 18:54
10F：→ crono0: 五月底報修完 電話溝通兩週答應RMA 結果遇到更新系統就 07/16 13:29
11F：→ crono0: 沒下文 還是七月打去問才說要重新申請RMA 07/16 13:29
12F：→ crono0: 今天剛收到 雖然東西是升級 但是RMA服務整個降級 07/16 13:30
13F：推 SteveZen: 系統更新前還叫我回信 要不然會關掉RMA case..不過最近 07/16 20:35
14F：→ SteveZen: 都沒下文 看來要主動打電話問了 07/16 20:35
15F：推 edwdada: 我已打完電話了 案件進度補回 07/17 17:58
16F：→ edwdada: 建議有案的都打一下 07/17 17:58