作者wyner (外嫩)
看板Key_Mou_Pad
標題Re: [滑鼠] 羅技神保固....
時間Tue Aug 28 11:16:18 2018
※ 引述《iem2000 (愛一遍 2000年 )》之銘言：
: 前幾年網購買的羅技G303已經編織線磨損，左鍵微動瘋狂連點....
: 看了一下信箱購買證明保固還在
: 於是經過一連串保固流程後
: 寄來了....
: http://i.imgur.com/TARW9UA.jpg
: G502...
: 眼看送修期間買來的G403
: 有點說不出來的複雜心情
: 不過這保固真的好到這輩子只想用羅技了
: 囧
: http://i.imgur.com/BDoSNiq.jpg
: -----
: Sent from JPTT on my HTC_U-3u.
小弟之前的G300s好像也是服役不到一年左鍵就壞死(完全無反應)
那時不知道可以申請保固（好像300s特價3、400之類買的）
後來買了G100s 日期是去年10月
現在又出現左鍵點一次會感應到連點兩次之類的問題
https://i.imgur.com/uX117JC.png
結果客服說白色沒貨==，我說黑白都可以
https://i.imgur.com/8Ftd7xj.png
這樣最快也要快兩個月才能到欸
這樣還不是逼我買一隻新的用
（我不像有人同時有數隻滑鼠，基本上會用的就一隻...）
是不是要買貴一點的保固才會比較好，客服好像不太想理我
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.51.19
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Key_Mou_Pad/M.1535426183.A.817.html
1F：推 arron860306: 可能價差太大 也沒辦法讓你升級吧 08/28 11:20
2F：→ wyner: 起碼給我換其他同價位的八 雖然還要重新習慣 08/28 11:22
※ 編輯: wyner (118.163.51.19), 08/28/2018 11:22:54
3F：→ xylogen: 他們售後服務很差 令人失望 08/28 11:52
4F：推 arron860306: 不過自己的經驗真的很看臉 有次客服感覺很不積極幫 08/28 11:53
5F：→ arron860306: 我 就重打換一個人好很多 08/28 11:53
6F：推 ILoveElsa: 羅技不意外 08/28 12:59
7F：推 hidog: 就 客服轉去大陸後就變這樣了www 08/28 13:26
8F：推 nozomi3845: G900壞了送903來 說缺貨 等不到一個禮拜就有 讚 08/28 13:45
9F：→ Esun0104: 我RMA兩次的經驗都還不錯，回應都很快速積極，不過我沒 08/28 14:24
10F：→ Esun0104: 打電話去過，接過一次電話是停產換其他產品。 08/28 14:25
https://i.imgur.com/oQP2sNM.png
最新回應，我問他有沒有甚麼其他選擇，我大概知道要換G300s給我，
再來大概是要叫我先銷毀102才能申請...是嘛？覺得中文文意有點表達不清
※ 編輯: wyner (118.163.51.19), 08/28/2018 14:33:45
11F：推 bankmimi: 幾個禮拜前 我rma沒跟我說要銷毀 08/28 15:55
12F：推 godthomas: 買羅技就是垃圾買一送一，品質有夠差 08/28 15:58
13F：→ saurik: 買羅技就是花1隻的錢，報修後會得到再送1隻或是升級 08/28 16:45
14F：推 Esun0104: 我剛RMA鍵盤沒要我破壞，不過要拍影片證明壞了 08/28 18:59
15F：推 imhideji: 我是G412出現連點 寄信反應 拍完照直接寄一個新的給我 08/28 20:59
16F：推 Flashpill: 那張SN標籤在USB頭那邊,你就用剪刀在那邊剪斷USB線 08/28 21:02
17F：→ Flashpill: 在一張白紙上寫上事件編號,旁邊擺剪下來的線(要看到剪 08/28 21:03
18F：→ Flashpill: 斷),這樣就能一起照進去再寄給客服讓他確定有銷毀後就 08/28 21:04
19F：→ Flashpill: 會出給你新的了 08/28 21:04
20F：推 gg068187: 我之前rma一支g102 也沒要銷毀 08/29 08:05
21F：→ gg068187: 說缺貨也只等1、2星期就送來了 08/29 08:05
22F：→ ASDF41514: 強制銷毀+1 08/29 22:39