作者Inkdust (Inkdust)
看板Key_Mou_Pad
標題Re: [鍵盤] Tesoro colada 鍵盤 醒來突然不能用Q_Q
時間Mon Apr 4 10:26:50 2016
※ 引述《Inkdust (Inkdust)》之銘言：
: 如題
: 於去年九月中購買的
: 中間都沒發生過故障問題
: 直到有一天，一覺醒來開始摸摸我a寶貝鍵盤
: 卻發現他沒反應了Q________Q
: 看了看右上角數字燈那些的，也是沒亮
: 於是我就把USB各種插拔插拔插拔
: 恩，還是無法ˊ_ˋ
: 中間唯一出現過的異狀就是
: 鍵盤背光突然亮了！
: 不過還是毫無反應
: 數字燈那些的也是沒亮
: 看電腦內也顯示甚麼 裝置正常之類的
: 完全不知道問題出在哪裡O_O
: 求解
: 只剩報修一途了嗎
最後報修了，服務還不錯o_o
也換了一把新的鍵盤給我
只是過三四天又出現同樣的狀況- -
重插USB，只有鍵盤邊邊的背光會亮(鍵帽偶爾亮一下)
而鍵盤本身還是不能使用
而裝置管理員那邊的說明則是：這個裝置已停用，因為裝置的韌體並未提供它所需的資源。 (代碼 29)
試插了一下筆記型電腦也是同樣狀況
版上有神人知道如何解決嗎Q_Q...
看著我a寶貝只會傻傻發光，真的讓我心好痛T^T
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1F：推 FWade: 大大你有換台電腦試過嗎0.0？ 04/04 10:52
2F：→ FWade: 看到了,試過筆電一樣XD 04/04 10:53
3F：→ FWade: 我在想會不會跟韌體有關,可以更新韌體到最近版本試試看 04/04 11:02
最新了T____T
4F：推 FWade: 我在猜,很有可能近期windows的某個更新檔跟鍵盤韌體相衝,有 04/04 11:15
5F：→ FWade: 可能再換一把新的會有同樣狀況。可以再請他們換一把新的給 04/04 11:15
6F：→ FWade: 你,如果狀況還是一樣的話可能就是這個情況了,參考看看@@ 04/04 11:15
恩恩 等連假過完會去詢問客服
謝謝你~~
※ 編輯: Inkdust (111.243.231.151), 04/04/2016 11:43:05
7F：推 breeze1108: 我都把win的更新關掉，沒用的__ 04/04 14:14